提速降费要求下的增城电信竞争战略-研究

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2、.........................................................................................................IAbstract...........................................................................................................II图目录...................................................

3、.........................................................VI表目录...........................................................................................................VII1绪论......................................................................................................

4、.......11.1研究背景及意义.................................................................................11.2研究思路与框架.................................................................................31.3研究方法与工具...........................................................................

5、......42外部环境分析............................................................................................62.1宽带市场发展现状.............................................................................62.2宏观市场环境分析......................................................................

6、.......92.3行业环境分析...................................................................................132.4提速降费的挑战...............................................................................163内部资源分析.............................................................................

7、.............203.1组织架构与人力保障.......................................................................203.2客户品牌...........................................................................................213.3宽带用户......................................................................

8、.....................223.4宽带资费体系.............................

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