【硕士论文】我国民营企业危机管理研究.pdf

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1、山东大学博士学位论文我国民营企业危机管理研究姓名：陈加奎申请学位级别：博士专业：企业管理指导教师：赵景华20060920山东大学博士学位论文摘要企业危机管理已经成为众多学者研究的热门领域。企业危机管理的精髓是在危机来临之前如何识别、防范危机的发生，危机来临时如何管理危机以及将危机转化为企业发展的机遇。民营企业在其发展的过程中，由于企业所处的外部环境和企业内部自身条件的不断变化，导致企业对外部环境和内部条件变化的不和谐进而引发企业危机，这是民营企业危机形成的根源。民营企业所处的外部环境和内部条件的变化具有不确定性、动态性和复杂性的特点，深刻把握民营企业危机形成的机理；构建民营企业危机评价指标

2、体系、利用层次分析法对各指标进行权重确定和对各指标进行定量化处理；利用本文构件的指标体系对民营企业危机状态进行识别、企业危机状态发展趋势的动态评估和导致企业危机因素的诊断；紧密结合民营企业危机形成的特点，总结民营企业进行危机管理的策略是本文研究的主要内容。企业危机管理理论是本研究的基础，本文根据企业危机管理的性质和特点把企业危机管理理论科学地划分为三个学派：企业危机管理过程学派、企业危机管理技术学派和企业危机管理职能学派。在对三个学派的评述过程中发现，企业危机管理的过程学派相对比较成熟；技术学派主要从财务指标进行企业危机预警，难免具有片面性和滞后性；职能学派主要从企业管理单一职能定性的对企

3、业危机进行研究。另外，企业危机管理三个学派中都缺乏对企业危机形成机理的系统研究，只有深刻把握企业危机形成机理才能抓住企业危机发生的根源，这是企业进行危机管理的基础。我国民营企业具有一般企业特点的同时，其自身又具有一定的特殊性。只有深入把握民营企业的特点才能有效分析民营企业危机形成的机理。企业外部环境和企业内部条件是影响企业危机形成的两大基本要素。从企业外部环境和企业的内部条件两个层面能够系统、全面的考察民营企业危机形成的机理。民营企业外部环境和内部条件的变化以及企业外部环境和内部条件之间的动态不平衡是企业产生危机的根源。在此基础上构建了民营企业危机形成的机理模型。山东大学博士学位论文单纯利

4、用财务指标识别企业的危机具有片面性和滞后性的特点，本文根据民营企业危机形成机理的研究，构建了较为系统、综合的危机评价指标体系。利用构建的指标体系，结合民营企业危机的潜在性、不确定性和模糊性以及影响要素的复杂性，利用专家意见集成的模糊属性综合评价方法，并提出赋值原则，并确定了指标权重，对各指标进行了定量化处理。企业危机状态的识别、危机状态发展趋势的评估和企业危机因素的诊断是企业进行危机管理的关键。本文构建了民营企业危机的单指标、多指标危机属性的识别方法。民营企业外部环境和内部条件是影响企业危机管理目标能否实现的决定性因素，在此基础上提出民营企业危机发生的前期征兆；依据民营企业危机发生的前期征

5、兆，提出了企业外部环境和内部条件与企业危机管理目标间的和谐性检验模型，并给出了企业危机状态的测算方法和企业危机状态静态、动态评估测算的具体技术以及企业危机因素诊断的技术方法。对民营企业危机的防范和管理是落脚点，本文结合构建的影响民营企业危机的指标体系及其权重，有针对性地对企业危机影响程度深、影响范围广的权重较大的危机因素进行重点防范，提出了民营企业危机的防范、处理策略和管理机制。本文以力诺集团有限责任公司的素材和信息资料为依据，利用提出的民营企业危机属性识别技术判断企业的危机状态，然后采用企业危机的静态和动态评估技术，对力诺集团公司2001年至2005年的危机状态发展趋势进行了评估分析，发

6、现力诺集团公司从2001年到2005年间企业危机状态有不断增大的趋势，本文主要以利诺集团公司2005年的发展背景为基础，利用专家诊断方法对力诺集团公司的企业危机因素进行具体诊断，找出影响力诺集团公司的危机因素，在此基础上提出了力诺集团公司危机的规避途径和策略。【关键词l民营企业；危机；危机管理山东大学博士学位论文ABSTRACTTheEnterpriseCrisisManagementhasalreadybecomeapopularresearchrealmofnumerousscholars．ItsessenceliesinhowtoidentifyandguardagainsttheO

7、ccurrenceofcrisisbeforeitcomes，andhowtomanageitandconvertitintotheopportunityofenterprisedevelopmentwhenithascome．IntheprocessofthedevelopmentofPrivately—ownedEnterprises(POE)，crisisarisesbecausetheydonotagreewit