中国银行a市分行零售贷款竞争战略的研究

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1、AbstractCityABranchofBankofChinaCo;Ltdislocatedinanopencityofsoutheastchinawhichacrossthesea.ItsretailloanbusinessWaSstartedat1999,leadedbythecompetitivestrategyofBankofChina,anintegratedproductssystemhasbeenformed,andhasmadegreatcontributionfortheban

2、k.Buttheseyears,itsretailloanbusinessisfacingseverechallenge,becauseacompetitivesystemhasbeenintroducedtothemarketwhenthestateownedbanksbegantoreform,andChinafulfilledthepromisewhenjoinedWTOthatopenitsinternalfinancialmarketwhollyattheendof2006.Thisth

3、esisanalyzedthemacroscopicandindustrialenvironmentoftheretailloanofcityABranch,studieditsinternalrecoursesandpresentcompetitivestrategy,advancedanewcompetitivestrategywhichcombinedbycostleadshipanddifferentiation.InStrategyimplementationstage,CityABra

4、chshouldtrytominimizethecostofproductsandinternalmanagement,andapplydifferentiationcompetitivestrategyinmarketpositionandobjectivemarketselection,applyanoveralldifferentmarketingpolicywhichisgearedtotheneedofhi}ghlevelcustomers.Keywords:BankofChina;re

5、tfilloan;competitivestrategy厦门大学学位论文原创性声明兹呈交的学位论文,是本人在导师指导下独立完成的研究成果。本人在论文写作中参考的其他个人或集体的研究成果,均在文中以明确方式标明。本人依法享有和承担由此论文而产生的权利和责任。声明人(签名):厉荔前年月日/厦门大学学位论文著作权使用声明本人完全了解厦门大学有关保留、使用学位论文的规定。厦门大学有权保留并向国家主管部门或其指定机构送交论文的纸质版和电子版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查

6、阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。本学位论文属于l、保密(),在年解密后适用本授权书。2、不保密()(请在以上相应括号内打“4")作者虢易锡笱吼年月日导师签名:日期:年月日中国银行A市分行零售贷款业务竞争战略研究第一章导论第一节选题背景2006年对有着近百年历史的中国银行股份有限公司(以下简称“中国银行”)来说,是不平凡的一年,股份制改革的成功以及先后在香港和上海股票交易所上市,给这家银行注入的新的活力,而市场竞争

7、的日趋激烈令她面临着新的挑战。这难得的历史机遇和前所未有的挑战同样也考验着位居东南沿海开放城市的中国银行股份有限公司A市分行(以下简称“A市分行”)。而该分行开办近10年的零售贷款业务同样也面临着新的课题。A市分行于1999年开始开办零售贷款业务,已经形成了以“理想之家”为品牌,住房贷款服务、汽车贷款服务、其他个人贷款服务三大系列16个品种的零售贷款业务体系,在传统的公司贷款业务获利能力有限的情况下,零售贷款业务逐渐成为A市分行利息收入的重要来源。近年来,随着居民收入的增长、房地产和汽车消费市场的

8、发展以及民营经济的繁荣,一方面给零售贷款业务的发展提供了良好的外部环境,另一方面也促使银行加大对零售贷款业务的竞争力度。因此A市分行的零售贷款业务在面临着巨大的竞争压力情况下必须通过调整竞争战略以此形成并保持竞争优势。笔者作为中国银行零售贷款业务的从业人员,几年来伴随着中国银行股份制改革前进的步伐,体味着这家将近百年历史的银行踏出的每一个沉重的步伐,感受到零售贷款业务的每一次改变,而两年多MBA课程的学习,也让笔者能够重新审视所从事的业务,期待能够通过毕业论文的撰写,为中国银行零售

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