【5A版】网络营销产品与价格策略.ppt

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1、第7章网络营销产品与价格策略当市场营销转向网络营销时，传统营销中的产品策略和价格策略并不能完全照搬，究竟什么样的产品才适合在网络上销售，网上的产品该如何定价呢？知识目标网络营销产品的内涵哪些产品适合在网上销售企业的域名品牌的内涵与域名品牌发展策略网络市场产品如何定价第7章知识体系一、网络营销产品策略二、网络营销品牌策略三、网络营销价格策略网络营销产品与价格策略1、网络营销产品概述（1）概念（2）层次（3）特点：适合网上销售的产品？（4）分类（1）网络时代新产品开发策略（2）网络营销新产品构思与概念形成（3）网络营销新产品研制（4）网络营销新产品试销与上市

2、2、网络营销新产品开发1、什么是网络品牌？2、企业域名品牌的管理3、企业域名品牌发展策略（1）网络营销定价目标（2）网络营销定价基础——低成本（3）网络营销定价特点1、网络营销定价概述2、为什么同一商品在网上会有不同的价格？3、网络营销定价策略：低价、定制、使用、拍卖、免费价格7.1网络营销产品策略7.1.1网络营销产品概述7.1.2网络营销新产品开发7.1.1网络营销产品概述1.网络营销产品概念网络营销中的产品是指能提供给市场以引起人们注意、获取、使用或消费，从而满足某种欲望或需要的一切东西。P.204传统营销（狭义的产品概念）传统营销中产品分成三个层

3、次：核心利益或服务、有形产品和延伸产品交货和信用保证售后服务安装延伸产品核心产品特色款式质量品牌包装有形产品核心利益或服务P.204传统营销（狭义的产品概念)整体产品（Wholeproduct）的概念配套产品付款条件品牌零配件购物环境包装市场份额宣传品升级能力颜色外观维修服务手册销售人员素质培训以旧换新有形产品延伸产品核心产品为什么物美价廉的产品不一定畅销？核心利益网络营销产品层次（图）基本效用或利益指示可能的发展前景延伸产品核心产品有形产品期望产品潜在产品商标包装特色样式购买者期望得到的一系列属性与条件销售服务与保证网络营销（广义的产品概念）P.205

4、在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次：核心利益层次：从顾客角度设计和开发产品，根据上次营销效果来制定本次产品设计开发有形产品层次：保障品质、注重品牌、注意包装期望产品层次：满足个性化需求延伸产品层次：提供满意的售后服务、送货和质量保证潜在产品层次：指出目前产品可能的发展前景讨论究竟哪些产品适合在网上零售？淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网淘宝网讨论哪些产品适合在网上零售？1．根据产品的形态分：有形产品、数字化产品和服务产品形态产品实体产品消费品、工业品、旧货等实体产品虚体产品数字化产品软件、贺卡、报刊、杂志、电子论文、各类有价证

5、卡、可以下载的影音产品服务普通服务远程医疗、法律救助、航空火车定票、入场券预定、饭店旅游服务预约、医院预约挂号信息咨询服务法律咨询、医药咨询、股市行情分析、金融咨询2、根据信息经济学对产品的划分：标准性产品或和个性化产品标准化：消费者在购买时就能确定或评价其质量的产品，如书籍、电脑、mp3等个性化：消费者只有在使用时才能确定或评价其质量的产品，服装、食品等，可以销售，但难度较大！3、根据消费者购买行为的差异，产品可以划分为日用品、选购品、特殊品日用品：不适合，物流有问题！选购品:适合名牌产品，价格优势！特殊品:适合特殊人群的商品：传统商店不宜开设礼品性消

6、费：鲜花新产品：借力不费力手工产品2、网络营销产品特点（1）产品性质：与高技术、电脑网络有关（2）产品质量：标准化产品（3）产品式样：产品的本地化（4）产品品牌：名牌产品（5）产品包装：适应专业配送（6）目标市场：覆盖广大的地理范围（7）产品价格：低廉网络销售的适用产品由于网络的限制，只有部分产品适合在网上销售1、数字化产品和在线服务，如软件、电子书、游戏、咨询服务、预约旅馆、视听等。2、标准化产品，商品的外表无关紧要，商品的内容和品牌是核心。购买者对品牌比较关注。如书籍、计算机、机票等。3、名牌大件产品4、隐私化的产品选择产品时应注意的问题1、充分考虑

7、产品自身的特性2、充分考虑营销范围及物流配送体系7.1.2网络营销新产品开发产品的设计与开发传统营销：企业设计开发产品是从企业为起点出发的，在产品设计和开发过程中，消费者与企业基本上是分离的，顾客只是被动的接受和反应，无法直接参与产品概念形成、设计和开发环节中。网络营销：强调营销的产品策略要转为以顾客为中心，顾客提出需求，企业辅助顾客设计和开发产品，满足顾客个性化需求。因此，这种策略被称为“生产—消费的连接”（Prosumption，它是Production和Consumption的合成）。7.1.2网络营销新产品开发1、网络营销新产品开发面临的问题及其

8、策略2、网络营销新产品构思与概念形成3、网络营销新产品的研制4、网络营销新产品试