肇庆燃气公司精益运营管理模式分析

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1、独创声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含未获得(注如没有其他需要特别声明的，本栏可空)或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一MZ．作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作丁明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名1包i、器签字日期：．∥历年莎月』，日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，并同意以下事项：1、学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘

2、．允许论文被查阅和借阅。2、学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权清华大学”中国学术期刊(光盘版)电子杂志社”用于出版和编入CNKI《中国知识资源总库》，授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：7知玉至、导师签字：7签IZHN；v

3、}年‘目jH签字日期孑孵争年莎月／日肇庆燃气公司精益运营管理模式研究摘要当前，国家秘檄推广清洁能源。转变经济增长方式，实现经济集约、持续发展，城市燃气食业

4、迎束良好的发展机遇。迫r激烈的外部竞争形势和内部成本持续上涨压力．乍庆燃气公司丌始从全流稚的角度思考价值．运用精益方法提高运营管理水平和综合竞争力。肇庆燃气公司精益运营管理模式}5}汁为，在企业精益团队能力化和精益运怍信息化的基础【：．构建精益业务流程化、精益作业标准化、精益设备自动化、精盏服务优质化的运营体系．完善精益成本动㈨化和精益绩敛机制化的管理体系，达到高质量、低成本、高效率、低M

5、f鲁和叮持续的发展日标。1)精益[J1队能力化和精益运作信息化是精益模式的基础。精盏团队能力化培育高素质人d队伍，精益运作信息化搭建业务高效运转平台。两者E要支撑

6、精益模式实现高教率私l可持续的}『杯。2)精盏业务流f_j；!化、精盏作业标准化、精益设备自云JJ化、精箍服务优质化的精益运营体系是精i：孟模式的核心。精益业务流程化明晰企业价值链并创造价值，精益作业帕、准化确保I。作输出高质骑．芈fi陡设备自动化提升静lp运营精准度．精益眼务优质化侏障客户超值享受。精觞运营体系j三要支撑精益模式实现高质最和低J札险的臼标。3)精益成本动因化和精益绩效HL；{jd化的精益管理体系足精益模式的保障。精益成本动⋯化确f娃企业低成本运作，精1；；i续效机制化驰动价值自t管理。精箍铂’理体系l受支撑精益模式实现低JJ旦夺晌I

7、j标。未来，帑JX燃7L公叫往实施精觞运什什，J!漩式中．。要亍i=羲辅箍模式导入斤』℃；．耍持缱挺川辅益成敏，Ⅲ化特_{li竹rpH【制；一受私{饭营进精益文化：叫受持续提卧精觞能山．确雠精益运营诗雕艇』℃落地，实现燃+L僻lp远营箭删水’Ffr：j提升，进l『_J健进我川城nj燃。L行,IE／父蚶《佻发埏。关键词：燃气企业：精益运营：管理模式THESTUDYONZHAOQINGGAScOMPANYLEANOPERATIONGMANAGEMENGTPATTERNABSTRACTAtpresent，0HFcountry．isactNelypromot

8、ingtousecleanenergyandtransformthemodeofeconomicgrowthtoacbieveintensiveandsustainabledevelopment，whichbringsgoodopportunitytourbangascompaniesUnderthellercecompetitionofexteraMtbrmandthepressureofcontinuousJ)increasingintemalcostsZbaoqingGasCompanystartstothinkabouttilevaluefr

9、omtheperspectiveofthewholeprocessandtrytousetheleanmethodtoimpro,,ethemanagementstandardandcomprehensivecompetitivepower．BasingonthecapablizationofrefincdteamandtheinlbrmadzafionofrefinedoperationZhaoqingGasCompany’sdesignofrefinedmanagementmodeistobuildansystematicoperationnet

10、'^orkwithprocedurizedbusinessprocess，standardizedbusin