实践环节教学计划(物业管理专业).doc

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1、中央电中职业教育基地—广州市广播电视大学侨光分校实践环节教学计划(物业管理专业)　　实践环节是既是培养学生综合运用所学物业管理理论知识和技能分析解决物业管理实际工作中各种问题能力的有效方法，也是对学生学习效果进行综合全面考核的重要方式。物业管理专业实践环节教学，要求学生在规定时间内完成专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业等四项任务。并搞好实践环节的考核工作。　　为此，特制定物业管理专业实践教学计划，具体如下：　　一、内容与要求　　1．专业见习　　专业见习主要目的是从感性上对物业及物业管理有一个全面的认识。在学习完《物业管理基础》之后进行。主要是针对物业管理专业涉及的基本内容，安排学生到物业

2、管理公司见习，了解物业类型、物业管理的基本制度、基本流程、方法，增加感性认识。　　要求：在专业教师的指导下进行，专业见习完毕后，学生要撰写专业见习报告。　　学生完成2周时间的专业见习、且见习报告合格，可取得2学分，并计入毕业总学分。　　2．综合实训7　　综合实训主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练。目的是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用。可结合专业课进行。可安排学生到物业管理公司进行综合实训；或有条件的学校在综合实训室进行大部分项目实训，同时安排一定时间到物业管理公司有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。　　要求在专业教师和实训技术人员

3、的指导下，学生在实训期间每天必须进行实训记载和写实训体会，进行学生撰写综合实训报告。　　学生完成2周时间的综合实训、且实训报告合格，可取得2学分，并计入毕业总学分。　　3．毕业实习　　主要是检验学生对专业知识与技能的综合应用能力，并针对学生的就业对职业岗位能力的需要，让学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进 一步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。毕业作业主要是考察学生 运用所学知识，分析和解决实际问题的能力。实习内容将根据物业管理专业教学计划的要求，并参照国家对物业管理人员（物业管理员、物业管理师）的职业技能要求进行安排。　　要

4、求：毕业实习必须在专业教师和实践基地技术人员的指导下，成立实习小组。以实习小组为单位进行实习，学生在实习期间每天必须进行实习记载和写实习体会，实习小组应开展学习、研讨等活动并的活动记载，实习完毕后，学生要撰写毕业实习报告。7　　学生完成3周时间的毕业实习、且实习报告合格，可取得3学分，并计入毕业总学分。　　4．学时分配、内容与安排集中实践形式时间学分内       容备注专业见习2周2　　物业的类型；物业管理公司组织结构；业务内容；物业管理工作流程；物业管理工作的现场控制与服务礼仪等管理服务技能的展示；物业管理制度建设情况；物业管理公司质量管理文件、管理资料等管理方面的文件的了解；其他见习内

5、容。结合物业管理专业的专业课程综合实训2周2　　前期服务实训，即物业接管验收与收楼实务；综合服务实训，包括房屋装修与维修管理、设备管理实操、智能化设施维护与管理、安全管理实务、绿化管理、清洁卫生管理等；服务管理实训，包括服务管理、物业管理处管理收费管理实务和档案管理等。可专门安排时间进行；也可结合专业课程教学进行7毕业实习3周3物业管理机构；住宅、商务、工业、特种物业的管理；物业接管验收与撤管；物业管理档案的建立与管理；物业常用文书；物业管理费用管理；房屋构造与维护管理；房屋附属设备维护与管理；安全管理；环境管理；文化娱乐场所与活动的管理；物业管理方案的制订；物业管理制度；物业管理资金的管理

6、；房屋修缮的预算；综合经营服务等。必须安排专门的时间进行合计7周7  　　二、指导教师资格与职责　　1．指导教师资格　　集中实践环节的指导教师应由较高思想理论水平、较好专业知识能力和较强写作能力并符合下列条件之一者担任：　　（1）具有物业管理专业或相近专业中级以上专业技术职务，或者取得管理类专业硕士　　以上学位的高校教师、科研机构研究人员和物业管理实际工作者；　　（2）具有物业管理专业或相近专业本科以上学历并从事本专业教学、研究及物业管理实际工作满1年的人员；7　　（3）具有物业管理专业或相近专业专科学历或其他专业本科以上学历并从事物业管理专业实际工作满2年的人员；　　2．指导教师职

7、责　　（1）熟悉物业管理专业知识与技能；熟悉物业管理专业见习、实训、实习等教学环节的专业技能；熟悉物业管理理论及行业动态，熟悉物业管理政策法规；熟悉物业管理实际操作规程与方法；具有写作相应文体能力。　　（2）做好实习准备工作。用4学时时间指导学生准备好实习必须的各种文件、资料、器材；向学生讲明见习、实训、实习的目的、任务、要求、注意的问题、各种报告撰写方法及其要求等事项。　（3）指导学生的见习、实训、实习全