企业社会责任在组织行为与人力资源管理领域的研究述评与展望

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1、第 40 卷第 6 期外国经济与管理Vol. 40 No. 62018 年 6 月Foreign Economics & ManagementJun.  2018DOI: 10.16538/j.cnki.fem.2018.06.005企业社会责任在组织行为与人力资源管理领域的研究述评与展望马苓1,2,  陈昕1,  赵曙明2（1. 河北工业大学经济管理学院，天津 300401；2. 南京大学商学院，江苏南京 210093）摘要：企业社会责任问题一直是社会各界关注的焦点，因此也越来越受到学术界的重视。前些年国内外学者对企业社会责

2、任的研究大多关注的是宏观层面，近几年学者们也开始关注企业社会责任在微观层面，尤其是在组织行为与人力资源管理领域的研究。本文系统梳理了企业社会责任研究在组织行为与人力资源管理领域所取得的主要成果和最新进展，从组织行为学的组织、群体、个体三个层面归纳了相关研究的理论基础，并总结了企业社会责任的变量测量、前因变量及后果变量等研究结果，最后对已有研究进行了评析，并指出了未来的研究方向。关键词：企业社会责任；组织行为；人力资源管理中图分类号：F270     文献标识码：A    文章编号：1001-4950(2018)06-0059-

3、14一、引　言企业社会责任（corporate social responsibility，CSR）这一概念最早由英国学者Sheldon（1924）提出，从20世纪70年代起开始被大量的国外学者所研究。在研究中，学者们最早关注的问题是CSR是什么。如，Carroll（1979）提出的CSR四维度划分和金字塔模型得到了普遍认可和应用，他提出要想成为良好的企业公民就应承担经济、法律、伦理和慈善四个方面的责任，其中经济责任是基础，占最大比例，往上依次为法律责任、伦理责任和慈善责任。随着后来研究的深入，人们越来越关注CSR与多个利益相

4、关者的关系。Barnett（2007）从利益相关者视角将CSR定义为，企业自愿通过分配自己有限的资源来提高社会福利，从而改善与维持自己与利益相关者之间关系的行为。在此之后，基于利益相关者视角的CSR定义被学者们广泛应用（Turker，2009）。与此同时，学者们开始关注CSR在企业层面的作用，分析了CSR对企业财务绩效、品牌资产、持续竞争力等的影响以及战略性CSR的重要性（Porter和Kramer，2006；赵曙明，2009；收稿日期：2017-12-11基金项目：国家自然科学基金重点项目（71332002）；河北省社科基金

5、资助项目（HB17GL029）作者简介：马　苓（1978—），女，河北工业大学经济管理学院副教授，南京大学商学院博士后；陈　昕（1994—），女，河北工业大学经济管理学院硕士研究生；赵曙明（1952—），男，南京大学商学院名誉院长，人文社会科学资深教授，博士生导师（通讯作者）。59企业社会责任在组织行为与人力资源管理领域的研究述评与展望Lai等，2010；王水嫩等，2011；刘玉焕和井润田，2014），还有制度压力对CSR的影响（Yu和Choi，2016）。随着社会对CSR问题的日益重视，消费者、投资者、供应商和员工对企业承担

6、社会责任的诉求不断增加，组织的决策者面临着如何管理相关活动并均衡分配有限资源等问题。因此，包括环境责任、可持续发展、利益相关者管理，以及组织行为与人力资源管理在内的CSR相关问题研究产生了很强的组织和社会需求，而管理者也越来越关注如何制定相关的政策，将CSR与人力资源管理实践和员工主动性结合起来（Morgeson等，2013）。在研究方面，CSR在组织行为与人力资源管理领域的研究已经引起了学者们的重视，已有研究分析了组织文化、领导风格、领导者类型、利益相关者压力等因素对CSR的影响（Wood和Jones，1995；Yu和Cho

7、i，2016；Shnayder等，2016；Pasricha等，2017），也有国外学者开始关注员工在CSR实施过程中的作用以及CSR对员工态度与行为的影响（Wang等，2016）。当前，CSR在组织战略、财务、公司治理等宏观层面的研究已日益成熟，这些研究大多聚焦于法律、规范和文化认知等制度层面的因素分析，研究结果基本达成了一致。但是，从微观层面来看，CSR在组织行为与人力资源管理领域的理论研究视角还有待拓展，同时企业承担社会责任的前因、后果等相关变量也有待深入的探索。鉴于此，本文首先梳理了CSR在组织行为与人力资源管理领域相

8、关研究的理论基础，特别是微观个体层面的理论研究视角；其次，总结了近年来CSR在组织行为与人力资源管理领域相关实证研究及其他研究的研究结果；最后，对本领域的最新研究进展进行了评析，并对未来研究方向进行了展望，供学者们未来的研究参考。二、CSR在组织行为与人力资源管理领域研究的理