【5A版】培训与开发课件汇总.ppt

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1、培训与开发(TrainingandDevelopment)吴秉松安徽大学商学院联系方式:wubingsong1980@163.com参考书目:1、《培训与开发》(21世纪人力资源管理专业系列教材)杨生斌西安交通大学出版社2、《人力资源培训与开发教程》(高等院校经济与管理专业教材)曹振杰人民邮电出版社3、《培训与开发》徐庆文斐春霞山东人民出版社4、《(第三篇)员工培训与开发》现代企业人力资源解决方案华茂通咨询中国物资出版社推荐杂志:1.《中国人才》主管:中华人民共和国人事部,主办:中国人事报刊社2.《中国人力资源开发》主办:中国人力资源开发研究会3.《人力资源开发与管理》主办:中

2、国人民大学【课程点睛】松下电器公司既是制造“电器用品”的公司,又是“造就人才”的公司。造人先于造物。——松下幸之助,松下电器公司创始人员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资——沃伦•贝尼斯,企业管理学教授员工最好的培训师就是他的直接上司。蒙牛“培训是最大的福利”【先导案例】小胜凭智,大胜靠德。牛根生谈蒙牛在企业里,培训其实是最性命攸关的大事。 蒙牛企业文化里有句话:“培训是最大的福利。”我们知道,即使人的“克隆”合法化了,也只能复制肉体,永远无法再造出一个社会意义的“第二自我”。但经由培训,人却可以把自我的先进部分,有效地“移植”到一个或多个别人身上,从而发扬广大。这种“

3、移植”,或许可以视作观念的“克隆”、技能的“克隆”或者模式的“克隆”。在日本一些企业是怎么搞培训的? 它的最低要求就是“辅导员制”: 一个新员工进来时,就给他找一个老员工作辅导员; 招500个新员工,就配上500个老员工,一对一辅导。 这个新员工如果有问题,辅导员要负50%的责任; 这个新员工如果很出色,辅导员也有50%的功劳。这个制度了不得,老员工好几年积累起来的宝贵经验,以及花大代价才买来的更加宝贵的教训,没多久就“克隆”到新员工的行为体系中去了。 这和500个孙悟空吹500根毫毛的魔术差不多。美国、中国也是一样的。 巴顿将军之所以打胜仗,其实是培训出来的。 我给员工推荐的

4、片子《亮剑》也是这样。李云龙正在开会,一个营长报告说:我们的一个战士在训练时,肋骨被木头枪捅坏了。李云龙说:好!其他人不明白,说怎么伤了战士还说“好”?李云龙说:教场上不捅伤,战场上就会被捅死。这就是培训,平时不受伤,战时不保命。 培训就是这么重要。我在蒙牛创业的8年间,最重要的事就是培训,最累的事也是培训。我走到哪就培训到哪。如果不能把你的员工培训到你想达到的标准,你就难以达成目标。我们每星期组织学习会,主要有两个内容,一是信息沟通,二是培训。顺便说一句,我们历来重视沟通,蒙牛企业文化中有“四个98%”:资源的98%是整合,品牌的98%的是文化,经营的98%是人性,矛盾的98

5、%是误会。团队建设是培训的重中之重。我告诉团队成员:如果蒙牛是某一个人的蒙牛,或者是某些人的蒙牛,那蒙牛就失败了;如果蒙牛是几十万、几百万、上千万以至上亿万人的蒙牛,这才是我们心中想的那个伟大的蒙牛。为此,我们一创立便定下了两条基本原则:中高层领导的直系亲属一律不准进企业,中高层领导一律不准往企业塞人。接着,我们规定:婚丧嫁娶、过生日、迁新居,请客可以,一律不准收取礼品礼金。再下来,我们企业形成了“三准三不准”的规则:只准上级请下级吃饭,不准下级请上级吃饭;只准上级给下级送礼,不准下级给上级送礼;只准上级给下级拜年,不准下级给上级拜年。也就是说,“经营人心”的方向是向下的。我们

6、不仅培训员工,也培训股东,培训经销商,培训合作伙伴。企业还没成立,我就写出四句话:“股东投资求回报,银行注入图利息,合作伙伴需赚钱,员工参与为收入,父老乡亲盼税收”。这些话主要是告诉企业生态圈里的所有成员,在记住自己的利益的同时,永远不要忽视别人的利益。股东不要以为自己投了钱,就可以高高在上;员工不要以为自己付出劳动,就可以唯我独尊;其他各方也一样。包括我捐出全部股份创立“老牛专项基金”,也是想把自己奉行的“财聚人散,财散人聚”的经营之道,“克隆”到我的百年之后。当然,作出这样的“示范动作”,我自认为也是一种“培训”。 最后,我想引用蒙牛企业文化里的一句话与大家共勉:这世界不是

7、有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界!一、人力资源开发(HRD)内涵的界定1、人力资源开发(1)含义是指由组织设计的,旨在给其成员提供学习必要技能的机会,以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性活动。(2)内容培训与开发职业开发组织发展2、培训与开发(1)含义是指组织为了使员工获得或改进与工作相关的知识、技能、动机、态度和行为,所做的有计划的、系统的各种努力,通过这些努力可以有效的提高员工的工作绩效并帮助员工对组织的战略目标做出贡献。(2)重点通过有计划的学习、分析,

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