管理者工作手册

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1、新致软件　　　　　　　www.newtouch.cn文件名称：管理者工作手册文件编号：版号01受控号：日期11/07页码：1/管理文件新致软件拟制：AMC、HRC、QAC、RDC审核：AMC、HRC、QAC、RDC批准：陈绍初日期：2011/08日期：2011/08日期：2011/0811新致软件　　　　　　　www.newtouch.cn管理者工作手册编写目的：新致软件作为一家持续发展的IT解决方案与服务供应商，有其独特的经营理念和管理方式。公司（集团）内的所有管理人员作为公司发展的中坚力量，不仅分担

2、各项管理工作，更是各部门与公司之间的桥梁，承上启下地落实、执行公司各项政策和方针，其职责日显重要。为使公司管理井然有序以提高管理效率，更好地实现公司的发展目标，针对公司的目前结构，特此制定以下《管理者工作手册》。该手册颁布以后，四大中心将对公司（集团）的管理进行宏观的控制，并协助、监督各部门进行管理。新手册颁布之初，许多政策、制度还将不断地进行完善，使公司的管理得到不断地进步。适用范围：1，总裁室人员；2，各事业部总（副）经理、各分支机构总经理/负责人；3，各部门（副）经理适用人员包含新致整个集团及其下

3、属各分支机构的管理者。11新致软件　　　　　　　www.newtouch.cn第一部分导论一、《管理者工作手册》的作用《管理者工作手册》目的是帮助管理者在工作中快速地找解决各种管理问题的途径和方法，帮助管理人员提高各项工作效力、降低管理成本，解决各种管理问题。管理人员应先熟悉《员工手册》中的各项内容，在此基础上《管理者工作手册》可在工作中起到快速指引的作用。本手册未详尽事宜，可咨询集团四大中心主管，以获得正确的解决路径。二、关于新致软件1.新致软件的企业文化的详细内容请实时以新致软件官网www.newt

4、ouch.cn发布的内容住准；2.新致软件的产品、服务、解决方案等的介绍请以新致软件官网www.newtouch.cn发布的内容住准；3.新致软件最新发布并执行的管理体制结构图，请通过公司EDS系统进行了解。三、关于《员工手册》1.新致软件《员工手册》请通过公司EDS系统进行了解，且按各分支机构政策或制度不同均有不同的版本。2.《员工手册》（含各分支机构版本）均按国家法律以及本公司的有关文件精神编制。如遇国家法规及公司的规章制度变更，公司会对手册及时进行修改，最新版本将始终发布在公司EDS–规章制度栏目

5、下。3.公司（集团）在不同时期为了完善企业的管理制度，以公告形式向公司（集团）全体员工发文。如公告中的制度与员工手册中的制度不一致时，以公司最新公告为准。公司历次公告将始终发布在公司EDS-公司公告目录下，供全员随时查阅，全员有责任知道并遵守之。四、关于NewtouchEDSNewtouchEDS全称新致数字化管理系统。是公司（集团）实现集团化管理的基础。其对加强行政基础管理、人力资源管理、项目管理、市场管理、财务管理等起到重要的作用，同时对提高项目质量、共享资源、信息整合、知识共享也具有重要的意义。是

6、公司（集团）内全员的工作、管理平台。全员必须每天登入并正确、充分的使用。11新致软件　　　　　　　www.newtouch.cn第二部分关于行政基础管理工作指南一、信息沟通1.管理者应及时收发邮件，每天（含休假、出差期间）至少收二次以上邮件及登入一次EDS，以接收公司（集团）内外部各相关信息；2.管理者除因特殊情况，手机均需7*24小时处于待机可接听状态；二、管理人员工作时间1.管理人员工作时间为：上午最晚到达公司时间为9:30。除当天需公出者外，9:31之后到达为迟到，10:01之后到达作为请假半天，

7、并按制度规定佩戴胸卡并进行打卡考勤；2.管理人员如因工作原因外出的，需填写公出申请单，由行政助理交至行政管理中心备案，作为考勤依据；3.管理人员如因工作需要出差的，需事先在EDS上做申请，并由行政管理中心统一进行机票（含高铁票）的预订；4.详细内容可参见《员工手册》第四章之考勤假期制度三、仪容仪表1．在工作时间内，员工作为职业人，公司形象的具体体现，应当注重仪容仪表，全体员工仪表和着装的总体要求为庄重、得体、整洁、大方；2．对管理者及市场人员提出更高的着装要求，以体现职业经理人的良好素质；3.详细要求可

8、参见EDS--常用文件下载模块之《员工仪容仪表规范要求通知》。四、会议管理制度1.每年年初，公司会统一制定《某某年度全年工作日历》，管理人员须按照工作日历上的日程安排协调各自的日常工作。并按照工作日历上的日程安排准时出席各种会议。2.管理人员应就本部门、事业部、行业的具体情况，组织召开定期的管理会议、市场会议等。会议纪要由会议记录者在EDS上进行发布。如：部门经理需组织定期召开部门管理会议、或市场会议事业部总经理需定期组织召开事业部管理会议