知识流的价值增值模式分析

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1、1引言1．1选题背景及意义经济合作与发展组织(OECD)1996年发表了《国家创新系统》(Nationalinnovationsystem)的文件强调指出了以往的创新都集中于投入一产出分析中，是一种静态的线型模型，而在当今的以知识为基础的经济，创新系统的平稳运作依赖于知识流的流动性(Thesmoothoperationofinnovationsystemsdepends011thefluidityofKnowledgeflows)。因此，创新主要体现为不同参与者和机构之间一系列复杂的相互作用过程，即知识

2、的流动。知识管理正是要确保知识流动渠道的通畅。知识管理的基本内容是运用集体的智慧提高应变和创新能力。它要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来，实现知识(包括显性的和隐性的知识)共享，然后充分运用集体的智慧和创新能力，以赢得竞争优势，产生价值的增值效应。当然，知识管理领域当中，知识流并不是唯一能产生价值增值效应的方式，但是无论其它任何方式，都涉及到知识流动、转移。从这一方面来讲，研究知识流的价值增值模式确实是从知识管理的目标角度体现了研究知识管理的价值所在。但是，从价值链的角度来看，企业实施知识管

3、理的根本目的就是通过及时满足某种需求以一种高效的方式获得增值，从而巩固和提升企业长久的竞争优势，因此从知识流的产生因素、流动过程以及产生增值的方式等都直接说明了它是实现知识管理价值增值的基本方式。按照知识的过程性的观点，知识流是知识动态过程性的表现，也是知识价值增值的过程，可以说两者是统一体。根据整个知识流过程中参与主体的不同，有多种知识流价值增值模式，如，基于企业供应链的知识流增值模式、基于知识螺旋的知识流价值增值模式等等。在本文中作者将深入研究具有代表性的知识流价值增值模式，并对知识流的过程进行详细

4、的研究，分析其产生的要素、过程、增值方式等等，而后对知识流过程进行量化定义，以便深入研究知识流价值增值的模型。总之，深入研究知识流的价值增值模型将有利于揭秘知识管理实现价值创新的本质，也有助于指导企业有效实施知识管理战略，提升企业的竞争力。1．2国内外学者对知识流的定义Teece(1977)最早提出了知识转移的思想，此后知识转移和知识流动逐渐成为知识管理中的热点。此后，国内外涌现了不少关于知识流动的研究。尽管如此，目前针对知识流动的定义与内涵，学术界还是缺乏共识。纵观知识流动和知识转移的文献，笔者认为知

5、识流(knowledgeflow)和知识转移(knowledgetransfer)的概念在本质上无差异，都是让知识“动"起来，只不过它们是两个不同的阶段，下面从以下三个方面来阐述：(1)它们是两个不同时期的产物。知识转移产生于知识管理应用初期，当知识管理的理念分别被各大公司和机构接受，并纷纷应用到实践，各种知识开始了转移。而知识流动是在知识管理相对成熟，在一个系统当中，各种知识管理的基础都已经打好了，有一个相对稳定和健全得知识应用平台，各种形态得知识不断的流动。(2)目的不同。知识转移的根本目的是知识共

6、享，而知识流动的根本目的是知识的增值。共享知识可以实现知识的价值增值，是知识流价值增值的一种形态，但知识共享更多时从知识的分配上来说，更多的人可以在合适的时间接受的相要的知识。知识流就是为了知识能实现各种形式的增值。(3)研究的重点不同。虽然知识转移也研究转移的因素，过程、模型，而且在一定程度上起模型是可以为知识流增值模型借鉴的。知识转移重点研究知识的转移性、共享性：即，如何将制止有效的利用起来。而知识流重点研究知识的循环性，如何将增值知识作为企业或机构的战略资源。但是鉴于研究的递进性，本文知识流的很多

7、研究还是始于知识转移的定义和模型分析。下面将众多学者对知识流动的定义总结如下3种不同的角度：(1)组织内部知识流动Gupta&Govindarajan(1991)将企业内部知识流动定义为专门技术或知识(如技能或能力)或外部具有战略价值的市场数据的转移。专门知识的类型有：投入流程、产品生产过程、产出设计；外部市场数据指与关键客户、竞争者或供应商相关的信息。Dixon(2000)认为知识流动是将存在于组织内部某一部分的知识转移到组织内的另外一个部分，而组织成员需要通过各种工具来实现知识共享。(2)组织间知识

8、流动Pablos(2004)认为组织间知识流动是能力(如技能和能力)或其他具有战略价值的外部市场数据(如客户、竞争者和经销商的重要信息)的转移。(3)广义知识流动Szulanski(1996)将知识转移界定为源单元和目标单元之间知识的二元交换(dyadicexchanges)过程。知识并非单向地从一个单元流入另一单元，而是源单元和目标单元之间的双向交流过程，在互动中获取、运用、吸收和提升知识。他强调知识转移不仅是知识的扩散，而是跨组织或个体