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1、2004年8月重庆工商大学学报(社会科学版·双月刊)第21卷第4期Aug12004JOURNALOFCHONGQINGTECHNOLOGYANDBUSINESSUNIVERSITY(SocialSciencesEdition)Vol121NO.4X我国物流人才素质和结构分析龚顺清(重庆工商大学人事处,重庆400067)[摘要]我国物流业发展对物流人才类别、知识结构、素质和能力提出了新的要求。我们应充分认识我国物流人才的现状,加强物流人才的培养。[关键词]物流人才;现状;对策[中图分类号]F249.21[文献标识码]A
2、[文章编号]1672-0598(2004)04-0049-03 一、我国物流人才的需求合理地调度企业的车辆和人员、如何最为合理地规划进出货、如何(一)物流人才的类别选择最优化的行车路径、如何最大限度地为承运企业节省成本,提物流业发展需要复合型物流人才,主要需要以下几类:高效率。1、宏观管理层次的人才。包括教学、科研、人才培训、政府机(2)配送中心主管人员:具备各方面的综合知识与技能,如物构制定物流政策、规划等方面人才,从一个宏观的层面对我国物流流基础知识、财务知识、营销知识与IT技能等,了解运作流程并不的发展问题进
3、行研究,制定物流发展的法律和法规,为全社会提供断加以改进,利用信息共享及分析,对配送中心进行更有效的管总的运行规则。理,提高库存周转率,开展各项增值服务,实现为供应商联合管理2、各类企业的物流管理人才。企业的包含面很广,尤其是生库存。产企业和商业企业对物流人才有大量的需求。这个层次物流人才(3)客户服务代表:既熟悉客户的各项要求和服务承诺,具备的工作重心是为企业的生产运作做好物流服务,从战略的高度来货物信息处理、管理信息系统使用的能力,也了解仓库管理、运输规划企业的物流战略,与物流公司进行协调、管理和控制。一个优作业
4、、结算、信息系统需求分析等方面的知识,同时也应该是一个秀的企业物流管理人才应当能够对物流活动中具体职能主要包括很好的销售支持人员。物流计划、质量、技术、经济等职能的管理,对物流系统诸要素即(4)网络维护员:IT技术是其具备的基本知识,同时也要了解人、财、物、设备、方法和信息等的管理,使各项物流活动实现最佳物流具体业务操作的流程,对物流信息系统出现的问题作出准确的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。的诊断。3、物流企业的管理人才。这是物流企业的实际管理者。针对(二)物流人才的基本素质、能力和知识结构不同
5、的客户对象和客户的实际需求,进行具体的项目策划和实际随着经济全球化的加速和科学技术的进步,物流业作为国民运作管理是他们的主要职责。物流企业要求从业人员对文理知识经济中一个新兴的服务部门,正在迅速发展。物流是近些年来在都要掌握,一般更偏重理工科一些。比如说如何进行货物的配载;我国越来越活跃的一个领域,发达国家的投资者在我国的经营活如何规划合理的运输路线;如何提高物流企业的服务水平;如何布动提出了巨大的物流服务需求,我国从政府到企业也逐渐认识到置仓储、减少各种不必要的作业等等。物流的重要性。当许多地方或企业为加快发展、增
6、强地方经济实4、物流作业的一线操作人员。这类人才具有一流的操作经力和企业竞争力而确定启动物流工程时,却发现可用的物流管理验,对商品上货、分拣、堆垛、打包、配装等具体的作业非常熟练。人才寥寥无几,多数人员甚至不知何为物流。各地物流高级管理、他们具有较为全面的物流操作和管理知识,可以同时胜任多个岗规划、设计人才告急,可以说,在中国的每一个国内外工商企业都位,能够对所执行作业进行全程全方位监控、优化和提升,并能够急需物流管理高级人才。生产与流通企业改造传统物流、加强物随着企业的发展而快速成长为复合型物流技术和管理人才。流管
7、理需要人才,城市规划物流系统需要人才,第三方物流企业更(1)仓库主管人员:既要具备物流作业各环节管理的基本素需要能提出解决方案、进行物流运作的人才。不仅如此,近年来国质,又要熟悉车辆保养维修、物业管理等方面的知识,懂得如何最外资本对中国的物流市场正显示出前所未有的兴趣,根据中国加X[收稿日期]2004-04-01[作者简介]龚顺清(1965-),男,四川岳池人,重庆工商大学人事处,硕士研究生,副研究员。49©1994-2007ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.
8、Allrightsreserved.http://www.cnki.net重庆工商大学学报(社科版)龚顺清:我国物流人才素质和结构分析2004年第4期入WTO的承诺,物流市场将完全对国外资本开放。可以预料,国(二)物流从业人员专业水平低内物流市场的竞争将在一个高起点上展开,势必使本来就匮乏的现代物流需要复合型人才,尤其是精通改造传统物流与加强人
