人力资源师考试资料

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1、I课前引导l作为人力资源从业人员，第一原则是效用原则，第一技能是沟通交流。所以，凡事尤其要注意审时度势。l在迎考、应考、临考过程中，不适当的言行会造成一定范围的伤害和延误，但恐怕影响最大的就是自己！！l认证考试的辅导听讲、复习迎考过程，与HR入行、逐渐胜任的过程几乎一致，绝不要孤立地看待考试！（一）串讲主要针对三种情况较有价值：1、认真准备型：通过串讲，边听边当成复习的自检和查漏过程（仅代表个人观点：★号/要点？）；2、积极应战型：考虑到自己复习时间有限，乐于虚心接受各种应试技巧和临场绝招；3、铁杆粉丝型：关于考试技能、关于应试心态。。

2、。只要是有利于做好人力资源工作的，都喜欢学习。特别提示：技能考试必过绝招，关键是掌握各章节一定量要点的同时，学会使用张老师推荐的应试技巧；理论知识题对复习看书和做题熟练程度有较大依赖性，因此张老师带领一批学员构建了选择练习题库！（二）串讲的内容安排：各章节要点回顾与押题、计算题分析、近年真题分析、答疑和部分要点讲解。（三）关于临场策略的提示：1、先写完名字等信息，切记稍安勿躁；2、一分钟整体翻看试卷（分清正反面，扫一眼题量和感受自己大体的解答水平）；3、选择题共有125个，大概要涂200个实心圈，大致需要预留10分钟，从临场情况看这点极

3、为重要；4、有复查习惯的学员，要注意最后时间的把握，推荐方法：选择题25个职业道德、60个单选、40个多选，分成三段操作，就是说改最后复查一次为分段快速复查三次，在开始下一阶段前把已做的先涂完，无论会不会都先赶紧涂上，从临场实战来看最后一般是来不及的，留到最后再认真做的想法很荒谬！5、涂卡很重要，不妨提前一周随身包包里带着2B铅笔（削扁而不是削尖），时不时涂一涂练手玩玩；6、技能题有两小时答卷时间，不妨先花几分钟审卷（排兵布阵），先挑出会做和不会做，各有侧重，一般从掌握的题先入手（避免到最后兵荒马乱，会的也做错或落丢要点），答题注意公式

4、化（只可言传）；7、卷面！不要恣意涂改！尤其有完美主义倾向的学员！要学会灵活变通！这点对于管理人员太重要了。8、如果还有啥要提示，那就是不要奢望不带炮弹和粮草去应战。掌握六章的各章要点（哪怕是部分掌握）就相当于。。。这跟押题是两码事！押题不等于不复习。连六章标题都不知道的学员也等押题，荒诞！II串讲要点整理（一）职业道德（似乎没人记得此部分与理论知识100题的关系了：捆绑式，一票否决制！）1.职业道德题知识部分：复习资料聊胜于无，参见尚德提供的复习提纲（最好是张老师评点版）。2.个人表述部分：（实际上此种题型及应试技巧早已覆盖至前面的所

5、谓职业道德知识题了！）秘不可宣的应对技巧简述如下（考试中心勿怪破解，完全个人观点）。具体分三种情况：一考行为习惯（原则是“一笑而过式简单处置”，向雷锋大哥看齐）；二考态度取向（原则是“中庸传统式致胜”，说话不偏不倚、不痛不痒的唐僧是大家在此一小部分的学习范本）；三是考能力应用4（强调发展眼光，如公司制度化、员工学习提升）。就整理这些吧，再多就过了，其他属于课堂认真听讲者的受保护专利了。（二）基础知识（这部分对于三级学员应试来说，真有如鸡肋。。。啃也不是，弃也不是）有时间看书的朋友看过来，如果你还有时间复习基础知识教材，以下则是各章节首选

6、要点，并非押题！1.劳动经济学l劳动经济学两种研究方法要会区分1）实证研究法2）规范研究法，详见P3-P4；l劳动供给弹性、需求弹性，两者的均衡公式及其影响因素，P5-P9、P12(老师课上一般会划到重点)；l微观劳动经济学的核心：强调工资概念（作为兰色教材的补充），P15-P18；l关于就业与失业问题：失业及其类型的题在考试中长盛不衰，P20（虽然不喜欢，但还是看看吧）；l政府宏观调控三类政策及基尼系数：财政政策、货币政策、收入政策，详见P24-P27★。2.劳动法l劳动法体系问题：劳动法的概念、劳动法的渊源，尤其注意P36-P38上

7、的8个小标题不是写着玩的。l劳动法核心问题：劳动法律关系，含义、种类、特征、构成要素，作为兰色教材补充，P39-44标题。3.现代企业管理l忽略企业战略、经营策略、市场营销策略，此部分有如滔滔江水、防不胜防，算了L；l经营计划：PDCA循环法、目标管理法，P62、70、71、72★（这部分对人资来说有一定实用价值）。4.管理心理与组织行为l个体心理学：重点看P102社会知觉（错觉）、P105表4-2（需要理论）；l团队行为学：P113团队四要素、P116群体决策优缺点（重在标题）、P116的图4-2周哈利窗；l领导行为学：P122对比表

8、4-4、P123领导与众不同的特质5点、P127的5种领导风格；l人事测量学：P131-136看老师在课上划的要点内容，且是考标题为主，但不是江水、是重要考点。5.人力资源开发与管理l关于人力资源的基本理论