【5A版】运营计划书.ppt

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1、狼奈旗舰店品牌运营计划wolfnaiFlagshipstorebrandoperationplan时间：2017年12月8日01商城孕育期02商城开张期03商城成长期04商城成熟期目录CONTENTS05商城稳定期商城孕育期2017Tmall11doublepreparation01运营团队准备仓储物流准备经营商品准备商城上线准备市场营销计划本公司已具有成熟的天猫运营团队，运营8名，资深设计师6名，客服主管3名，客服团队共计52名。我们拥有成熟稳定的物流仓储资源，与申通常年稳定合作，经历多次天猫大促洗礼，保证稳定有利。自有工厂产品生产周期短，6条大型生产线，款

2、式丰富，符合现有市场需求。拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等。报名参加淘宝官放活动，或制定店铺开业促销计划，进行站内站外相结合的推广。商城开张期02目标分解根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解，目标分解至每个类目的数量配比及金额配比。基础人员的学习培训目前针对客服及仓储物流。制定独特且适合鞋类产品的营销方式，培养顾客粘性。如关联营销、派送优惠等。塑造品牌形象从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象。利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析。如店铺成交量、UV、PV、转化率

3、、跳失率等。商城成长期030102根据店铺UV、PV、点击率、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断。制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。根据商城的销售情况，以及天猫同类目情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款。成长期的推广以参加商城活动为辅，付费推广为主。030405策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。商城成熟期04优化品牌信息，扩大品牌知名度安装管易ERP系统。推广以付费推广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行连带销售。品牌形象打造。规范团队组织结构。按照淘品牌的标准，进行

4、体店铺同意规划，最终目标升级为淘品牌。商城稳定期05此时商城已处于稳定期，店铺中主推爆款已趋于成熟稳定，接下来工作重心将转移到分销系统以及客户的购物体验中。建立淘宝分销系统针对性的加大某款产品的推广力度，提高产品质量。维持团队稳定，体现团队核心价值。建立完善的客户服务系统，提高客户购物体验，增加老客户粘性。感谢聆听！时间：2017年12月8日