网店规划与经营

《网店规划与经营》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、《网店规划与经营》公共选修课考核题【考核方式：总评100=平时表现30%+实践考核70%】学号2009301571姓名陈远专业弹药09-3班成绩！！！注意：所有实践内容必须在网站上可以查询到结果，否则记为零分。！！！一、C2C平台的注册及购物体验【30分】分别到淘宝、拍拍这两个网站进行注册，并在这两个网站上各搜索并购买一款商品，作为赠送给你的亲人或朋友的新年礼物。然后填写如下表格：表1中国著名C2C网站注册信息及开店流程说明表注册时间：网站名称用户名密码支付工具及用户名配分得分www.taobao.comhncyua

2、n19345222c,Y支付宝5分www.paipai.com就是想笑19345222c,Y财付通5分如果你在淘宝网上开店，建立网店的流程是怎样的？如何寻找货源？5分一、在淘宝网注册帐户二、进行支付宝实名认证三、通过淘宝开店考试四，网点建设进货商品目标明确，知道所需商品的规格型号，只需寻找该款商品性价比高的供应商，你不妨在阿里巴巴上发布求购信息，尽量把你需要的商品描述得详细一点，让供应商主动来找你；你也可以利用关键词直接搜索供应信息或供应商，如图所示点击产品或者公司或批发直达然后在方框中输入商品名关键字点击搜索即可搜

3、索到相应的供应信息或供应商家。表2中国著名C2C网站购物体验情况说明表购物时间：网站名称礼物赠送对象商品及价格店铺名/网址配分得分www.taobao.com同学电话费50元永旺商城5分www.paipai.com同学电话费30恰恰店铺5分如果你的亲人/朋友是个网购新手，他/她如何在淘宝网上购物并防骗？5分1、看淘宝店铺卖家信誉值的真假2、专门看卖家信誉值中的中评和差评：3，，用支付宝确认付款，不要直接打款到卖家账户二、C2C平台商品发布体验【25分】请在淘宝网上分别以一口价和拍卖的方式发布一件宝贝，填写下表。C2C

4、平台发布商品信息登记表发布时间：发布方式宝贝类目宝贝标题宝贝描述配分得分一口价10分拍卖10分在淘宝网上如何发布商品？若使用淘宝助理发布商品，有什么优点？5分三、在线沟通工具——阿里旺旺使用体验【15分】（1）请设置旺旺个性签名：“新货上架啦！欢迎亲们选购，祝购物愉快！”，并将设置完成后的截图贴在结果1中。结果1配分5分得分（2）请设置旺旺自动回复：“您好，我是客服***（将此处*号改为自己的淘宝ID），咨询太多，回复比较慢望谅解。本店商品均有现货，亲可以使用购物车直接购买，祝亲购物愉快！”并将设置完成后的截图贴在结

5、果2中。结果2配分5分得分（3）请设置旺旺快捷短语：“非常抱歉，我们店里不议价的哦，但现在正推出促销活动，一次性购物满200元即可免邮费，还有精美小礼品赠送，亲可以再去挑挑看。”并将设置完成后的截图贴在结果3中。结果3配分5分得分四、C2C网店推广体验【30分】（4）在淘江湖的“推广文章”小类下从某一适当的角度发表一篇推广博文（日志），要求文章内容要具有推广宣传作用，图文并茂。将完成后的截图贴在结果4中。结果4配分10分得分（5）在“淘宝论坛->经验畅谈居”版块中发一帖子，帖子主要内容为：淘宝开店的所得所思及谈谈如何

6、做自己网店的相关推广与营销工作，题目自拟。将已发帖子的截图贴在结果5中。结果5配分10分得分（6）如果你想让自己的网店生意好起来，可以使用哪些免费的推广方法？一天，你的一位顾客在收到商品品15天后，要求退货，退货的理由：手机有严重的划痕，而且听筒声音很小，且伴有杂音。并威胁你：如果不退就给你差评且向淘宝投诉举报。你应该如何处理这件事情？将你的纠纷解决办法填写在结果6中。结果6配分10分得分