我国档案服务能力分析

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1、我国档案服务能力研究各项实践需求提供服务的能力，从而向整个社会体现档案信息资源这个重要生产力的社会价值和社会意义，这些问题都是与档案服务能力息息相关的。因此，系统地探究档案服务能力的建设与提高，对于档案界来说，是一项意义重大的课题，其学术价值是不言而喻的，它有利于丰富、完善档案利用理论，拓展档案学的研究领域；另一方面，档案服务能力并非只是一项理论的空谈，因为档案服务能力的提升涉及到档案实践工作的许多具体的方面，针对档案服务能力的提高进行系统地理论研究，对于完善档案领域的实践工作，加快档案信息资源服务效能，推动档案工作的发展等方面都有着相当重要的意义。1．3国内外研究现状作为档案工作的根本落

2、脚点，档案服务日益受到档案工作者和档案理论研究者的关注与重视。我国档案服务的研究成果非常丰富，从宏观的档案服务基础理论研究到微观的各种专门档案的档案服务对策，非常详实。但具体到档案服务能力的研究，还比较薄弱。笔者通过中国知网共检索到35篇篇名包含“档案服务能力”的文献，比较有代表性的观点有：唐传喜在《强化档案服务能力建设》中提出所谓档案服务能力，是指档案系统和档案管理部门控制并运用档案资源，服务党和国家事业、服务经济社会发展、服务民生改善保障以及服务所在区域、行业工作开展，最大限度实现档案价值最大化的本领和力量。该学者还总结出强化档案服务能力建设，应突出强化以下几个方面的服务能力：完整收集

3、的能力、安全保护的能力、科学管理的能力、信息开发的能力、信息共享的能力、信息传播的能力。丁华东在《档案服务能力建设：档案事业发展的战略选择》认为加强档案服务能力建设是档案事业发展的重大战略课题，他总结出当今时代，档案服务能力建设需加强八个方面：国家权力的保障能力；国家资源的保护能力；重大活动和工程的支持能力；突发性公共危机事件的应急救援能力；关怀民众生活的服务能力；历史变迁的反映能力；社会记忆的建构能力；新文化的塑造能力。李丽萍在《大力提升档案服务能力》中指出，所谓档案服务能力，是指档案专业系统控制并运用档案资源，服务社会各项建设事业、参与社会管理，最大限度地实现档案价值的本领或力量。并总

4、结出要大力提升以下三方面的档案服务能力：提升档案服务国家权力保障的能力；提升档案服务社会经济发展的l绪论能力；提升档案服务民生的能力。刘金荣和张敏在《档案服务能力建设刍议》中总结出加强档案服务能力建设的对策：科学谋划档案服务能力的建设；强化档案馆公共服务能力；从社会层面谋求档案服务能力的提高。我国学者对档案服务能力的研究主要集中在档案服务能力内涵的剖析和提高档案服务能力的对策研究上。国外档案学界还尚未有将“档案服务能力”作为一个系统的概念去构建理论框架的研究成果。1．4研究思路运用档案学及相关学科的基础理论，全面剖析新时期我国档案服务能力的基本内涵；对我国档案服务能力进行简要回顾，梳理我国

5、档案服务的发展历程；系统地总结当前我国档案服务能力的发展现状和成败得失，并找出制约和影响我国档案服务能力提升的关键因素；针对这些方面的系统梳理，在继承我国目前档案服务能力建设所取得的成果的基础上，充分吸收档案学者关于档案服务能力的研究成果，总结新时期提升我国档案服务能力应当把握的主要方向和工作重点，提出自己的一些建议和思考，为我国档案服务能力建设的研究尽一份微薄之力。1．5研究方法(1)文献研究法文献研究法，主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究，形成对事实科学认识的方法。即根据选题内容和研究目的，借助图书、期刊、数据库等工具，查阅有关档案服务、档案服务能力、服务能力等领域的相关文

6、献，从而全面、正确地了解掌握所要研究的关于“档案服务能力”的问题，理清相关资料与课题之间的关系，在已有研究成果的基础上，了解相关问题的历史和现状，明确研究方向，把握研究主体。(2)分析归纳法对收集到的有关资料进行分析、归纳和总结，得出自己的见解，提出自己的看法。(3)实证分析法通过列举具体的事例，并对其进行全面分析和理论总结，从而全面具体地我国档案服务能力研究了解我国档案服务能力建设工作中所取得的成绩和面临的问题。1．6论文的创新点(1)近年来，随着档案服务能力内涵的深化拓展，我国的档案学者、档案工作者从不同的角度针对档案服务能力已经取得一些研究成果，但是纵观国内的研究现状，仍是针对专门领

7、域、专门工作细节的档案服务能力的提升方面的研究居多，从整体角度规划档案服务能力的研究还很匾乏，还缺乏系统的、凸显其战略地位的探究成果，本文在借鉴、吸收前人研究成果的基础上，尝试以整体性和系统性的思维来谋划档案服务能力的建设问题，为新时期我国档案服务能力的建设构建一个系统全面的构架。(2)将能力理论应用于档案服务，从而具象出档案服务能力的具体内容。42档案服务能力概述2．1档案服务能力及相关概念的内涵2．1．1档案服务的内