【5A版】称呼礼仪.ppt

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1、称呼礼仪你如何评价以下称呼方式？“礼多人不怪”称呼：是人们在日常交往当中，所采用的彼此之间的称谓语。称呼语：是交际语言中的先锋官，在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。因此选择称呼要合乎常规，要做到庄重、正式、规范。情景一：街头问路：你有急事，要到华威公司一趟，但不知该怎么走，请向图中人物问路。你怎样称呼人家？情景二：街头问路：你有急事，要到华威公司一趟，但不知该怎么走，请向图中人物问路。你怎样称呼人家？情景三：你和同事在餐厅就餐，茶水喝完了，想加水，该怎样称呼图中人物，令其愉快地为你服务呢？对陌

2、生人该如何称呼呢？碰到年轻的男的可以就叫“小伙子”或叫“哥哥”碰到年长的男的可以叫“大哥”，有白头发的就叫“大伯”，恩，但不能叫大爷，“大爷”也沦陷了碰到90后MM可以叫“小姑娘”碰到60、50后女性可以叫“大姐”“阿姨”唯独碰到70、80的女性时，就纠结了，以下是可能碰到的几种情况：情况一:“小姐你好，请问XX路怎么走？”　　“你才是小姐，你全家都是小姐！”情况二点一：“同志你好，请问XX路怎么走？”　　“你火星来的吧！”　　情况二点二：“同志你好，请问XX路怎么走？”　　“谁同志啊，你才是同志”情况三：“美女你好，请问XX路怎么走？”　　“流氓！”情况四:

3、“大姐你好，请问XX路怎么走?”“还大妈呢，自己长张大叔脸”情况五：“喂，请问XX路怎么走？”　　“没素质！”真纠结啊真纠结真纠结啊真纠结！该如何称呼陌生年轻女子“小姐”称呼究竟应该怎样使用？有关女性的称呼关于女姓的称呼，从古至今也不是特别的多。不外乎就是“小姐”、“姑娘”、“大姐”。而使用频率最高的，应该是“小姐”。　　但，“小姐”这一原本中性的名词也被与“三陪小姐”联系起来，在某些场合含有暧昧的意思，因而遭到大部分女性的抵触。对“小姐”称呼的认识五十多年前，一个女性如能被人称为小姐，那么她不是大家闺秀也是文化丽人，一般人是配不上的。二十多年前，“小姐”一词臭了，你叫人一

4、声小姐，不但被叫者不高兴，叫人者也要倒霉，那是男女老少统称同志，小姐是被批判的“封资修”的东西。十几年前，面对年轻的女子，你再称一声小姐，对方不仅沾沾自喜，还会感受到受宠若惊，小姐一词被《国家公务员条例》列为国家公务员的指定礼貌用语。然而在今天，“小姐”一词又贬值了：“小姐”称呼在国外北京一男士携妻子购物，女店员笑容可掬：“先生，您给小姐买点什么？”这位妻子当即相斥：“你才是小姐呢。”小姐沾了“三陪”的光，成了“黄”称，而在国外，“小姐”这个称呼不知叫了多少年没有什么变化，就是对未婚女子的称呼，而且你如果对年龄偏大的女士叫一声小姐，对方不但不会责怪你，还会心里暗暗高兴呢！因为这

5、样有夸她年轻之意，她往往愿意接受。究竟该如何称呼女性呢？特别是现代的女性！在不同的场合，可以有适当的选择。有一个前提就是：称呼者要抱着正确的态度和对别人尊敬的心情来称呼。这样，一般不会引起不必要的误会。对亲属常规：祖父、表弟、堂弟、姑姑等特例：家父、舍侄，尊兄、贤侄、令郎等对朋友、熟人敬称：你、您、何先生、谢公、李老等姓名类称呼：李静、老刘、大杨、小李等亲密性称呼：大娘、叔叔、许大姐、阿朵等对一般人的称呼先生、女士、小姐、夫人、太太大姐、老师称呼的礼仪日常交往礼仪--会面礼仪亲切、自然、准确、合理生活中的称呼对亲属的称呼职常规中的叫法父亲的父亲应称为“祖父”，父亲的祖父应称为“

6、曾祖父”。姑、舅之子应称为“表兄”、“表弟”，叔、伯之子应称为“堂兄”、“堂弟”。有时讲究亲切，儿媳对公公、婆婆，女婿对岳父、岳母，皆可以“爸爸”、“妈妈”相称，这样做，主要是表示自己与对方完全“不见外”。中国亲属称谓大通关两兄弟的妻子之间的关系——妯娌两姐妹的丈夫之间的关系——连襟祖父的父亲的父亲——高祖母方的兄弟——表亲父方的兄弟——堂亲一些特例时的叫法面对外人时，对亲属可根据不同情况采取谦称或敬称称辈分或年龄高于自己的亲属，可在其称呼前加“家”字，如“家父”、“家叔”、“家姐”。称辈分或年龄低于自己的亲属，可在其称呼前加“舍”字，如“舍弟”、“舍侄”称自己的子女，可在其称

7、呼前加“小”字，如“小儿”、“小婿”。对他人的亲属，对其长辈，宜在称呼前加“尊”字，如“尊母”、“尊兄”。对他人的亲属，对其平辈或晚辈，宜在称呼前加“贤”字，如“贤妹”、“贤侄”。如在称呼前加“令”字时，一般不分长幼，如“令堂”、“令尊”、“令爱”、“令郎”。对朋友、熟人的称呼，既要表示亲切、友好，又要不失敬意。对朋友、熟人的称呼方式：（1）用敬称：a.对长辈、平辈称“您”b.对有身份、年长者、可以称“先生”c.对文艺界、教育界人士。有成就者、有身份者，均可称“老师”d.对德高望重的年长者、