地区供电公司绩效考核管理模式分析

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1、万方数据华北电力大学硕士学位论文3．4本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯25第4章地区供电公司进行绩效管理的实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．264．1地区供电公司进行绩效管理的实例一以潮州供电局为例⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一264．J．J别群鬯局黝⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯264．1．2潮媲供电局2013年绩效管理方案要点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．264．2潮州供电局绩效考核实例得失分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯364．2．』叨存方寨的多瞄⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36彳．2．2磁问题和原因分笏⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯374．3实例改进设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯：⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一384．3．1在入力资源管理绩效评价中应用模糊数学⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯384．3．2关键—澎编学粝搀劳⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．铊4．4本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4

3、3第5章结论和展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．．．⋯．．445．1结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯445．2展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．44参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果⋯⋯⋯．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．49

4、致谢．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50作者简介。。。⋯。。．。。．⋯．．．⋯．⋯．．⋯⋯⋯．．．．．_．．．．⋯．．．．．．．．．．．51V万方数据华北电力大学硕士学位论文1．1选题背景及意义1．1．1选题背景第1章绪论近年来，企业绩效管理的研究文献较多，但对于市级(地区)供电企业还没有专门的绩效研究。致使该行业中的地区供电企业的绩效研究缺乏理论升华，造成了对绩效的广义与狭义的偏重问题的争议，也就严重制约了地区供电企业的绩效管

5、理水平的提升。随着国家对电力市场改革的深化及相关政策的调整，电力企业的企业战略也必须随之进行相应的变化。面对激烈竞争的电力市场，地区供电企业面临上下两个方面的管理压力，必须在保持企业稳步发展的同时进一步提升其经营管理水平来应对这种变化。而提升其经营管理水平的本质在于使其绩效管理有一个质的飞跃。本文结合自身在地区供电企业管理工作的实践，结合地区供电企业生产经营特点和特殊规律，文章针对地区供电企业绩效管理现状以及现有模式的不足，提出了相应的研究对策。1．1．2选题意义通过对绩效管理的原理及常用方法的研究，以潮州供电局为例

6、进行了绩效管理实证研究。贯穿本文的主线是以企业关键绩效指标(KPI：KeyPerformanceIndieator)理论为依据，综合比较：“德能勤绩”式、“检查评比”式、“共同参与”式、“自我管理”式、“360度综合绩效考核模式”等绩效管理模式及其利弊，归纳出适合地区供电企业的可操作性强的绩效管理模式。分析中，也运用绩效管理的循环改进理念，在总结基层供电企业管理经验的基础上，重点分析了地区供电公司管理的新问题，以研讨更加适合地区供电公司运行情况的绩效考核新思路。1．2国内外研究现状1．2．1国外绩效管理研究“评价指标

7、选择、评价方法的改良和评价体系构建等是国外绩效理论研究万方数据华北电力大学硕士学位论文的重点。总括来说，Bond、Pawar和Driva等调研了企业常用指标，MedoriSteeple则按照竞争和企业成功因素列出了六项指标⋯，”“LynchCross建立了指标的层次模型⋯，Boume等人指出了建立和实施完整的绩效评价体系的四个关键环节【21，Begemann构建了一套实用的动态绩效评价体系的框架”13】。总之，国外绩效评价大致经历了成本绩效管理模型阶段、财务绩效管理模型阶段、基于价值管理的绩效管理模型阶段、战略绩效管

8、理模型阶段等四个阶段。具体内容如下：(1)成本绩效管理模型阶段这一阶段肇始于十九世纪初，当时新兴行业如纺织业、铁路业、钢铁业和商业等行业的大规模涌现，需要成本绩效的支撑。(2)财务绩效管理模型阶段廿世纪初，以多种经营为特征的综合性企业日益增加，企业经营绩效评价指标体系也随之进一步发展和深化，进入所谓财务绩效评价时期，可分为：a1以销售利润率为评