vip客户问卷调查表

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1、**贵宾客户问卷调查尊敬的**贵宾:为了能够给您提供更为尊贵、周到、贴心的服务,公司特面向各位尊贵的朋友做出此问卷,旨在为大家提供一个沟通、交流的平台,以便后期为您提供更为优质的服务,谢谢您的支持与配合!贵宾基本资料姓名:____________性别:______年龄:________职业:__________联系电话:__________________________邮箱:______________________________是否为本品牌会员:________________加入会员时间:_______年1、您是通过什

2、么样的方式认识**品牌的?A、网络B、广告C、商场门店D、品牌活动E、朋友介绍F、其他_____________2、您为什么选择**品牌?A、经济B、便利C、质量D、外观E、品牌F、舒适G、表现力H、尊贵感I、其他______________________________3、当您出席哪些场合时,会选择穿着**的服装?A、社交场合(商务会客、盛装晚宴)B、工作场合(公司、办公室着装)C、家庭生活(非工作时间,家居及与朋友聚会时着装)D、户外活动(节假日外出郊游时着装)4、对于VIP客户服务,您最希望获得哪些增值服务内容?【最多选

3、4项】A、免费熨烫衣物B、享受生日当月特优折扣消费C、享受其他商户(餐饮、娱乐、酒店、衣物清洁)的特别折扣D、享受**品牌正价商品折扣E、生日特别礼品赠送F、免费参加品牌举办的酒会G、免费参加品牌举办的GOLF球赛H、免费参加品牌举办的家庭趣味活动(如亲子、爬山、钓鱼等)I、免费参加品牌举办的自驾游活动J、通过微信免费获得**的产品及活动资讯、着装搭配、衣服保养知识K、其他________________________5、针对消费积分,您希望兑换什么样的礼品?A、高档电子设备(电脑、ipad、ipod、移动电源等)B、通讯工具

4、(手机及话费)C、品牌太阳镜D、品牌打火机E、高档男士香水F、家庭用品(餐具、茶具、床品)G、本品牌服装及钱夹、皮包、拉杆箱等精品H、旅游套票I、电影票J、百货代金券K、红酒L、茶叶M、其他(如有,请说明)_________________________6、您平常比较喜欢的娱乐休闲方式是什么?A、看电视B、上网C、在电影院看电影D、SPAE、公园游玩F、爬山G、朋友聚会H、唱歌I、垂钓7、您平常比较喜欢的运动方式是什么?A、跑步B、羽毛球C、网球D、高尔夫E、游泳F、篮球G、瑜伽H、健身房专业训练8、您平常会浏览哪些网站?A、

5、百度B、搜狐C、优酷D、新浪E、腾讯F、乐视G、163H、爱奇艺I、迅雷J、凤凰网K、网易L、58同城M、东方财富N、其他9、您是否为其他机构的会员?A、不是B、是C、如选择“是”,请说明机构名称(如GOLF球会、游艇会、高档会所等)10、您每月参加其他机构活动花费的时间?A、1小时B、2小时C、半天D、1天E、2天F、其他11、您通常与谁一同参加机构活动?A、独自参加B、与家人一同参加C、与朋友一起参加D、其他12、您参加聚会的频率?A、每周1次B、每周2次C、每月1次D、每月2-3次E、其他13、您通常聚会的类型?A、朋友聚

6、会B、亲戚家人聚会C、同事聚会D、商务聚会E、其他14、您聚会较为倾向的地点、环境?A、农家乐B、海边C、酒楼D、其他15、您每年是否有安排旅游?A、没有B、有C、如选择“有”,请注明是国内还是国外(可填写具体地点)16、您平常对于饮食的偏好?A、中餐B、西餐C、其他17、您平常饮食对于菜品的偏好?A、海鲜B、肉食C、素菜D、其他18、您是否拥有自驾车辆?A、无B、有,请注明品牌19、在同行业中,除了**品牌,您还欣赏哪些男装品牌?A、乔治-阿玛尼B、杰尼亚C、威可多D、BOSSE、比音勒芬F、路卡迪龙G、萨巴蒂尼H、沙驰I、七

7、匹狼J、其他_____________________________20、除**外,针对您所欣赏的品牌,请指明其优势?A、款式设计B、服务质量C、产品品质D、价值优势E、增值服务突出21、您平时通过哪些方式了解服装信息?A、时尚杂志B、财经杂志C、网络D、广告E、商场门店F、品牌活动G、朋友介绍H、其他________________22、您购买服装的频率是?A、每月购买一次B、每三个月购买一次C、每半年购买一次D、年中换季时购买E、春节购买F、节庆日有促销时购买23、您日常穿着服饰来源方式?A、自行购买B、家人帮忙购买C、朋

8、友赠送D、其他________________24、您自行购买服饰时,谁的意见最为重要?A、个人意向B、男性朋友意见C、女性朋友意见D、家人意见、建议D、店铺专业服饰顾问建议25、您是否喜欢量身定制服装?A、比较倾向B、无所谓C、不喜欢26、如果选择高级定制,您

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