供应链管理若干问题的分析

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1、第一章绪论使计划比传统的企业资源计划更合理、更加具有可行性。在计划的优化上面，供应链高级计划能够在约束条件间设定转换比例关系，比如：让所有的约束条件都可以转化为成本，由此实现的计划更加贴近最优化。§1．4供应链管理提出的背景及其发展一．供应链管理提出的背景供应链管理思想、方法兴起的原因很多，主要原因在于企业所面临的市场环境发生的巨大转变：从过去由供应商主导的、静态的、简单的市场环境变成了现在由顾客主导的、动态的、复杂的市场环境。长期以来，市场供不应求，企业所面对的市场相对稳定，所以供应链中各组织之间、各部门之阳J的协调问题相

2、对比较容易，企业绩效也主要取决于本组织与部门的绩效。进入八十年代以来，市场供需双方的关系出现了一百八十度的转变，顾客在买卖关系中占据了主导地位。所以，企业的生存与发展不再仅仅取决于供应链中各组织、部门本身，更重要的是取决于用户，所以企业应将让顾客满意放在首位。然而，传统的企业管理很难做到这点，因为在传统的企业管理思想下，职能部门是相互独立地进行管理(如图1．51461)。南6南图1．5传统的管理重视各具体的职能单位在这种传统的管理思想指导下，供应链中各职能部门以及各组织通常只追求本部门的利益，而且各部门、各组织之间缺少有效的

3、信息沟通与集成，造成需求波动沿着供应链的上游逐级放大，给企业带来严重的后果：产品库存积压严重、服务水平不高、产品成本过高及质量低劣等问题，这必然会削弱企业的竞争力。另外，当今企业与企业之间的竞争不再仅仅是比价格、质量，供货时间已经成为当的激烈的市场竞争中的一个重要因素。然而，随着先进制造技术在七八十年代的迅速发展以及对传统制造系统的不断改进，制造周期已经大大缩短，因而非制造时间在总供货时间中所占比例就有显著的增加，要进一步缩短供货时间，就必须考虑对整个供应链的改进，重视各职能单位的合作协调。在这种情况下，供应链管理很自然就被

4、提出来，并同益受到理论界和企业界的研究和重视。二．供应链管理的发展1．内部供应链的管理人们把这时候的供应链叫做“企业内部供应链”。管理只是基于企业内部范围进行，将企业内部经营所有的业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质6供应链管理的若干问题研究量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统筹管理。企业重视的是物流和企业内部资源的管理，即如何更快更好地生产出产品并把其推向市场，这是一种“推式”供应链管理，管理的出发点是从原材料推到产成品、市场，一直推至客户端；随着市场竞争的加剧，生产出的产

5、品必须要转化成利润，企业才能得以生存和发展，为了赢得客户、赢得市场，企业管理进入了以客户及客户满意度为中心的管理，因而企业的供应链运营规则随即由推式转变为以客户需求为原动力的“拉式”供应链管理。这种供应链管理将企业各个业务环节的信息化孤岛连接在一起，使得各种业务和信息能够实现集成和共享。2．产业供应链或动态联盟供应链随着全球经济的一体化，人们发现在全球化大市场竞争环境下任何一个企业都不可能在所有业务上成为最杰出者，必须联合行业中其它上下游企业，建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链以实现优势互补，充分利用一切可利用的

6、资源来适应社会化大生产的竞争环境，共同增强市场竞争实力。因此，企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理，管理的资源从企业内部扩展到了外部。其次，在市场、加工／组装、制造环节与流通环节之间，建立一个业务相关的动态企业联盟(或虚拟公司)。它是指为完成向市场提供商品或服务等任务而出多个企业相互联合所形成的一种暂时的合作组织形式，通过信息技术把这些企业连成一个网络，以更有效地向市场提供商品和服务来完成单个企业不能承担的市场功能。这种广义供应链管理拆除了企业的围墙，将各个企业独立的信息化孤岛连接在一起，建立起一种跨企业的协

7、作，以此来追求和分享市场机会，通过Internet、电子商务把过去分离的业务过程集成起来，覆盖了从供应商到客户的全部过程，包括原材料供应商、外协加工和组装、生产制造、销售分销与运输、批发商、零售商、仓储和客户服务等，实现了从生产领域到流通领域一步到位的全业务过程。3．全球网络供应链的管理Internet、交互式Web应用以及电子商务的出现，改变了传统的商业方式，也改变了现有的供应链结构。传统多层的供应链将转变为基于Internet的开放式的全球网络供应链。在这种新的商业环境下，所有的企业都将面临更为严峻的挑战，它们必须在提高

8、客户服务水平的同时努力降低运营成本；必须在提高市场反应速度的同时给客户以更多的选择。同时，Internet和电子商务也将使供应商与客户的关系发生重大的改变，其关系将不再仅仅局限于产品的销售，更多的将是以服务的方式满足客户的需求来替代将产品卖给客户。在全球网络供应链中，企业的形态和边界将产生