6+sigma在f公司阳极颜色稳定性控制的应用研究

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1、重庆大学工程硕士学位论文国内有些大企业如海尔等也对实施6Sigma质量管理做了一些尝试，但对绝大数的中国企业来说，6Sigma质：t管理还仅仅停留在理论的认知水平上，造成这种现象的原因主要是因为国内企业的科学管理基础薄弱，许多基础的管理工作都没有做好，6Sigma质量管理推行更是无从谈起；同时也有一些企业认为自身在本行业已经做得很好，6Sigma质量管理好像没有很大的必要：更有甚者认为自身企业连生产营销都没搞好，根本就没有实践和精力来推行6Sigma质量管理。其实越是这样经营困难的企业，越需要实施6Sigma质量管理来解决现存的问题，而那些自认为已经做

2、得够好的企业，实际上改进的余地还相当的太。当然，国内6si舯a推行缓慢的另一太原因是国内能为企业进行6Sigma培训和作咨询顾问的专业公司还相当有限。尽管6Sigma质量管理在中国还处在萌芽阶段．但我们相信，随着中国企业管理水平的日益提高，6Sigma质量管理在中国必将会得到广泛的应用。1．3本文研究的选题背景与意义在国际手机大厂持续发展中低阶手机策略下。手机要求赋予了个性、时尚、装饰等多种附加功能．因此要抢占市场，手机的外观色彩及其质感显得至关重要。阳极氧化技术可实现产品表面各种色彩及其质感，且较电镀，烤漆技术更加环保。目前，阳极氧化处理技术(简称“

3、阳极”)己经成为铝合金表面处理产业的主流∽。图1l阳极产品图片Fi911ThePictureofAnodizingProducts在手机类产品中，阳极产品(囤11)主要为外观件，与其它表面处理(如烤漆电镀，真空镀膜等)零件的颜色搭配性成为客户的关注焦点。1绪论图12阳极产品颜色搭配Fi91．2MatchingAnodizingProductswiththeColor阳极颜色控制中涉及变数相当复杂且广泛，例如化学抛光【1”后的光泽。氧化膜的结构及其厚度，各染料的浓度。染色的时问、温度、口H值等，其繁琐复杂更胜于传统的管理方法，因此如何控制生产变异，如何建

4、立更科学的管理方法以提高产品品质成为业者之一大课题。品质、成本及快速反应客户需求的要素迫使业者进一步改进其表面处理的制程控制能力。本文研究如何通过6Sigma建立一套标准的阳极颜色控制方法，来达到其颜色稳定性控制能力的提升，期使此产业之瓶颈有所突破。1．4本文研究目的本厂所生产的阳极产品为外观件，与其它零件的颜色搭配性为客户的关注焦点。且2007年发生一件重大的颜色偏差客诉。因此本文的研究目的主要有以下几点：①如何对制程参数＆颜色控制进行量化管理②建立符合F公司实际情况的一种DMAIC模式，并通过案例研究，找出影响颜色控制的关键因子及其关键园子的优化，

5、并进行改进及控制，最终建立一套规范的阳极颜色控制方法，来达到其颜色控制能力的提升，提升F公司的竞争力。@透过6Sigma改进手法，有系统逐步完成课题目标，并成为后续相关制程改进的参考依据。重庆大学工程硕士学位论文1．5本文研究的主要内容①绪论包括研究背景及实用意义，研究目的，内容，研究可行性及现状等。②基本概念与相关理论包括6Sigma的基本概念及理论及常用工具。③F公司阳极颜色控制现状及及应用体系研究。④通过DMAIC改进模型对M产品阳极颜色控制优化进行例研究。⑤结论与展望。通过6Sigma质量管理步骤(DMAIC)，针对阳极颜色稳定控制进行探讨，找

6、出颜色变异的关键因子，再以实验设计(DOE)-寻求优化制程条件，并加以验证与管制，最后优化其控制方法，以达到阳极颜色控制能力的提升。626Sigma质量管理的基础理论6Sigma质量管理的基础理论2．16Sigma质量管理的概念及特点2．1．16Sigma质量管理的概念[Sigma]原指统计学上之标准差，是用来表示变异的度量单位，顾名思义[6Sigma]质量管理，就是利用统计方法来达成质量改进。但事实上6Sigma质量管理所含盖之范畴，不仅只有质量管理与统计方法，它还涵盖了部分生产管理方法与企业策略理论。简单来说6Sigma质量管理之目的，就是要近乎完

7、美地达成顾客之需求，而其执行之方法则是采用定义、测量、分析、改进、控制五个阶段，进行持续改进循环。6Sigma质量管理中之[6Sigma]含义为【六倍标准差】，系指每百万件产品中，不良品仅占3．4件。一般而言，在制程控管上都希望每个产品之特性完全相同，但在现实制造过程中则会因为材料、装备、操作员、外在环境等因素影响，产出的质量特性会与原始设计规格有所偏差，这些质量特性的差异(UnittoUnitDifference)，经汇集统计后通常会呈现如钟形状的常态分布，如图2．1所示，分布宽窄之测量指标就是o，o用来代表制程变异的大小，CI值越小表示制程变异愈小

8、，所显现的钟形图也愈呈高狭状，而6Sigma的目标就是希望在产品规格上、下限的范围内可容纳较多