企业人力资源管理外包商选择的研究

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1、河北工业大学硕士学位论文企业人力资源管理外包商选择研究摘要现代企业的人力资源管理已经由一种维持和辅助型的管理职能上升为一种具有战略意义的管理职能。如果将一部分事务性工作转交给人力资源外包机构，企业不但可以节省成本，还可以使人力资源部门的职员从繁重的低层次、重复性事务中“解脱”出来，从而专注于比较重要的战略性工作。目前人力资源管理外包已成为一种趋势，企业纷纷将其人力资源管理业务外包给第三方服务商。面对众多的外包商，如何选择最佳外包商便成为实施人力资源管理外包的一个瓶颈。选择合适的外包服务商是企业实施外包战略能否成功的关键。怎样选、选择谁对于任何一个准备

2、将其人力资源管理外包的企业管理者来说都是一个难题。另外，外包商的选择方法也会影响外包实施的成败。本文正是基于上述背景条件下展开的，首先，通过对外包内容决策影响因素的分析，建立了人力资源管理外包内容决策模型，为正确的选择人力资源管理外包服务商提供模型参考。接着建立了人力资源管理外包商的选择流程，定性分析了选择人力资源管理外包商的影响因素，构建了一套人力资源管理外包商的评价指标体系。再次介绍了运用招投标法进行人力资源管理外包商选择的过程，并提出基于BP神经网络的人力资源管理外包评标模型，用算例对模型进行验证，利用训练好的BP神经网络来处理数据，较客观地对

3、多个备选外包商进行评价，并用示例演示了该方法的实现过程。最后提出了企业选择人力资源管理外包商的实施策略。关键词：人力资源管理，外包商，招投标法，BP神经网络i企业人力资源管理外包商选择研究RESEARCHONCHOOSINGTHEHUMANRESOURCEMANAGEMENTOUTSOURCINGVENDORSABSTRACTNowadays,thefunctionofhumanresourcemanagementhasbeenchangedfromtheassistantmanagementtothestrategicmanagement.Byde

4、liveringapartofaffairstotheinstitutionofhumanresourceoutsourcing，thecorporationcannotonlyreducethecost,butalsomakethestaffoftheHRMDepartmenttodisengagefromthesimpleandrepeatedaffairstotheimportantstrategicworks.Nowadays,sinceit’sanuptrendtooutsource,corporationsoutsourceitshuma

5、nresourcemanagementafteranother.Howtochoosethebestvendoristhechokepointofthehumanresourceoutsourcingprocess.Andchoosingtherightvendoristhekeyoftheoutsourcingprocess.Toconclusion,howtochooseandwhichwillbechosenisapuzzletotheadministrators.Thewaytochoosethevenderalsocaninfluencet

6、hesuccessoftheoutsourcingactivities.Thispaperspreadsoutfollowingtheabovebackground.Firstandforemost,basingontheanalyzingofdecisioninfluencefactorsoftheoutsourcingcontent,itestablishesadecisionmodelofhumanresourcemanagementoutsourcingandgivesthismodelaproperreferencetothevendors

7、electing.Besides,itestablishesthevendor’sselectingworkflow,analysistheinfluencefactorsofthevendor’sselectingqualitatively,andthenestablishtheevaluationcriteriasystemofthevendor.Furthermore,thepaperrecommendsthevendor’sselectingprocessusingthebid-tendermethod,putforwardthebidass

8、essmentmodelutilizingBPneuralnetworkandvalidatethemode