护理管理学.试题与答案.第九章.控制

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1、可编辑版一、单选题  1．注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于()A.事前控制B．过程控制C．事后控制 D．直接控制 2．在控制的基本过程中，衡量实际工作需要首先解决的问题是()A．衡量什么B．制定标准C．如何衡量D．A和C 3．实施控制的关键性步骤是()A．选择关键点   B．拟定标准C．选择控制技术D．建立控制系统 4．下列那项不是控制的基本原则()A．目的性原则．B．客观性原则C．全面性原则  D．灵活性原则 5．有效控制系统的特征是()A．适时、适度控制B．自我控制C．客观控制D．以上全是 6．雇员标准属于( )A反馈控制B．预防控制C．现场控制D．遥控控制 7．衡

2、量业绩最常用的财务标准有()A．利润率B．现金比率C．周转率D．以上全是 8．护理成本核算的方法是( )A．项目法B．床日成本核算C．相对严重度测算法D．以上全是Word完美格式可编辑版 9．衡量工作绩效的前提是()  A．确定控制对象B．选择控制的关键点  C．建立有效的信息反馈系统D．确定适宜的衡量方式10．护理成本管理不包括( ) A．制定护士工作标准  B．开展护理服务成本核算C．进行护理成本一效益分析 D．进行实时动态成本监测与控制11．下列哪一项不是控制的理论基础(  ) A．系统论B．信息论 C．人际关系学说D．控制论 12．控制对象包括( ) A．人、财、物、信息

3、B．作业 C．组织的总体绩效  D．以上都是 13．制定标准包括( ) A．确定控制对象B．选择控制关键点 C．分解计划目标的过程  D．以上都是14．控制论的创始人是( ) A．维纳B．马斯诺 C．梅奥D．泰勒 15．对于病房护士长来说，最有效的监督方法是()A．直接观察B．听取汇报C．指派专人监督D．护士相互监督 16．根据控制的性质可以把控制分为()A．预防控制、检查控制及矫正控制B．事先控制、过程控制和事后控制Word完美格式可编辑版C．正式组织控制、群体控制和自我控制D．直接控制和间接控制 17．控制过程的第二步工作主要有()A．分解目标并确立控制标准B．对照标准衡量实

4、际工作绩效C．评价偏差及其严重程度D．采取纠正行动． 18．行为控制不包括( )A．直接监督B．目标管理C．行政控制D．预算控制 19．选择控制关键点时需要考虑的因素有()A．影响整个工作运行过程的重要操作与事项B．能在重大损失出现之前显示出差异的事项C．选择若干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点D．以上都是 20．现场控制又称( )A．直接控制B．间接控制C．事前控制D．过程控制 二、多选题 答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分o 1．医院对医务人员严格施行准人制度，这一控制措

5、施属于()A．正式组织控制B．外部控制C．预防性控制D．事先控制E．反馈控制 2．控制过程三个关键步骤是( ) A．确立标准  B．行为控制C．选择控制的关键点  D．衡量成效  E．评价并纠正偏差Word完美格式可编辑版3．控制的理论基础是( ) A．耗散结构论B．系统论C．模糊系统论  D．控制论 E．信息论4．控制的意义是( ) A.使组织对环境的变化做出迅速反应，保证目标的实现 B.力求使组织的活动有所前进，有所创新，以达到新的高度 C.使复杂的组织活动能够协调一致、有序地运作，增强活动的有效性 D.进行实时纠正，避免和减少管理失误造成的损失E.提供修改计划的依据；补充与

6、完善初期的计划与目标5．控制的对象是( ) A.人员B．财务C．作业 D.信息E．组织的总体绩效6．衡量组织绩效的标准是( ) A.生产率B．产量C．市场占有率 D．员工福利E．组织的成长性7．控制的过程是( ) A.确定控制对象B．选择控制关键点C．分解计划目标的过程 D.衡量成效 E．评价并纠正偏差8．衡量工作绩效的常用方法是() A.观察法B．报表和报告C．抽样调查 D.召开会议E．通过现象推断9．常用的作业控制有( ) A．生产控制B．预算  C．质量控制Word完美格式可编辑版 D．原材料购买控制E．库存控制10．衡量工作绩效的主体包括( ) A．工作者本人B．下级  

7、C．同事 D.上级E．职能部门的人员11．控制的硬技术包括( ) A．技术设备B．装置C．仪器 D．预算控制技术E．非预算控制技术12．数量控制技术包括( ) A.甘特图B．盈亏平衡分析C．基于活动的成本管理分析 D．偏差分析E．决策树13．有效控制系统具有的特征是() A.适时控制B．适度控制C．客观控制 D.自我控制E．医.学全在线员工认同14．目标管理主要包括( )A．建立组织和部门目标B.听取小组成员对其目标的建议C．商讨或同意建议D．制定行动计划E．绩效评估15.不属于