山西电信掌上运维系统的设计与实现

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1、DESIGNANDIMPLEMENTATIONOFHANDHELDOPERATIONSYSTEMOFSHANXITELECOMAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:MasterofEngineeringAuthor:FengRuAdvisor:DuanHancongSchool:SchoolofInformationandSoftwareEngineering万方数据独创性声明本人声明所

2、呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文

3、的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要移动办公是当今高速发展的通信业与IT业交融的产物，它将通信业在沟通上的便捷与IT业在软件应用上的成熟、在业务内容上的丰富完美地结合到了一起，使之成为了继电脑无纸化办公、互联网远程化办公之后的新一代办公模式。随着融合业务的快速发展和光网络的迅速推广，业务和网络的复杂性的提高，使得运维支撑和管理压力显著增加。本论文主要是要建立一个现

4、代化的、信息化的基于智能客户端访问方式的掌上运维系统，优化和设计装维外线施工工作流程和日常生产运维流程，采用当今流行的开发模式和技术对系统进行开发。本系统主要以软件工程理论为基础，以工程化思想建设应用系统，从系统需求分析入手，进而进行系统的总体设计、详细设计和系统开发工作。本论文通过移动办公概念入手，分析移动办公的研究背景，并对国内外研究现状进行了论述和分析，为电信级运维生产的掌上智能化管理提供了理论和研究基础。论文主要介绍掌上运维系统的分析和设计。首先对掌上运维系统在OSS体系架构中的位置进行描述，对掌

5、上运维的需求进行了分析，对其需要实现的功能模块进行了规划。然后介绍了系统的设计，描述了系统的架构，着重对关键功能的程序实现和数据模型进行了详细阐述。最后采用例举的方式，将掌上运维系统的部分关键模块的测试用例进行说明，并对实际的测试结果进行展示。在系统架构上，山西电信掌上运维系统分为客户端、服务端和外部接口三部分，以3G智能手机（Android系统）为最终用户的应用终端，为山西电信现场装维人员提供即时、便捷的装维任务调度服务；以山西电信现有的装维调度、服务保障等系统作为基础支撑系统，通过接口的方式进行相关数

6、据的调用和交互，为掌上运维系统提供了基础的数据访问。在技术实现上，客户端软件采用NativeApp方式的软件架构方案，使用Java开发语言，以Eclipse+ADT为开发工具，集成AndroidSDK、JDK开发环境，通过HttpClient、Rest、JSON等技术实现本系统对服务器端外接平台的数据访问和功能操作。在与外部系统接口数据传输上，由于移动应用服务端本身没有数据库，数据交互以接口的方式获得XML格式的数据，解析成移动应用客户端需要的数据格式进行数据交互。关键词：移动办公，智能手机，掌上运维，3

7、G，JAVAI万方数据ABSTRACTABSTRACTMobileofficeisablendingoutcomeofthefastgrowingcommunicationindustryandITindustry,integratingperfectlytheconvenienceofcommunicationindustrywiththematurityinsoftwareapplicationandabundanceinbusinesscontentofITindustry,andhasbeenaw

8、holenewgenerationofofficemodeinthewakeofthecomputerizedautomaticofficeandinternetremoteoffice.Asconvergentserviceandopticalnetworkdevelopsrapidlywithitsincreasingcomplexity,thepressureforoperation,maintenanceandmana