全国2011年04月自学考试03293《现代谈判学》历年真题

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1、全国2011年4月自学考试现代谈判学试题课程代码：03293一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.我国的谈判理论研究始于20世纪80年代末期，在已出版的著作与读物中把谈判界定为“谈判双方(各方)观点互换、情感互动、利益互惠的人际交往活动”的学者是(A)1-7A.田志华B.李明新C.牟传琳D.李湘军2.满足需求是谈判的(C)1-12A.基础B.目标C.本质D.手段3.多用于价格谈判的方式是(C)2

2、-40A.温和式谈判B.立场式谈判C.独立式谈判D.从属式谈判4.在经贸谈判中，双方地位平等是指双方(D)3-55A.在实力上的平等B.在经济利益上的平等C.在级别上的平等D.在法律上的平等5.在经贸谈判的类型中，涉及内容最多，应用范围最广，出现频率最高，最具有普遍性、一般性特点的经济谈判是(D)3-58A.供用电谈判B.借款谈判C.融资租赁谈判D.货物买卖谈判6.“金无足赤，人无完人”。这句俗语用在谈判人员的个体素质上指的是谈判人员在道德修养方面应该做到(C)4-100A.坦诚守信B.法纪严明C.作风民主D.廉洁正直7

3、.“理论指导，勤奋实践”在谈判人员的能力培养中属于(A)4-109A.培养和提高能力的途径B.培养和提高能力的原则C.培养和提高能力的关键D.培养和提高能力的目标8.在激励过程理论中，美国心理学家弗鲁姆在1964年出版的《工作与激励》一书中提出了(B)5-145A.需要层次论B.期望理论第10页，共10页C.目标理论D.强化理论9.“墙毁于其隙，木毁于其节”这句话用于谈判班子的人员构成中主要是指(A)4-119A.代理人安排的合理性B.谈判班子的人员安排的理想性C.谈判班子的内部管理的重要性D.谈判人员的相互配合的重要性

4、10.首先探讨谈判理论问题的国家是(C)6-155A.英国B.法国C.美国D.日本11.斯科特认为，采取谋求一致的谈判方法应当从(B)6-187A.设计完善的谈判计划开始B.创造良好的谈判气氛开始C.制定明确的谈判方针开始D.拥有饱满的谈判热情开始12.下列关于中国古代成功决策案例表述正确的是(C)7-195A.楚悼王“远交近攻”的决策B.秦昭王的“从善如流”的决策C.孙权采纳的“孙刘两家联合抗曹”的决策D.唐太宗的“明法审令”的决策l3.对信息分析工作最基本的要求是(D)7-229A.宏观与微观相结合B.静态与动态相结

5、合C.当前与长远相结合D.定性与定量相结合14.以正面的对抗的强制行为作用于对方，以期实现我方意愿的谈判谋略是(D)8-255A.常规式谋略B.利导式谋略C.迂回式谋略D.冲激式谋略15.下列属于制造僵局策略技巧的是(B)8-280A.提供方案B.进退有度C.齐头并进D.咄咄逼人16.应用探询性辩说应掌握的技巧是(A)9-319A.投石探路与欲擒故纵B.导之以理与动之以情C.感之以诚与诱之以利D.借物喻理与援引惯例17.“直道好跑马，曲径可通幽”在倾听口语的技巧中，指的是倾听者必须(D)9-300A.保持全神贯注B.乐于

6、积极参与C.熟谙于排除干扰D.善于揣摩推测18.在构建谈判方案的证明框架时，必须遵循的规则是(A)10-349A.逻辑证明B.猜测C.经验判断D.直觉判断19.通过强调两种事物之间的差别，以表示拒绝的方法，在谈判常用的逻辑方法中属于(C)10-337A.喻证法B.对比法C.区别法D.正名法20.愿意采用纵向谈判方式的是(C)11-364A.中国人B.法国人第10页，共10页C.美国人D.阿拉伯人二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后

7、的括号内。错选、多选或未选均无分。21.谈判基本要素的构成包括(ABCD)2-36A.主体B.客体C.媒介D.目的E.结果22.谈判人员的能力结构包括(ABCDE)4-103A.交际能力B.表达能力C.推断能力D.应变能力E.决策能力23.原则谈判理论的代表人物有(ABC)6-166A.哈佛大学谈判中心主任雷法B.哈佛大学法学院教授罗杰·费希尔C.哈佛大学法学院教授威廉·尤瑞D.美国谈判学会会长杰勒德·I·尼尔伦伯格E.美国布朗戴斯大学的阿伯拉罕·H·马斯洛教授24.将发现问题作为谈判决策的思维起点基于的理由是(BCD)

8、7-201A.现实情况与理想目标之间存在或大或小的某些差距B.问题是谈判决策行为的起始原因C.问题制约着决策程序的其他步骤D.问题决定着谈判决策的复杂程度E.问题为审定方案限定参照标准25.蒋春堂主编归纳的外国人认为中国人在谈判中表现出来的特点是(ABCD)11-382A.自尊心强，爱面子，历史感强B.谈判时政策性原