从lg电子分销渠道演变分析中国家电行业渠道变革

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1、2．LG电子分销渠道研究2．1．LG集团及LG电子背景介绍2．1．1．LG集团LG集团起步于1947年的Lucky化工产业和1958年的Glodstar电子工业生产．经过半个多世纪，LG已成长为韩国第三大公司，世界500强企业，年营业额高达540亿美元，属下有44家公司，在全球有大约300个办事处和下属企业，拥有10万名雇员的大型企业集团。目前LG的四大事业领域是：化学与能源、电子与通讯、金融和服务。图2-iLG集团发展过程资料来源：LG集团简介(内部资料)．2003年5J92．1．2．LG电子LG电子的前身是韩国乐喜金星电子公司，1958年

2、成立，经过多年不断创新及在科研方面的努力，LG电子已经发展成为一家世界级的电子企业。从1958年成立以来，LG电子便一直在领导着韩国电子行业的发展，公司在1959年的营业额为59，000美元，随着每年的稳步增长，LG电子在1999年的电子业务销售额做出94亿美元的佳绩，之后LG电子合并了LG情报通信，2000年的销售额为143亿美元，2003年的销售额达到268亿美元1，预计2004年销售额将达到376亿美元2，其增长速度保持在每年30％以上。LG电子在1959年生产韩国第一台真空管收音机，也是韩国第一家生产冰箱、黑白电视、空调机、个人电脑、

3、光盘机等产品的企业。通过在科研方面的不懈努力，LG电子已经成为数码电子产品领域的全球领导商，公司在1997年开发出全世界第一个给数码电视用的集成电路，在1998年推出世界上第一台60寸等离子电视。现在，LG电子在全球34个国家及地区设有60家工厂和销售办事处，及i2个科研及产品开发中心(其中包括数码设计中心)，公司的市场推广业务网络更遍及各地，经营业务以韩国为轴心，大力开展在中国、欧洲、北美、拉丁美洲及日本等地的业务区域，可全力支援LG电子在这些市场及邻近地区，包括远东地区、中东、非洲、亚洲及印度的业务发展。LG电子采取本地化的业务发展政策，

4、通过推出各款适合本地市场的产品及服务，配合全球各地市场的不同特殊条件，积极推进公司业务的拓展，取得了优秀的成绩。2．1．3．LG电子在中国的发展LG电子在20世纪90年代认定中国是带动21世纪全球经济发展的龙头，便开始在中国进行大量的投资，力争在中国建立LG电子设于海外的最大生产基地。10年过去了，LG电子稳步前进，在中国实现了生产DVD、显示器、冰箱、彩电、微波炉、洗衣机、空调、CD—ROM等家电及数码产品，成长为一家名副其实的综合性消费电子企业。LG电子在中国的发展可大致分为三个阶段，每一个阶段都有不同的主旋律。第一一阶段：奠基阶段，在中

5、国建立雄厚的业务基础。目前LG电子在中国设有10家工厂、8家分公司和8个售后技术服务中心，覆盖全国的营销网络，拥有11，000名员工，在中国市场占举足轻重的地位。第二阶段：规模经营。LG电子积极的把在中国生产的产品行销世界各地，目前在中国生产的电视、DVD、音响、空调、冰箱等产品均有出口，其中LG电子惠州工厂的出口额在外资中国企业中排名第一。不仅为LG电子进一步拓展国际市场做出贡献，同时也为中国创造外汇。1LG电子年报。2004年1月2LG电子2004年巾期报告。2004年7月第三阶段：数码创导。目前全球经济正面临数字化时代的挑战，数字化产品

6、、网络及电子商务都是潜力无可限量的发展机遇，为了在数字化时代取得成功，LG电子决定把它的未来发展方针定为“数码创导”，这也可说是LG电子在中国发展第三阶段的主调。图2-2LG电子在中国的发展现状资料来源：LG集团简介(内部资料)，2003年5月。粤霉叵总部：LG电子(中国)有限公司，位于北京，负责LG电子在中国的全部事宜。营销总部：LG电子(中国)营销总部，位于北京，负责LG电子产品在中国的销售及LG电子在中国的形象建立、广告等活动。分公司：LG电子各分公司分别负责其所辖地区LG电子产品的具体销售，现根据小围地域及市场容量设立八家分公司，具体

7、如下：表2-1LG各分公司管辖区域划分LG电子北京分公司负责华北西北地区LG电子上海分公司负责上海、浙江省LG电子广州分公司负责华南地区LG电子沈阳分公司负责东北地区LG电子武汉分公司负责华中地区LG电子成都分公司负责匹南地区LG电子济南分公司负责山东省LG电子南京分公司负责江苏、安徽省生产基地：LG电子在中国的家电生产基地(法人企业)到目前为止共有十一家(具体参见表2—2)。LG电子法人企业负责专业的生产，不同的合资企业法人生产不同的家电产品，从彩电、空调、洗衣机、微波炉、冰箱、DVD等大家电到吸尘器等小家电一应俱全，而作为LG电子在中国的

8、各个分公司，则主要作为专业的销售公司，将区域市场进一步细分化，形成更广泛的分销网络，以更有效地面向终端市场进行销售。表2-2LG电子在华生产基地一览表工厂名称地点生