电梯维护职责及保养月绩效考核管理办法.doc

《电梯维护职责及保养月绩效考核管理办法.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、电梯维护职责及保养月绩效考核管理办法一、维保单位的相关职责第一条电梯维保单位应当对其维护保养电梯的安全技术性能负责，在签订日常维护保养合同之前，应对新保养电梯是否符合安全技术规范的要求进行确认，电梯维保单位不得承担未经特种设备检验检测机构检验合格并在特种设备安全监督管理部门注册登记的电梯的维保工作。第二条电梯维保单位应充分了解所维保电梯的原理、构造、维修要点，按照有关的安全法规和标准，制定相关的控制程序、操作规程、维保工艺，落实现场安全防护措施，能以必要的、正确的操作来保证电梯的正常、安全运行。维保单位的主要负责人应当

2、对本单位电梯维保作业的安全全面负责。第三条电梯的维保单位应对所维保的每一台电梯按照本规定和电梯产品安装使用维护说明书的要求，制定电梯的日常维护保养方案，制订合理的保养计划，电梯应当保证至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。第四条电梯的维保单位应当在维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能。电梯日常维护保养的项目分为周、季度、半年、年度维护保养。具体详见用户需求书，根据电梯的具体情况，可以适当进行补充调整。第五条电梯维保单位应保证所保养电梯的备件来源渠道畅通，保证备品备件的质量，

3、准备充足的供维修所必需的备品、备件，以保证电梯使用单位的利益。第六条电梯的维保单位应当为电梯维保人员办理正规聘用手续，进行三级安全教育和专业技术培训、紧急救援方法培训，保证其具备必要的安全作业知识及掌握紧急救援方法，熟悉相关制度及规定。电梯维护保养作业中，现场作业人员不得少于两人。任何电梯维保单位不得使用无证人员从事电梯的维修和日常维护保养工作。第七条电梯维保人员在作业中应当严格执行操作规程和有关的安全规章制度，在作业过程中发现事故隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。第八条维保单位应

4、对其派遣人员的工作给予全面支持，配备符合要求的工具、设备、仪器及劳动保护用品。作业中应负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。第九条维保单位承担维护保养电梯的数量应与单位的规模、维护保养人员的数量相适应，以保证对每台电梯有足够的维护保养时间，原则上平均不宜超过15台/人。第十条维保单位应制定固定格式的日常维护保养记录，日常维护保养人员进行日常维护保养时应认真填写，并经使用单位有关人员签字确认，日常维护保养记录至少一式两份，其中一份交使用单位存档。日常维护保养记录应包括电梯编号、保养日期、保养内容、作业人员和电梯使用单位

5、对保养工作的确认等内容。日常维护保养记录应及时归档，档案至少保存4年；第十一条电梯维保单位也应当协助电梯使用单位建立、健全电梯技术档案。第十二条电梯的维保单位应设立24小时日常维护保养值班电话，电梯发生的故障，应当做详细及时的记录，接到电梯困人故障报告后，专业维修人员能够及时抵达所维护保养电梯所在地实施现场救援，设区的市抵达时间不应超过30min，（甲方提供在现场驻点住宿的抵达时间不超过20分钟）其它地区一般不应超过1h；如电梯维保单位未在要求的时间到达，经业主查实超过一次的，业主有权扣除维保单位当月所有电梯的维保费用

6、的50%，且此项绩效考核为零。经业主查实超过三次的，扣除当月所有电梯的维保费用并将该司列入黑名单。第十三条维保单位质检人员或管理人员要对电梯的保养质量进行不定期检查，检查结果应详细记录并不断改进。第十四条电梯维保单位对所承担的日常维护保养的电梯应当按有关安全技术规范和标准的要求每半年进行一次全面自检，并填写完整的自检记录。第十五条电梯维保单位应就日常维护保养中发现的问题及时向使用单位提出安全使用建议；对存在安全隐患，因使用单位各种原因不能及时消除及整改的，应及时向当地区、县级质量技术监督局报告。第十六条电梯维护保养单位

7、不得将其维保的电梯以任何形式分包与转包；不得将其《许可证》转让或租借，严禁挂靠。第十七条维保单位可以根据科学技术的发展和实际情况，制定高于本规定的电梯日常维护保养工作要求。二、绩效考核标准绩效考核标准由物业公司工程部依据GB/T18775《电梯维修规范》制定，考核指标有定量指标和定性指标。三、绩效考核体系电梯维保工作的绩效考核由物业公司工程部负责人每月定期检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果等构成。四、绩效考核方法物业公司每月定期对各维保单位工作按《电梯维护保养工作质量考核标准》标准进行定期检查后进

8、行综合评定，并记录考核结果，维保费用将根据考核结果评定：将年总维保费用平均分成18个月，然后每月实际需支付的维保费用根据每月考核评定结果结算。五、绩效考核内容1、定期检查：物业公司工程人员在每月电梯保养工作结束后进行抽查考核，考核标准按《委外维保质量考核评分表（电梯）》进行：如果月度考核分数90分（含）以上，付100％的月维保费用