保险从业人员诚信教育分析

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1、两南大学硕十学伊论文employees，bywhichtoenhancethepresentgoodfaithsituationofinsuranceemployees，andimprovethegoodfaithqualityofinsuranceemployees．Thethesisgetstoitslogicaiminthispart．IVKeywords：insuranceemployeesgoodfaitheducationofgoodfaith独创性声明学位论文题目：堡险丛些厶旦遮篮邀直丛窒本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据

2、我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者：周弛签字日期：哆年厂．：月多／『日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论

3、文在解密后适用本授权书，本论文：．口不保密，口保密期限至年月止)。学位论文作者签名：凰包处导师签名：签字日期：矿夕年r月刁日签字日期：文献综述1978年4月联合国教科文组织在保加利亚的索非亚召开了关于道德价值观念、与当代世界需要之间关系的国际道德教育专家会议，把加强思想道德教育作为解决世界存在问题的重要一环予以很高的期望和重视，对道德教育的目标、内容和方法进行了详尽的讨论。2001年9月20日，中共中央颁布的《公民道德建设实施纲要》要求“在全社会大力倡导‘爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献’的基本道德规范"，将诚信确立为道德建设的核心内容之一。中国保监会指导出版的

4、《保险职业道德教育读本》(人民出版社，2004年4月)也强调要充分认识诚信教育的重要意义及保险行业的诚信状况，这不仅关系到行业自身的健康持续快速发展，而且关系到建设和谐社会的政治局面。因此，在保险行业中开展诚信教育是保险从业人员职业道德教育的核心内容之一。如何理解保险诚信及保险诚信教育，如何强调和全面深入开展保险诚信教育，是摆在我们面前的一个重要课题。目前，国内外对于保险诚信及诚信教育的研究，已经有很多成果，并产生了一定的影响力。因此，笔者先就这方面研究的总体状况及成果作一简要的描述。一、诚信及保险诚信内涵，诚信教育基本内涵、实现途径与建构模式的研究(一)诚信的含义及保险诚信的

5、内涵诚信是中华民族的传统美德。在中国古代道德观念体系中，诚信有三层含义。首先，诚信是天道，是一种基本的自然之道。《中庸》中说：“诚者，物之始终，不诚无物。"在中国古代思想家看来，诚信是宇宙本来就有的天经地义的东西，它与自然存在及其规律有着密切的联系。其次，诚信是人道，是一种基本的伦理规范。孔子就认为，人须“言而有信”，“信则人任焉”。作为人道的诚信，在整个社会人伦道德系统中，处在根本和基础的地位。最后，诚信是政道，是一种基本的行政理论规范。苟子认为信是天下之要，是“政事之本也”。总结起来，中国古代思想家认为，天、人、国是相通的，天道、人道、政道是统一的，这种相通和统一的基础和关

6、键就是诚信。在中国新的社会背景下，诚信又有了新的内涵，即诚信是适应现代市场经济发展的要求的，同现代经济契约关系和民主政治密切相关并继承了传统诚信美德的真诚无欺、信守诺言的心理意识、原则规范和行为活动的总和。吴光在《“诚信”是立身立业之本》(《经理学刊》，2005年6月)中认为现代诚信的“根本精神是两南人学硕十学何论文真实无妄，它要求人们尊重客观规律，树立求真、求实精神”；其次，⋯诚信’作为一种价值观念，具有公正不偏的特性”，“要求每个社会成员树立起公平、公正的处事态度和大公无私的道德观念”；最后，引诚信’所内涵的人文精神，要求人们自觉守法，真诚守信，树立起适应市场经济体制和法治

7、社会的价值观和道德观”。就保险诚信的内涵，在中国保险学会及中国保险行业协会编写发行的《保险诚信读本》(中国市场出版社，2005年)中明确阐述：“保险诚信既与一般诚信有交叠的内容，又有着自身独到的特点，最大诚信原则是诚信在保险经济范畴的特殊运用。”从结构上看，保险诚信主要体现为三个层次：第一是技术层次，也就是市场上销售的保单；第二是制度层次，即保险行业运行中反映诚信关系的规则和约定；第三个是价值心理层次，主要是人们的契约精神、守信观念等。此外，保险诚信有动态和静态两种存在方式，分别代表了保险正