寿险绩效考核系统需求分析与设计——以太平洋保险寿险为例

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1、万方数据寿险绩效考核系统需求分析与设计摘要随着社会经济的发展，保险的地位越来越重要，中国保险业务快速增长。从市场结构上看，保险业属于垄断竞争型市场。所以保险业同业之间在市场上具有一定的垄断力，但它们之间又存在激烈的竞争【1】。目前各大保险公司均在探索新的方式来提高自身的竞争力，而一个完善的绩效考核机制无疑能够给提升自身品质，增强竞争力给予强大的帮助，同时也需要一个智能化的绩效考核系统来支持。目前的寿险行业中，所使用的绩效考核仍旧较为传统，仅能够完成对统计指标的计算，但却无法更加智能的体现绩效考核的价值。因此，迫切需要一个使用专业商务智能工具进行开发

2、的、高效智能的绩效考核系统来实现对业绩的考核以及对指标的分析，甚至是对企业发展战略的制定。首先讨论寿险绩效考核的现状以及存在的问题，明确了基于Cognos技术平台开发一个高效智能的绩效考核系统的必要性。在此基础上，以太平洋保险寿险为例，探讨了如何基于商务智能，实现一个高效智能的绩效考核系统。首先分析了原始交易数据装载管理，指标池建设管理，报表平台建设管理，报表定制，报表应用，指标应用等业务功能需求。然后结合Cognos技术平台特点，设计了系统架构，分模块实现了绩效考核系统。其中重点介绍了智能化报表的开发使用，如何进行维度钻取、指标拖拽、数值计算、自

3、定义子集以及报表应用等功能。最后对系统进行总结并对有待优化和发展的部分进行了探讨分析。关键j闻保险行业，绩效考核，商务智能，多维数据模型，固定报表查询万方数据寿险绩效考核系统需求分析与设计ABSTRACTWiththedevelopmentofsocietyandeconomy,Thepositionofinsuranceismoreandmoreimportant，andtheinsurancebusinessinChinagrowquickly．Theinsuranceindustrybelongstothemonopolisticcompet

4、itionmarketfromthemarketstructure．Sothesameindustryinthemarkethasafewofabilityofmonopoly’butthecompetitionbetweenthesameindustryisverycompetitive．Atpresentthemajorjnsurancecompaniesareexploringnewwaysto=mprovetheirowncompetitiveness，andaperfectperformancemanagerisveryhelpfulfo

5、rimprovingtheirqualityandenhancingcompetitiveness，witchneedastrongsupportingbyaintelligentperformanceappraisalsystem．Nowadays，theperformanceappraisalsystemusedinthefieldoflifeinsuranceisstilltraditional，whichcanonlytocompletethecalculationofstatisticalindex，there—isanurgentnee

6、dforaperformancesystemwhichisdevelopedbyprofessionalbusinessintelligencetoolsandintelligentandefficient．Thissystemcanhelpcompletingperformanceappraisal，analysingindexandtorealizingthestrategicdirection．FirstthestatusofIifeinsuranceperformanceevaluationandtheexistingproblemsare

7、discussed，thenecessityofdevelopaperformancesystemwithhighintelligentwitchbasedonCognostechnologyplatformiscleared．Onthisbasis，takingCPICasanexample，howtoachieveahighefficientandintelligentsystemwhichbasedonbusinessintelligenceisdiscussed．Atfirst，analysisoftheoriginaltransactio

8、ndataIoadmanagement，reportmanagement，reportapplication，thedem