烟台经贸公司知识员工通用胜任力模型分析

《烟台经贸公司知识员工通用胜任力模型分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、目录第一章绪论....................................................................1第一节选题背景................................................................1第二节研究目的及意义..........................................................1第三节研究内容..............................................

2、..................2第四节研究方法................................................................2一、研究对象................................................................2二、数据统计与分析方法.......................................................3第五节论文的创新之处...............................

3、...........................3第二章理论研究综述............................................................5第一节关于知识员工的研究综述..................................................5一、知识员工................................................................5二、知识员工的行为特征.........................

4、..............................6第二节知识员工胜任力..........................................................7一、胜任力的定义.............................................................7二、胜任力的分类.............................................................8第三节胜任力模型及通用胜任力模型研究综述..........

5、............................9第三章烟台经贸公司知识员工通用胜任力模型构建..................................11第一节中小外贸企业的发展对知识员工的迫切需求.................................11第二节烟台经贸公司简介及知识员工管理概况.....................................12一、公司背景简介...........................................................

6、.12二、知识员工概况............................................................12三、知识型员工管理存在的问题及分析..........................................15（一）忽视知识员工的自主性和个性发展......................................15（二）缺乏健全的激励体系和绩效评估体系....................................15第三节模型的构建.............

7、................................................16一、文献研究...............................................................16二、知识员工通用胜任力模型的BEI行为访谈法研究..............................18（一）访谈准备阶段........................................................18（二）正式访谈...................

8、........................................18（三）访谈数据处理........................................................19（