企业社会责任与管理会计创新

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1、第36卷第8期经济与管理研究Vol.36No.82015年8月ResearchonEconomicsandManagementAug.2015企业社会责任与管理会计创新戴天婧汤谷良内容提要:随着越来越多的企业将企业社会责任纳入企业的战略体系,本文力求阐释企业如何利用不同管理控制模式和机制促进反应性企业社会责任和战略性企业社会责任议程的管理和实施。本研究采用案例研究的方法,以一个中央企业的社会责任的管理控制为实证案例,提出管理控制的边界系统与诊断模式的使用更加有利于反应性企业社会责任的实施,而信念体系和MCS的交互使用则更能促进组织发起和管理战略性企业社会责任计划。关键词:管理控制系统反应性

2、企业社会责任战略性企业社会责任中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1000-7636(2015)08-0139-06DOI:10.13502/j.cnki.issn1000-7636.2015.08.018近年来,企业逐渐认识到企业社会责任对于企业和社会作为一个可持续发展的整体的重要性,企业社会责任[1-2]也被越来越多地被写入企业的愿景使命,成为企业战略体系配置的一个重要组成部分。在2009年对于财富500强企业的一次调查显示,企业社会责任已经成为企业广为接受的企业战略议程的重要部分。在现有文献中,社会责任对于企业运营效率、财务质量、品牌价值、融资成本和财务绩效的正面影响已经被证

3、实。然而,如何运用不同的管理控制机制(managementcontrolsystem,MCS),促进与企业社会责任相关的战略议程的有效实施却很少有人研究。在这种背景下,通过案例研究的方法,以一个国有企为实证案例探究企业管理和激励企业社会责任议程的方式,力求阐释在管理相关企业社会责任活动过程中,企业如何利用多种管理控制机制,有效地促进企业社会责任战略的实施。波特和克雷默(Porter&Kramer,2006)提出在研究公司和其所处的社会之间的关系时,根据特定的社会问题对社会和企业重要性的不同,将企业与社会的交互与参与划分为反应性企业社会责任(responsiveCSR)和战略性[3]企业社会

4、责任(strategicCSR)两类。反应性企业社会责任是指公司应该努力成为优秀的企业公民,积极地减轻企业的价值链对社会的潜在负面作用。而战略性企业社会责任除了以上行为外,还包括可以体现自身竞争优势并对社会和环境明显受益的举措。本文将上述的企业社会责任战略的分类和Simons的杠杆控制(leversof[4-5]control,LOC)作为理论框架,力求探究企业所使用的不同的控制方法是如何促进反应性企业社会责任和战略性企业社会责任议程的管理和实施。收稿日期:2015-04-18基金项目:国家自然科学基金项目“中国多元化经营企业集团管控体系创新研究”(71272042);教育部人文社会科学研

5、究青年项目“虚拟组织的治理与管理控制研究”(12YJC630030);教育部人文社会科学研究项目“中国跨国企业集团网络治理研究”(11YJA630111);国家自然科学青年基金项目“会计控制系统的整合与导入:中国本土PE与创业者的合作共融机制”(71302011);对外经济贸易大学中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“公司治理与财务状况质量研究”(CXTD5-02)作者简介:戴天婧对外经济贸易大学商学院讲师,北京,100029;汤谷良对外经济贸易大学商学院教授、博士生导师。139经济与管理研究(2015年第8期)ResearchonEconomicsandManagement(No.8,

6、2015)一、文献综述与理论框架20世纪90年代以来,世界各地的企业开始投资于各种各样的企业社会责任项目来改善他们与社会和环境的[1,6]关系———这不仅是由于他们想成为好的企业公民,而且他们相信这样做对公司是有利的。波特和克雷默认为由于企业对于这些社会责任项目没有合理的管理控制,导致不同的项目之间缺乏协作和分工,从而稀释了公司可能会对社会产生的正面影响,阻碍了社会责任议程本可以带来的一系列社会福利。企业的社会议程(socialagenda)必须对股东和利益相关者的需求负责(即实现企业的反应性企业社会责任),但是这些议程也不能仅仅是简单地满足社会的期望。企业必须进一步将其自身的社会责任活动

7、与其他企业社会责任活动区别开来,强化自身独特的企业战略,并充分利用社会责任对利益相关者的影响力来提升自己的竞争优势(即发展战略性企业社会责任)。反应性企业社会责任包括充当一个好的企业公民,满足利益相关者不断变化的需求以及缓和组织活动对环境和社会的现存的或潜在的不利影响。战略性企业社会责任比反应性企业社会责任更进一步,它引导管理层发起并实施企业社会责任议程,这些议程与企业的战略一致并且使得它们从竞争对手中脱颖而出,从而占据

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