面向社群的协同产品开发组织构建及其管理

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1、重庆大学硕士学位论文中文摘要摘要在全球化竞争和产品复杂程度不断提高的今天，企业的产品开发面临着越来越严峻的挑战，能否高质量、低成本、快速度地响应市场需求，向客户提供满意的产品已成为企业生死存亡的关键因素。基于网络环境的跨时空、跨地域、跨领域的网络化协同产品开发正是为适应企业外部环境这种变化而提出的一种先进产品开发方法。它使得企业面对稍纵即逝的市场机遇时，可以迅速组织人力、物力资源，开发出质量优、成本低的新产品，从而赢得竞争。协同产品开发组织的构建是网络化协同产品开发所面临的首要问题，很大程度上决定了组织产品开发项目的成败。然而在实际的组织构建过程中，协同产品开发组织

2、成员的选择依然限定在狭小的范围之内，这降低了组织可利用能力和资源的丰富性，影响了组织的整体性能。近年来，兴趣社群、创意社群、设计师联盟等各种虚拟实践社群组织不断出现并得到了迅速发展。一些企业已经开始尝试将社群成员纳入到企业产品开发过程中，虽然这些企业对虚拟实践社群的关注还处于社群成员为新产品开发、产品创新设计带来创意的阶段，但将社群成员纳入产品开发过程中，让社群成员直接承担产品开发任务的趋势已经有所显现。因此，为扩展网络化协同产品开发组织构建时成员选择的范围，以提升组织性能，本文进行了面向社群的协同产品开发组织构建及其相关管理的研究，主要研究内容为：①针对社群成员的

3、分布性及多样性为传统协同产品组织构建带来的困难，首先建立了对社群成员的管理方法，分别设计了面向盟主的社群成员属性聚类方法和面向社群成员的协作伙伴推荐方法；②基于成员管理方法，并结合Agent招投标技术提出了社群型协同产品开发组织的构建方案；③在组织的构建方案中特别就传统协同产品组织构建所忽视的成员私利性特征进行了研究，构建了信息不完备条件下的招投标协商模型，运用基于遗传算法的招投标协商流程以解决成员私利性为组织构建带来的困难；④讨论了社群型协同产品开发组织构建过程中社群成员和盟主方承受的风险，对其进行了分析，并提出了风险的抵制措施；⑤运用JSP、JADE以及SQLS

4、erver开发了社群型的协同产品开发组织管理系统原型，着重对组织构建中的招投标过程进行了实现。关键词：协同产品开发，虚拟实践社群，组织构建，Agent技术I重庆大学硕士学位论文英文摘要ABSTRACTProductdevelopmentinenterpriseisfacingmoreintensivechallengesintoday’ssocietywhichischaracteristicofglobalizedcompetitionandcomplexedproduct.Whethercananenterpriserespondstothemarketdema

5、ndswithhighquality,lowcost,fastspeed,andcanprovidecustomerswithsatisfiedproductsornothasbecomethevitalfactorforenterprise’sliveanddeath.Networkedcollaborativeproductdevelopment(NCPD),anadvancedproductdevelopmentmethod,whichiscrosstime,regionanddiscipline,wasproposedjustabouttoadapttoth

6、eseenvironmentalchangesoutsideenterprises.Whenfacefleetingmarketopportunities,itcanenableenterprisetoorganizehumanresourceandmaterialresourcesrapidly,anddevelopthenewproductwhichhighqualityandlowcost,therebywinthecompetition.Theconstructionofcollaborativeproductdevelopmentorganizationi

7、sthefirstprobleminNCPD,whichcandeterminethesuccessorfailureoftheorganizedproductdevelopmentprojecttoaverygreatextent.However,intheapplicationofconstructingNCDPorganization,theorganizationmemberselectionisstillrestrictedinsmallrange,whichdecreasingtherichnessoftheavailableabilitiesand