电子商务环境下制造商双渠道策略分析

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1、第1章绪论分析”的研究方法。本文主要研究电子商务环境下，制造商的双渠道策略。在已有传统渠道的基础上，制造商考虑开通电子渠道，从而形成双渠道策略。由于制造商电子渠道的开通，不可避免地会引起已有的传统零售商的抵触心理甚至是消极的抵触行为，特别是当制造商采用渠道差异化定价策略时。研究显示，有2／3的制造商为了降低或避免与零售商之间的矛盾，采用渠道等价策略。基于以上的企业实践考量，本文首先对电子商务下制造商双渠道供应链模型进行了分析。构建了双渠道供应链的问题模型，并基于消费者效用理论构建了需求和利润模型。同时，基于利润最大化的原则，应用MATLABE计算出制造商分别在供应链分散和集中

2、控制下的单渠道和双渠道最优策略。然后，本文分别分析比较了制造商的三种渠道等价策略：批发价不变，零售价不变，极大化制造商的利润。并在此基础上，分析了消费者属性及渠道成本属性对渠道策略的影响。更进一步，本文对渠道价格无限制的情况进行了讨论分析，对制造商的渠道策略选择进行了更深入的讨论。最后，通过海尔电子商务案例研究进一步地探讨了制造商的双渠道策略应用，及双渠道策略对企业带来的影响。1．3研究思路和框架本文共7章，第一章为绪论，主要阐述了研究背景、研究意义、研究方法、研究内容和主要创新点。第二章主要阐述了网络经济、电子商务模式、双渠道消费者属性特征及双渠道定价机制的主要原理和研究现

3、状，并在此基础上提出本文的研究方向，为本文的后续研究打下理论基础。第三章主要构建了电子商务环境下双渠道供应链模型，并分析了单渠道及双渠道下的渠道策略的最优参数选择。第四章研究了在渠道等价的限制下制造商的3种渠道等价策略：批发价不变，零售价不变，极大化制造商的利润。并进一步分析了各个消费者属性及渠道成本属性对渠道策略的影响。第五章探讨了在无渠道等价限制下制造商的双渠道的最优策略参数选择，更深入地揭示了双渠道策略在需求及利润上为制造商带来的影响。第六章分析了海尔的电子商务策略，探讨了双渠道策略在企业实践中的应用。为论文提供实践依据。本文的研究框架如果1．1所示：．东华大学旭日工商

4、管理学院管理学硕士学位论文图1．1论文研究框架6第1章绪论1．4研究创新电子商务环境下的多渠道管理出现，无论对实业界还是学界，都引起了极大的关注。供应链管理作为一个当今非常流行的主题，也引起了人们广泛的注意。但如何把多渠道管理与供应链管理结合起来研究，在国内外虽有一些学者进行了一定研究，但比较缺乏系统性的研究。本文创新主要体现在如下几点：(1)综合考虑消费者属性和渠道成本属性，构建了科学的双渠道供应链模型。虽然国内外已有不少学者对双渠道供应链进行研究，但是已有论文关于双渠道供应链的问题模型都采用简化处理，只考虑渠道成本因素，或者只考虑一个综合的消费者属性，无法真实全面的放映企

5、业实践中的问题。本文综合考虑了以上两方面的因素影响，较真实的反映了电子商务环境下制造商面对的双渠道管理问题。(2)分别讨论渠道等价和无渠道等价限制下制造商的双渠道策略。面对潜在的零售商抵触行为，考虑制造商在渠道等价限制和无渠道等价限制下，供应链分散控制和集中控制下，制造商的最优策略参数选择和最优策略选择，较全面了分析比较了各个因素对市场需求和企业利润的影响。(3)通过案例分析，将理论研究和实际应用相结合。通过海尔电子商务的应用分析，探讨双渠道如何在企业实践中提高企业的科学决策水平、经济效益和核心竞争力，为其他企业应用双渠道策略提供了实际的参考模式。第2章研究现状与文献综述2．

6、1制造业电子商务2．1．1制造业电子商务的定义电子商务是指通过计算机网络进行的所有交易活动，运用大量信息技术开展业务并加强企业与客户联系。主要包括企业内部信息的共享，企业之间商业数据的交换，网络营销等贸易活动各环节的电子化、网络化。电子商务主要通过三个不同层次的网络来运转，即企业内部网、国际互联网、EDI电子数据交换。企业内部网是将企业内部(不分地域)的各个分支机构和管理部门通过网络连接起来，以实现在企业内部信息交流和共享。国际互联网是通过连接大量的计算机网络而形成的一个国际性的网络，它改变了传统的商业运作模式。EDI主要应用在国际贸易出口单证的制作和传递上，与传统的纸质单据

7、相比，极大地节约了时间和费用。电子商务主要有五种存在形式：政府与政府之间的电子商务(G2G)；企业与政府之间的电子商务(B2G)；企业与企业之间的电子商务(B2B)：企业与个人之间的电子商务(B2C)；个人与个人之间的电子商务(C2C)。在国际贸易中起到重大影响的主要是指B2B模式，它是最重要的一种存在形式，大概占总比重的70％以上。不仅仅包括互联网上购物，还应该包括企业之间的交易活动，公司用以支持销售采购招聘计划及其他活动的业务流程。可以包括网上展示、网上营销、网上招聘、网上调查等。人们通常理解的电子