【5A版】培训课程开发.ppt

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1、高级企业培训师认证课程培训课程与教材开发开场为什么培训没效果？为什么培训没效果？培训成功的关键因素——课程开发核心问题：课程开发Phase1Phase2Phase3培训项目规划课程开发培训实施培训经理培训讲师1、需求调查与分析2、培训规划与计划3、培训项目方案1、审定课程内容、大纲及教材1、开发课程大纲、教材及辅助资料1、授课与引导1、组织保障2、效果评估目录怎样成为优秀培训师？1成人教育有哪些规律？2如何开发培训课程？3课堂讲授与引导技能4课程收获知识掌握了解培训师的角色定位和能力要求了解成人教育

2、的基本原理掌握课程开发的程序和常用模式掌握常用的培训方法掌握课堂讲授与引导的技能要点能力养成在培训工作中自觉运用成人学习理论和方法经过必要的专业准备后，能开发新的培训课程灵活自如的课堂讲授和引导奖惩规则以小组为单位竞赛课程结束后得到奖章最多、且没有缺员的小组为优胜小组获得奖章的方法回答：1个章提问：1个章个人练习：2个章小组讨论和练习：1－4个章惩罚迟到：男生20个俯卧撑，女生20个屈体下蹲，或者表演（唱歌、跳舞、讲笑话等）上课手机响：男生10个俯卧撑，女生10个屈体下蹲，或者表演（唱歌、跳舞、讲笑

3、话等）组建学习团队重新分组互相自我介绍选出队长起个响亮的队名目录怎样成为优秀培训师？1成人教育有哪些规律？2如何开发培训课程？3课堂讲授与引导技能4为什么要培训？企业为什么需要培训？员工为什么需要培训？什么是培训？培训——使受训人员通过有计划的、连续的、系统的学习而获得知识、技能、行为、态度的定向改进的行为或过程，以使其能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。培训的特点本质是学习是有计划的、连续的、系统的行为或过程可使员工和企业双赢创造智力资本培训要“脚踏两只船”1、推动专项工作落实

4、（战略、策略）2、解决存在的不足和问题3、提高员工岗位技能；4、培养后备人才；5、让员工安心工作；1、提升专业能力；2、促进职业发展。老板的立场员工的角度培训的内容知识技能态度行为1美元＝30美元！！美国每年投资600亿美元用于社会的员工培训摩托罗拉公司在培训上投入1美元，可以收回30美元的回报公司全球每年的培训预算为4亿美元，相当于员工工资总额的8％，平均每个员工一年接受80－100小时的培训。GE公司公司全球每年的培训费用为9亿美元为什么做培训师？培训力＝领导力领导，影响人的思路领导以个人魅力为

5、依托管理，控制人的行为管理以权力为手段成为培训师对个人有什么好处？提升你的专业能力提高你的专业声望提升你的表达能力、演讲能力和沟通能力提升你的人际影响力提升你的指导能力和领导魅力让你工作得更轻松获得被别人尊重的成就感有机会成为职业培训师可以获得职业的自由从工作中获得快乐和满足伟大的培训师们毛泽东列宁曾国藩穆哈穆德释迦牟尼孔子耶稣……培训师是什么？培训师的角色教练绩效顾问讲师职业人生的领航者讲师解决问题的专家。通过设计和讲授培训课程，提升学员知识、技能和态度。教练员工行为改变的辅导者。通过观察被辅导者

6、，诊断出被辅导者行为模式中不正确、不足够、不稳定的方面，给予针对性反馈和指导，以达到行为标准。绩效顾问绩效提升的顾问。采取任何可能的措施，包括改变环境、改善流程、辅助工具、培训、辅导等措施，达到整体提升绩效的结果。培训师的“三位一体”培训课程开始之前培训课程进行之中培训课程结束以后角色讲师绩效顾问讲师教练讲师教练绩效顾问是导师，更是学习的促进者什么是导师？什么是学习促进者？是所讲授的课题内容的专家，对课程内容的认识程度和研究要比学员多是小组活动组织的专家，组织小组成员指定团队计划、解决冲突、产生团队

7、决策能够不断从提升自我的角度研发新的内容和方法，帮助学员达到学习目标激发小组的智慧和创造性，让学员自己寻找答案根据组织和学员需要，分析培训需求，订立明确的培训目标。培训目标明确后，帮助小组发展，指引小组产生行动及达到结果告诉学员解决问题的正确流程和方法使小组成员自己定义问题和产生解决具体问题的流程组织资料，保证资料的充足、正确和相关性建立让他人参与的气氛，运用参与的手段让所有人参与重视结构，向学员传输传输知识和技能重视学员反馈，对学员的情绪和表现特别敏感，善于观察学员的肢体语言，能够进行诊断和柔和干

8、预重视建立关系，热情友善喜欢问问题、聆听，寻求多种解决问题的可能性培训vs.教育培养生产力培养人力资源着眼于满足对象的基础性生存要求和专业性要求一般是学历教育内容往往更注重于基础性和理论性以单向灌输为主要方式以考试为检验手段教育使现有生产力激增或倍增对现有人力资源的调整、提升和优化着眼于满足发展的提高性和广泛性要求一般是非学历教育内容则更偏重实践性和操作性以双向互动式教学为主以应用效果为检验手段培训培训vs.演讲单向式沟通，没有互动演讲者滔滔不绝地讲不涉及训练仅利用语