基于营销视角的证券公司经纪业务问题与对策分析

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1、摘要经过二十多年的发展，中国资本市场取得了长足的进步，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。作为资本市场的重要一员，证券公司也逐渐走向成熟。经纪业务是证券公司最重要业务之一，也是证券公司主要的收入来源。但是由于现在经纪业务产品与服务单一、同质化严重，导致佣金大战进入白热化阶段，整个行业都陷入严重的恶性竞争状态。虽然经纪业务成交量还不错，但是营业收入却大幅下滑。证券公司经纪业务升级转型迫在眉睫。对于经纪业务现在所面临的问题，本文主要是基于营销视角，从服务产品设计与改进、市场与消费者定位、品牌建设等方面来进行研究分析。结合国

2、内最新的市场与政策背景，本文认为证券公司经纪业务问题的解决方案是经纪业务全面升级转型，与证券公司的资产管理业务和投资咨询业务相结合形成新的经纪业务模式。这种经纪业务模式是建立经纪业务品牌、细分目标客户市场、丰富理财产品与服务、配备高素质专业理财服务人员，从而实现对客户进行全面理财的业务模式。盈利途径也从之前收取简单的通道佣金费用变成收取通道佣金费、投资咨询费与理财管理费相结合的综合理财服务费。建立这种新的经纪业务模式，对经纪业务未来的发展有很重要的意义。最后，本文以广发证券为案例，分析了其经纪业务转型的方法措施，并提出

3、一些建议。希望本文所提出的解决方案能够对证券公司的经纪业务转型提供一些参考。关键词：证券公司，经纪业务，转型，资产管理，服务营销AbstractThecapitalmarketofChinahasmadesignificantimprovementsduringthepasttwodecades．andisplayingmoreandmorecrucialroleinthenationaleconomy．Securitycompanies，asimportantplayersinthismarket,arebecomi

4、ngmaturity．Brokerageisthemajorbusinessofsecuritiescompanies，andthemajorsourceofrevenueofthem．However,thesimilarityofproductshasledthebrokerageindustryintoviciouspricecompetitionandaplungeinrevenue．Therefore,atransformationofthebrokeragemodelisneeded．Thispaperana

5、lyzestheproblemsofthebrokeragebusineSSfromtheperspectiveofservicemarketing．TheproblemsHeinserviceproductdesigning,marketpositioning,andbrandbuilding．Withrefc：rencetothelatestpolicesinChina．theauthorproposesasolutiontothisproblem,theestablishmentofanewbrokeragemo

6、del--anintegrationofinvestmentconsulting,assetmanagementandbrokerage．Thisnewmodelincludestheestablishmentofabrokeragebrand,thesegmentationthetargetmarket,theenrichmentofthefmancingandserviceproduct,andtheallocationofprofessionals．Meanwhile，theprofitpatternofthen

7、ewbusinessmodelisdifferentfromtheoldone——withtheadditionoffeesforconsultingandassetmanagement,insteadofthechannelcommissionalone．Thenewmodelwillbebeneficialtothefuturedevelopmentofthebrokeragebusiness．Thispapebfinally,focusesthecaseofGFSecuritiestoanalysisthemea

8、suresappliedinitstransformationofbrokeragebusiness，alongwithsomeadvicesprovided．Hopefully,thesuggestionswouldbeusefulforothersecuritycompaniesiftheyareinthesimilarsta