附錄 - 網路郵局 - 國立臺北教育大學.docx

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1、～論文草稿～新北市國小教育人員使用校務行政系統情形之研究指導老師：曾錦達教授班級：教育經營與管理學系校經班碩一學生：蕭啟聖學號：20998o011【本次內容：論文草稿Ch.1&2-1)】感謝教授！您辛苦了國立臺北教育大學教育學院教育經營與管理學系碩士論文DepartmentofEducationalManagementCollegeofEducationNationalTaipeiUniversityofEducationMaster’sThesis新北市國小教育人員使用校務行政系統情形之研究TheCase StudyofPrimarySchoo

2、lEducators’UsingTheSchoolInformationSysteminNew TaipeiCity蕭啟聖Chi-ShengHsiao指導教授﹕曾錦達博士Advisor：Jiin-DarTseng,Ph.D.中華民國101年()月(),2012目次第一章緒論1第一節研究動機1第二節研究目的與待答問題4第三節名詞釋義4第四節研究範圍6第二章文獻探討8第一節校務行政系統之相關論述8第二節影響使用者使用校務行政系統之因素21第三節校務行政系統之相關實徵研究34第三章研究設計與實施50第一節研究架構50第二節研究對象52第三節研究工具54

3、第四節實施程序60第五節資料處理63參考文獻65附錄72iii表次表21國內外專家學者對校務行政的系統定義與功能之主張9表22各縣市校務行政系統推動狀況表15表23全誼校務行政系統架構說明18表24國內研究TAM所採用的外部變項分析一覽表25表25各學者於TAM所定義之外部變數分析一覽表27表26各學者於ISSM研究構面之相關研究內容分析一覽表31表27校務行政系統之相關實徵研究彙整表34表31預試問卷抽樣人數一覽表54表32正式施測抽樣人數表55表33本研究問卷各變項構面之操作型定義與測量尺度一覽表56iii圖次圖21全國

4、各縣市國中、小教育行政電子化之推展架構圖13圖22政府推行「電子化政府政策」與教育相關之流程圖14圖23系統安全機制架構圖16圖24科技接受模式（TAM）架構圖22圖25DeLone＆McLean(1992)資訊系統成功模式29圖26DeLone＆McLean(2003)資訊系統成功再修正模式30圖31研究架構圖51圖3-2研究流程圖63iii第一章緒論本研究旨在探討新北市國小教育人員，使用校務行政系統之現況與需求，並分析影響教育人員使用校務行政系統的各種因素。本章為緒論部分，全章共分為四節，第一節提出研究動機，第二節說明研究目的及待

5、答問題，第三節闡述名詞釋義，第四節敘明本研究的範圍。第一節研究動機這是一個高度數位化的時代，人類的生活因數位化而產生重大的革新。電腦是數位化的重要工具，其憑藉著運算速度快、正確性高、儲存量大和占據空間小的特性，不但進入了人類生活各層面，且其各項應用亦逐漸成為現代國民必備的基本知能。現今凡事往往需要透過數位化及虛擬化之程序，以便於交流、傳送、處理、分析以及收藏，而講求效率、迅速與確實，更是數位化時代所追求的核心價值，可見電腦數位化科技的進步已為我們帶來生活形態的改變與效益，且以前所未有的態勢從四面八方向我們迎面而來。環視目前各級學校教育革新工作正方

6、興未艾，提昇教育行政績效成為教育革新作為的核心理念之一。政府於1978年就開始推動「行政電腦化」的工作，並著眼於系統化的行政管理流程，希望講求工作績效的同時也要顧及組織運作的經濟性，在此前提之下，電腦遂成為處理行政事務必備的工具(吳宗立，1996)。而有效率的行政工作與流程若要徹底發揮其支援學校教學實務的功能，也常常需要輔以優良的電腦化行政作業系統，以提昇學校的競爭力(洪銘鴻，2005)。是以學校行政工作的電腦化已成為時代趨勢，電腦資訊管理系統的建置也為工作負擔日益繁雜的國中小教師，在處理行政事務時帶來許多便利，凡此種種皆凸顯了電腦管理資訊系統對

7、於班級經營乃至校務運作之必要性與重要性。此外近年來自企業界引用至教育單位的管理思潮，包括全面品質管理（Total80QualityManagement）、學習型組織（LearningOrganization）、企業再造（BusinessProcessReengineering）和知識管理（KnowledgeManagement）等都給教育事業經營帶來一些新的思惟，也逐漸成為目前學校組織不得不重視的課題(王如哲、黃月純，2004)。「知識」是二十一世紀創造個人未來、企業財富及國家經濟的關鍵力量，在這波以知識為核心的社會浪潮中，正宣示了知識經濟時代的

8、到來與知識管理對於個人發展、組織管理的迫切需要(王佑菁，2009)。學校決策良窳的關鍵也在於資訊與知識的掌握，倘能善用新的科技、做好知識