企业物流组织变革探析

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1、维普资讯http://www.cqvip.com胃口li0叠血t譬I雹B口I姐t一l企业物流组织变革探析张艳阳是随着市场变化的加速、消费者需求的多样化，事业部制随组织结构也在某些方面显现出不足。从事业部自身所负责中的物流功能部门，物流功能分散在企业各部门中，客观的业务来看，事业部虽能灵活应对市场变化，并有效地进上起着支持购、产、销的作用。60年代末至70年代初，随行盈亏管理，但事业部层次的效率化对整个企业来说并不着工业生产的发展与贸易竞争的加剧，企业开始通过机构一定是最有效的。如新产品开发已不是单个事

2、业部的活重组突出物流功能，物流组织开始进入功能集中阶段。8O动，而是一种跨越事业部界限的整个企业的战略行为，这年代物流管理进入一体化阶段，随着信息技术的发展，物就使完全的事业部存在着很多制约因素。此外，事业部结流组织结构又发展出许多新的形式，如矩阵结构、工作小构的另一主要缺陷就是活动和资源出现重复配置例如，组、网络组织等等。每一个分部都有一个物流部门，而在不采用自治分部的场合，组织的所有物流活动都集中进行，其成本远比分部化一传统的企业物流组织模式以后的总花费低得多，因此，有必要对原有的组织结构进1．职

3、能型组织行改革，将某些管理或创新职能从事业部制中分离出来，早期的物流管理方式是以职能划分为中心进行管理由企业统一指挥、实施，这样既保证战略管理的统一性，的。职能型组织将生产、营销、财务、物流等活动划分为发挥企业的整体优势，又能使企业灵敏地应对市场变化，企业的单个职能或部门，各职能部门的调整全部由最高经发挥事业部机动性、创造性的特征如2000年海尔对全营层决策。职能型结构的优点在于：第一，可以拥有专业集团的物流资源进行重组，成立物流推进本部，对过去分化优势，通过将同类专业人员组合在一起，可从劳动分工散在

4、各个事业部的采购、仓储、配送业务进行统一规划与中取得效率性。第二，可以减少人员和设备的重复配置。管理。仅统一采购彩色显象管一项，垒年至少节约580万缺点在于：第一，组织中各部门常常会因为追求职能目标元。通过JIT统一配送管理，使库存占用资金由原来的l5而看不到全局的最佳利益，没有一项职能对最终结果负垒个亿降为7个亿。部责任。第二，无法按部门进行利益管理，并实现从生产事业部改革的一项重要内容就是要调整物流管理在企到经营等各职能阶段成本的控制和正常价格的计算，因而业组织中的地位。在经济高速增长、产品营销阶

5、段，企业根本无法实现物流成本控制。经营的核心要素是产品的生产，物流只是生产的附属职2．事业部组织能。但随着市场竞争的加剧和需求的多样化发展，产品营事业部制是一种分权式的管理方式，每一个事业部一销哲学已不能适应低经济增长期需求创造和市场维系的要般都是自治的，由事业部经理对全面绩效负责，同时拥有求以顾客需求为中心的生产营销体系成为整个企业管理充分的战略和运营决策的权利。其中，对物流活动的管理活动的目标和标准，这种变化则从如下方面影响着物流管也被分配到各个事业部单独进行。事业部制的优点在于，理：首先，从产业

6、力量对比来看，随着营销理念的变化，分部经理对一种产品或服务负完全的责任，管理责任明确零售业正在取代厂商成为流通过程的主角，尤其是以高附并容易实施成本控制，同时提高了企业经营的灵活性。但加值、低价格为主导的仓储商店，折扣店等新型零售业的38经济管理2002维普资讯http://www.cqvip.com鐾蠹；辫§一兴起要求降低从厂商经批发商到零售商各阶段的企业调达临时性的矩阵中，一个项目小组只在该项目的生命周期内成本，以及削减各企业的内部费用。在这种状况下，原来存在，这个期间可以是几个月也可能是几年，在

7、永久性矩单纯的事业部制已不能适应零售企业不断降低成本的要阵中，产品小组相对来说存在相当一段时间。求其次，作为厂商在当今激烈的竞争中，为了满足顾客企业的物流运作与计划往往贯穿于企业组织结构的的需求生产出高附加值的产品，就必须随时了解市场动态各种职能之中。消费者需求的多样化、产品生命周期的和奉企业产品在流通过程中的信息，这包括商品在途、库缩短，市场竞争加剧，对物流运营提出了更高的要求这存以及周转等信息资源，这对于只从事个别品种生产、经就要求物流与其他的诸如营销和制造等功能领域相结合，营的事业部来说是难以实

8、现的。因此，物流管理在组织中将运输、库存、新产品开发、柔性制造和顾客服务整合的调整已成为必然，而要打破事业部的界限，将物流管理起来，一些现代企业就采用了矩阵式组织结构。在此结括动统一化和集中管理，成立垒企业的物流组织则是一种构中，物流管理者负责包括物流与其他几个职能部门相新型的现代事业部组织，如图l。交叉的合作项目。物流经理负责整个物流系统但对其中的活动并没有直接的管辖权。企业传统的组织结构仍没；兰竺}有改变，但物流经理分享职能部门的决策权。各项括动的费