信息系统整合与构建企业竞争优势分析

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1、ABSTRACTWithtl】erapiddeVelopmentofmeeconomic910balizationandinfo肺ationtedmologyandt量lechangingcompetitionmodeamong也eente印rises，theeXchaIlgingandSharingofinf-orIn撕onhasbecomemorea11dmoreimponant．Underme仃aditionalorgaIlizati鲫s廿ucmre，meexistingi11fomlationsystemslackeffectivewaytocommunicat

2、e晰theacho也erwhichleadstoma

3、1yproblems：nocomprellensivecross-departmentinformationisprovided；theon—timei11fomationaccessandtheperspectiveintothebusinesspmcesscarulotbeachieved；themanagementofthee唧rises’res饥王rcesasawholecannotberealized．Thesepmblemshaveseriously1i111itedmeupgradeoftllecomp

4、etitivecapac时andthedevelopmentoftheenteIprises．Therefore，theenterpriseshavetoa删ustmeirinfonnationsn锄egyintime，re-ex锄inemeintemalstmcture，andmtegratetheirinnerinfonnationsystemswim也ei11formationresollrcesoftheirSupply—chainpar恤ers．MaXimizingthevalueofinfomationresourcesbasedon廿lerealizati

5、onof如11ysharingoftheinfb咖ationsoastoacquiremecompetitiveadValltagesof也eemeq埔sesandtIleⅥmolesupply_chain．Begillningwiththereviewofthehistoryoft11edevelopmentofinfIormationsystems，thispaperdiscussesthereaSons，廿1epurpose，t11eprinciplesandmemodelsofmeinfonnationSystemintegration，in仃oducesthe

6、popularmetllodsoftheinfbmationsystemime鲈ationa11danalyZestheintcgrationofmethI．eepopularsystems：ERP，SCMandCRMbasedont11ecasestudyofLenoVo．Thenthepaperpresentsmeresearchonmecompetitiveadvamagesofinf01mationsystemime舒ationa11dtlleproblems恤atshouldbepaidattentionmlringtheime黟ationprocessbyu

7、sing廿1e“value—chain”meoriesandt11ecomDetitivemodelofMichaelPoner．Keywords：InfonIlationSystem，Inte黟ation，Comp锨iVeA“antageII第一章序言信息技术的蓬勃发展使我们走进通讯网络的信息革命时代，改变着企业的边界和竞争方式。在激烈的市场竞争面前，很多企业的信息系统变得越来越复杂，对信息控制和维护的有效性、可靠性和实时性要求越来越高，在这种情况下管理的统一性与协同性对企业获取竞争优势就变德更加重要。作为一种资源，信息技术和信息系统已不再仅仅支撑企业战略，而且还有助

8、于决定企业战略，信息战略正成为企业战略不可分割的一部分。一个完善、有效的信息系统能实测企业的各种运行情况，缩短信息传递的时间，从全局出发辅助企业进行决策，用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。然而传统企业的信息系统，大多仅以支持某些特定功能领域(如财务、营销、生产、人力资源)为目标，由职能分割的模块组成。内部信息共享受到限制，忽略了这些应用系统之间的协同性，因此往往造成企业组织内部先后各个系统所采用的软、硬件与通讯设备等不甚相同。即使系统之间的软硬件具有～定的兼容性，其系统间的沟通与数据的共享上也不是很理想，各个应用系统只能局限于