顶固营销体系架构`职能及人力调整通知.doc

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1、顶固营销体系组织架构图总经理总经办财务中心总经理营销特别助理曹岩市场战略中心总监谷光平副总监邹文胜销售中心总监曹岩(兼)副总监陈有斌直营事业部总经理吕先红营运中心销售中心总监曹岩(兼)副总监陈有斌销售中心东部大区刘秋亮南部大区陈礼周西部大区黄厚葵北部大区夏清龙中部大区郑冰利工程与大客户部周正君外贸部陈有斌(兼)综合与支持部陈有斌(兼)加盟业务部(兼)工程销售部市场推广部服务及商务支持计划与预算管理科服务及客诉科淘宝及网络销售管理大区商务支持组售后服务工程师客诉处理组工程拓展助理商务及技术支持科市场开发市场维护培训及支持跟单商务技术支持工程师安装技师商务文员架构同东部大区

2、架构同东部大区架构同东部大区架构同东部大区直营事业部总经理吕先红北京子公司广州子公司重庆子公司销售中心主要领导人职责划分:曹岩,总经理特别助理,兼销售中心总监,主管销售及市场工作,主持销售中心全面工作,侧重管理五个销售大区。陈有斌,销售中心副总监,协助总监工作,侧重管理工程与大客户部、外贸部和综合支持部,负责销售中心内部管理及绩效考核。吕先红,直营事业部总经理,负责对公司所有销售子公司进行指导和管理。顶固公司市场战略中心组织架构及职责销售中心各部门职能简述(一)、销售中心:销售中心是客户与公司衔接的主要渠道与窗口,主要职责是通过渠道及网点开发及维护以及对渠道和网点进行优

3、化和管理为基本方法、同时承担为客户提供联络、培训、装店、形象管理等服务和支持工作,同时承担部分市场推广及品牌传播活动的职能。(二)、销售大区的职责(五大区):1、开发新的市场、新的渠道、按新形象标准建设加盟店,包括:A、开发新的经销商B、开发和建设新的加盟店C、改造现有销售门店D、二级分销及家装渠道拓展。2、加强对加盟商的管理和培训,提升其管理水平和能力,包括:A、经销商合作硬件及软件管理B、经营方式及理念提升C、导购人员培训及指导D、安装及测量指导E、推广活动支持指导等3、开发工程及大客户渠道:A、开发工程代理商,建立工程销售网络。B、开发门厂及家具厂等大客户C、开发

4、团购项目4、渠道及网点的优化:淘汰不能提升业绩的客户和网点;5、支持经销商开展推广活动、提高单店销售额;A、经销商的促销活动人、财、物的支持B、经销商的公关活动如设计师酒会等支持C、店内陈列及物品摆放管理及督导等6、开展区域性营销售推广活动,提升销量和品牌知名度及美誉度:A、规划区域内促销活动并执行B、区域内品牌及广告投放计划7、进行终端形象管理:VI,POP,现场物料、标价、样品、饰品摆放等管理8、销售服务与支持,包括:A、加盟店的建设支持B、培训支持C、解决客户与公司间的通联及相关问题E、售后支持9、实现销售目标及销售目标管理(一)大区加盟业务部的职责:1、对市场进

5、行分析,进行市场细分和规划并确立工作计划及重点;2、销售目标的确认及年度销售合同的签订2、开发新的经销商、淘汰不合格的经销商、改造旧的门店,开发新的加盟店;3、销售及市场维护工作:A、与客户执行层面的人联络落实销售及推广活动;B、对客户销售一线人员进行培训和安排培训及指导;C、门店内物品陈列、卫生环境、样品、价格、物料的监控及管理;D、备货及售后事项跟进;E、协助经销商开展及落实现场活动。F、协作活动合同签订、发票收集等4、落实区域内的促销活动。5、对需要进行备货的产品提供销售预测;6、监督销售目标的完成情况,对销售目标负责。(二)、大区工程销售部的职责:1、收集工程及

6、大客户信息,根据工程销售政策开展工作。2、对工程项目进行前期调查和了解,审查工程的真实性;3、开发工程代理商及大客户,签订销售合作合同;4、与工程代理商及大客户的直接人员紧密联系,跟进工程进度并提供支援;5、与销售中心工程与大客户部联系,负责工程报备、授权及样品处理等事项;6、联系安排项目方考察和联谊活动。1、和大区总经理及工程与大客户经理落实工程及大客户目标。2、其他大区总经理及工程大客户部交待的事项。(三)大区市场推广部的职责:1、在本大区内落实总部市场战略中心制订全国性推广活动;2、策划本区域内的推广活动,经过批准后执行;3、支持个别经销商开展推广活动,如新店开张

7、,促销活动等;4、与大区总经理一起,在市场战略中心的指导下,负责制订本区域内的广告媒体组合及投放计划,经过批准后执行;5、在本区域内,配合与支持市场战略中心要求的工作事项。6、处理市场推广、广告的签约及结算事宜。7、指导和培训经销商的企划部门工作。(四)大区内商务及支持部:1、安装技师为经销商装店工作提供支持和统筹;2、指导区域内的测量及产品安装工作。1、处理大区内所有与客户的文书往来;2、负责管理及记录大区内各人员的出勤状况;3、大区内业务差旅费用的初步审核、统一寄回总部并跟进后续进度;4、负责大区与总部的联络和沟通;5、大区总经理交办

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