管理者学会拯救自己挑战自已.doc

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1、一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程，教育是现代经济社会大背景下的“杀手锏”，谁拥有他谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对培训毫无兴趣--------松下幸之助对企业中高层主管思维创新和执行力不够的剖析：2008年新劳动法的正式实施，企业管理者面临一次严峻的考验。面对新的劳动法企业应该做些什么？靠投机取巧打擦边球,是不能从根本上解决企业与员工利益合理分配的敏感问题，要缓解平衡这一对矛盾，首先必须从管理者的管理能力和心理素质着手加强培训和提升，对员工加强长期的技能培训和素质教育，通过转变经营管理思路，更新陈旧观念，彻底打破“经验管理”

2、“集权式管理”的模式，强化精细化生产流程管理理念，提升全员内在心理素质，使个人目标与企业目标达成相对一致，企业管理的压力才会减轻。民营企业管理层出现问题现状和原因：1.现任车间主任和厂长、生产经理和部门经理大都是从生产一线提升上来的，缺乏专业化、规范化、系统化的管理培训和进修。2.改革开放二十多年来，大多数管理者都是凭一股不怕苦、不怕累的热情干到今天，当企业快速发展到400人以上规模时，无论从专业技能还是管理能力、思维方式、工作方法、沟通能力、心理素质、责任感等方面都远远跟不上企业发展的需求，管理压力越来越大。3.相当一部分老职员已失去了创业时那股激情，过去所谓的人才如今已成了企业发展的瓶颈

3、，很多人躺在“没有功劳也有苦劳”的功劳簿上开始享福，过去与老板称兄道弟的铁哥儿们，随着企业的壮大如今以感情淡化。4.绝大多数中层管理者管理能力还停留在“经验管理”、“权威管理”的层面，对80后新上岗的年青人缺乏深入的了解和理解，管理方法普遍以管、卡、压、训、罚款来解决矛盾和纠纷，缺乏沟通交流和正确的教育方式，将一切错都归宿到员工身上，结果造成大量员工流失，其根本原因是管理者的情绪和处理问题的方法出了问题。5.企业高层主管面对亲情、友情、人情之间的相争不能果断处理，对生产一线人力资源短缺的问题、管理人才青黄不接的问题、生产流程混乱导致经常性空运、客户投诉、罚款等问题束手无策。主要原因在于长期以

4、来不重视对员工的教育和培训，管理者与员工之间缺少沟通和理解，管理能力和管理技巧、说话方式十分欠缺，导致员工工作情绪反常，缺乏团队协作意识，更不用谈对企业的忠诚度和信任感。6.企业薪酬分配体制不规范严谨，员工对自己每月收入十分含糊，不能充分体现公平、公开、公正、透明化，员工对企业只有怀疑没有信任，这是企业管理之大忌。也是很多企业走下坡路的根本原因之一。7.企业高层领导由于长期为订单奔波，身心处于亚健康状态很容易情绪化，用人疑人，集权管理导致人才不能久留。经营业绩有一点成绩就开始飘飘然，工作开始华而不实，有时也觉得自身素质有待提升，想学一点什么，但又静不下心来，做什么都有一点走马观花的味儿，出了

5、问题总是抱怨下面的人不行，整天被“忙”“盲”“茫”而困扰。同样出现：不会授权、不懂如何合理分配自己的时间、大事小事一把抓的糊涂局面。以上七点是民营企业内部管理现状的真实写照，这也正是民营企业迫切需要解决的问题！打破传统授课的讲课形式，通过系列内训课程和案例分析、现场实际操作，从通俗性、实用性出发，切实可行的帮助企业找出问题原因，提供解决问题的有效方法，使中高层管理者真正掌握到一套科学管理的技能。同时，结合管理心理学和社会心理学、发展心理学原理，帮助管理者做全面自我分析、能力测评、性格测试、工作能力测评、人际关系测评、人才招聘测评，提升员工自我认识的意识和心理承受能力，学会控制好自己的情绪，学

6、会理解和宽容，学会真诚和感恩，真正明白工作的意义和生活的价值！这样才能真正解决以上问题和困扰。心态好了，态度正了，工作目的明确了，内在的心理素质提升了，工作责任感自然也就有了，这就是教育的神圣力量所在！第一讲、中高层管理者的职业生涯定位管理者首先学会认识自己我是谁？我从那里来？到那里去？我想干什么？我的工作四维结构（WHWW）怎样？是什么使你成功？我可以拥有世界我就是一座金矿用多元化智能职业定位管理者如何学会分析自己我最喜欢做的事是什么？我对现在从事的工作是否满意？我曾经都制定个哪些人生职业规划？我是否投入到自己的职业规划中去？我对工作态度是如何理解的？我对工作、生活中的麻烦、困难、压力通常

7、会有哪些反应？我对工作和事业是如何理解的？我面对上司的处事原则有哪几点？我面对同事的处事原则有哪几点？我面对下属的处事原则有哪几点？我对责任感是如何理解的？我对沟通理解是如何理解的？我对团队协作是如何理解的？我是如何理解工作中亲情、友情、人情之间关系的？我在家庭中的角色和诚信如何？我现在的年龄有哪些优势和劣势？我现在感到最大的工作压力有哪些？我是一个什么样性格类型的人？我有哪些特长和优点？我最大的弱点有哪几方