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1、第25卷第3期南京理工大学学报Vol.25No.32001年6月JournalofNanjingUniversityofScienceandTechnologyJun.2001*制造企业实施电子商务必须以ERP为基础**薛恒新(南京理工大学经济管理学院,南京210094)摘要根据制造企业采用IT的水平和覆盖范围,将我国企业分成A、B、C3类,借鉴西方工业发达国家制造业实施电子商务的经验和教训,结合中国企业特点,提出制造企业实施电子商务必须以ERP为基础,并分别对这3类企业实施电子商务的技术路线进行了深入
2、讨论。关键词电子商务,企业资源计划,制造企业分类号TP39,F27017,F2761中国需要B2B(BusinesstoBusinee)的电子商务在我国有不少互联网、电子商务的支持者,要求人们/倡导冒险、激励创新0,据说/可以使一无所有的年轻人,带领网络公司在几年内超过传统的大企业0;埋怨中国的投资家目光短浅,缺乏/有脑子0的资本;并认为必须先做B2C,才能创造良好的环境,对中国老百姓进行教育,那种提倡B2B的人/是跟着美国市场一块喊0,/没有注入自己的思考0。中国企业在IT方面欠债太多了,切不可无视这
3、种现状,采取鸵鸟政策。2中国的B2B电子商务缺乏以ERP为基础的后台系统的支持B2B系指企业到企业的电子商务,对一特定企业来说,既包含该企业向它的上游企业群(供应商群)的采购业务,也包含向它的下游企业群(客户群)的销售业务。从整个社会来看,它实质上是从第一产业的产品(农产品、矿产品等)开始向下游企业逐级供应,直至第三产业零售业售出产品为止的环环相扣的供应链过程。整个社会供应链就是B2B赖以存在的基础。其业务包括制造业供应链业务及商业(包括各级仓储、批发、零售)供应链业务两大部分。仅制造业部分其业务额按理
4、论计算约为全社会制造企业销售额总和的115倍左右,这[1]是一个十分惊人的数字。B2B是近几年才发展起来的电子商务的一种主要形式。表面看来,我国与IT发达国家不应有太大差距,但深入了解电子商务后就会发现,差距远不在电子商务本身,而在企业开*收稿日期:2000-11-20**薛恒新男55岁教授博士生导师总第118期薛恒新制造企业实施电子商务必须以ERP为基础309展电子商务的后台系统。国外对B2B企业的调查表明,这些企业几乎都拥有一套完善的高度集成的企业内部管理系统。而这种物流、信息流、资金流高度集成的E
5、RP(EnterpriseRe-sourcesPlanning)系统国内企业采用的为数尚少。在未采用ERP的企业中,即使勉强使用电子商务,所需的销售、采购、制造及财务信息也不能由企业的MIS自动提供,而必须由手工专门为其收集。这种手工收集的信息不但不及时,而且费事费时又不够准确,对外部环境[2]和内部能力的变化所作出的反应也不够灵敏。实际上按这种路子走的电子商务就失去了其本来意义和真正的优势,将本应作为手段的电子商务当成了经营管理的目的。探讨我国企业推行B2B电子商务必须从我国的国情出发,实事求是地分析
6、我国企业的现状,针对不同情况,提出积极可行的具体步骤和做法。3我国制造企业按应用IT的广度和深度的分类按IT在管理上应用的水平可将我国制造企业分成A、B、C3类,如图1所示。A类企业指企业的主要领导已认识到IT与提高企业竞争力的密切关系。在其计划、销售、生产、采购、财务等企业管理的主要业务上都已采用计算机辅助管理,并计划进一步提高应用水平,采用能使各项管理业务高度集成的ERP软件。B类企业指企业的主要领导已开始关注IT与提高企业竞争力的关系,在一些非核心的管理领域如账务、工资、人事以及主要报表的提供等方
7、面已采用计算机辅助管理,也希望进一步提高应用水平,打算将销售、采购、库存及对应的财务图1按IT的应用程度区分企业的不同类型等部分核心业务进行计算机管Fig.1Distinguishingdifferenttypesofenterprises理,采用SCM(SupplyChainaccordingtothelevelofapplicationofITManagement)应用软件,上一个新台阶。C类企业指企业的主要领导尚在为企业的生存而奔波,无心无力考虑IT与提高企业竞争力的关系;或对新技术、新思维很不敏
8、锐,满足于现状。C类企业也有些是大型或特大型国企,它们的计算机多用在打字、编制报表,公司领导层不易接受新事物。公司网页内容太少,更新速度慢,主页风格没有变化,仍停留在企业形象宣传上。从以上三大类企业的情况看,IT应用水平相距甚远,因而电子商务应用的技术路线和步骤理应有很大的不同。4不同类型的企业推进电子商务的技术路线分析根据企业生产经营中应用IT的水平不同,企业应制定不同的目标,并采用不同的技术路线。下面对以上3类企业所应采用的技术路线进行