电子商务案例分析--唯品会

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1、.《电子商务案例分析》案例分析报告专业：信息管理与信息系统班级：2010级3班学号：姓名：...标题：唯品会(vipshop)—让奢侈不再稀有！目录：一、基本情况概述3二、公司分析31，经营模式：32，资本模式：43，管理模式：44，技术模式：55，信用模式：56，费用结构：57，销售模式：68，唯品会在资本市场表现：69，唯品会消费者属性：6三，唯品会存在的问题：7四，解决策略：8...一、基本情况概述唯品会(vipshop)是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。以低至一折起的价格售卖名牌商品，囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。唯品会坚持以

2、安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员，打造成中国最大名牌折扣网。唯品会(vipshop)是国内最先上市的奢侈品电商，其从最初的“会员制+奢侈品+限时折扣”模式到现在的“电商奥特莱斯”模式都具有代表意义。研究唯品会的发展可以对国内“名品限时折扣模式”的奢侈品电商市场的发展进程有深入了解。目前唯品会网站云集上千家一、二线品牌商品，囊括名牌服装，鞋子，箱包，配饰，香水，化妆品、奢侈品、旅游等品类。在唯品会，顾客能享受安全诚信的交易环境和服务平台，可对比的低价位，高品质的商品，完善的售后服务，跨越时

3、间，空间的完美购物体验。现如今唯品会拥有在职人员2000多人。公司在2010年11月和2011年5月获得红杉、DCM共计7000万美元的联合风投。2012年3月23日，唯品会成功登陆美国纽交所，成为华南第一家在美国纽交所上市的电子商务企业。唯品会的总部在广州，在上海、北京设立分公司，深圳设立办事处。位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁，环境优雅，占地9000平方米，分为6栋办公楼建筑群：行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境，办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。二、公司分析1，经营模式：上面的

4、数据是上半年各大电商的月均覆盖人数，唯品会的SKU(注：sku意思为库存量单位)并不丰富，但月均覆盖人数却超过库巴，而且随着唯品会逐渐从经营一线奢侈品转型主营二三线名品，月度覆盖人数呈上升走势。这说明名品折扣非常受消费者青睐，奥特莱斯在线下有市场，唯品会在线上就有市场，消费需求不变，只是购物渠道改变了。唯品会的是线上销售模式，通过网络平台直接提供厂方的商品销售，是传统的B2C模式经营。与许多品牌厂方，经过长期的合作建立了信任的关系，...价格可以更为优惠，甚至就是最基本的成本费！同时彼此间又有许多的合作模式，如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购等，货源价格最大

5、优惠化。从而价格优势吸引了大批忠实顾客。另外由于“限时限量”的模式，不用担心商品的积压，并且可以根据订单制定货量，降低了经营成本，有更大的让利空间。同时为顾客提供了多重保障正品保证：唯品会是国内独家为品牌购买保险的电子商务网站，由中华保险公司为货品提供名牌正品保险，只要发现购买的产品非名牌正品，即可通过正规的保险理赔手续，得到全额的保偿！商品保证：通过与知名国际、国内品牌代理商或厂家合作，代售其商品，省去中间商费用，在质量和价格都有所保证,而且选用错开季节采购的模式，让商品更为优惠；体验保证：唯品会拥有高度艺术化的唯美网页，专业摄影团队所打造的商品展示图片，以及简单便利

6、的操作界面……这一切，让你享受舒心惬意的网购之旅。通过以上的营销手段开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。唯品会吸引顾客最主要的手段就是名品加折扣，让顾客以地摊货的价钱就能买到品质一流的商品。并且有专业的服务，提供给了顾客最放心的购物环境，正是这种基于客户的价值主张使得唯品会的市场占有率节节攀升。2，资本模式：融资组成分析:该公司成立于2008年08月，主要创始人为沈亚与洪晓波，曾获得3轮天使投资，以及DCM和红衫的风险投资。(1）2010年10月，唯品会获得了来自DCM和红杉资本2000万美元的第一轮风险投资，当时也是国内电子商务第一轮风投融资最大金额。2

7、011年5月，DCM和红杉资本对该公司继续跟投5000万美元。(2）2011同年，公司通过发行A类和B类优先股，融资5170万美元。除此之外，唯品会在短短三个月的时间里，还分6次获得招商银行提供的总计1270万美元的银行贷款。(3）2012年2月17日，唯品会向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开募股)申请文件，拟筹集最多1.25亿美元资金。(4）唯品会上市招股说明书显示，唯品会企业运营筹集资金的方式主要包括：私募发行优先股，由公司股东及其他关联方提供无担保且无利息的流动资金贷款，以及寻求银行贷款。3，管理模式：在唯品会管理