平安数据科技有限公司员工培训体系及方案的的研究

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1、武汉科技大学硕士学位论文第1页摘要培训作为入力资源管理的重要环节,是人力资源实现增值的重要途径。人才是企业的“软”资本,尤其是保险业作为知识密集型产业,它的产品设计、价值传递、业务拓展、风险控制上很大程度取决于优秀的人力资源。企业的竞争就是人才的竞争,由此可见人才的发展与储备对于企业而言具有重大意义。所以,培训作为员工开发与储备重要手段,它对企业的持续健康发展至关重要。企业如何结合实际,研究自身发展及战略规划,满足员工培训需求,设计科学、完善的培训体系,建立有效的培训评估,对企业的发展起着关键作用。本文通过理论联系实际,在探讨国内外保险业发展及相关培训理论的基

2、础上,结合公司实际情况,剖析了平安数据科技有限公司培训的现状和存在的主要问题,从而对公司的培训体系进行再设计,并利用公司目前现有资源,针对公司眼下迫切的培训需求,建立有效的培训方案并组织实施,主要内容如下:首先,论文阐述了选题的背景和意义,概述了国内外保险业的发展趋势、培训模式和顺应市场需求的“一站式服务”,并综述了培训理论的相关概念及国内外培训的发展与现状,为论文的研究提供理论基础。其次,论文从公司的成立背景、运营现状、发展规划和人才需求出发,对公司的培训部门和各类培训课程等培训要素进行分析研究,找出公司培训存在的问题,以此引出论文的研究方向。第三,论文通过

3、公司培训需求分析,明确培训目的,从而进行公司培训体系的设计,包括培训的设计原则,培训部门的组织架构设计,培训过程的计划和指导,以及培训相关的培训激励、培训数据库建立和培训管理制度的制定。最后,针对公司目前急切的培训需求,建立有效的培训方案并组织实施,本文主要针对面授培训和远程培训的组织实施和有效性评估,其中包括柜面交叉学习、新老员工分开面授、网络课程培训、VPN远程指导、视频培训和录频指导。通过本文研究,希望能帮助平安数据科技有限公司真正解决培训的问题,也能为保险业内其他企业提供培训方面的一些经验借鉴。关键词:保险公司员工培训培训体系设计培训模式优化第1I页武

4、汉科技大学硕士学位论文AbstractTrainingasanimportantpartofhumanresourcemanagement,iSthehumanresourcestoachievevalue—addedimportantway.ThetalentisaIlenterprise”soft”capital,especiallytheinsuranceindustryaSaknowledge—intensiveindustries,itsproductdesign,valuedelivery,businessdevelopmentandriskcon

5、trol,largelydependsontheexcellenthumanresources.Enterprisecompetitionisthecompetitionoftalents,thetalentdevelopmentandreserveforenterprisesisofgreatsignificance.So,trainingaSastaffdevelopmentandreserveimportantmeans,itisessentialtothesustainedandhealthydevelopmentofenterprises.Enter

6、prisehowtocombinepractical,oftheirowndevelopmentandstrategicplanningoftrainingneeds,designscience,improvethetrainingsystem,setupeffectivetrainingevaluation,onthedevelopmentofenterprisesplayakeyrole.Inthispaper,throughtheintegrationoftheory谢mpractice,toexplorethedomesticandforeigndev

7、elopmentoftheinsuranceindustryandrelatedtrainingonthebasisofthetheory,combinedwiththepracticalsituation,analyzesthePcompanytrainingpresentsituationandtheexistencemainquestion,thusthecompanytrainingsystemforthedesign,andforthecompanyattheUrgenttrainingneedsfortrainingmodeofoptimizati

8、on,themaincontentsa

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