春学期《生产与作业管理》在线作业

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1、一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V1.  是谁提出了科学管理的概念()A.泰勒B.亚当·斯密C.霍桑D.甘特      满分：2  分2.  设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法，通过()表达出来的过程A.视觉方式B.嗅觉方式C.触觉方式D.听觉方式      满分：2  分3.  下列哪项可算作是事业部战略（）A.相关多元化B.垂直一体化C.水平一体化D.成本领先      满分：2  分4.  按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务  

2、    满分：2  分5.  根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好A.50%B.70%C.90%D.100%      满分：2  分6.  项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求A.资金B.时间C.人员D.服务能力      满分：2  分7.  顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()A.设计B.运作C.交付D.检查      满分：2  分8.  质量管理实践的第二个阶段是()A.质量是检验出来的B.质量是设计出来的C.质量是生产出来的D.品质是消费者要求出

3、来的      满分：2  分9.  是谁首次提出了劳动分工的概念()A.泰勒B.亚当·斯密C.霍桑D.甘特      满分：2  分10.  工作扩展主要包括()A.工作扩大化B.工作自动化C.工作外包D.工作分解      满分：2  分11.  项目管理有（）大生命周期A.3B.4C.5D.6      满分：2  分12.  不属于科学管理内涵的是()A.组织要科学B.要有科学的精神C.产品设计要科学D.方法和工具要科学      满分：2  分13.  波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()A.交货可靠性B.产品可靠性C.

4、一致性质量D.低价格      满分：2  分14.  运作战略属于公司的（）战略A.发展战略B.职能战略C.竞争战略D.多元化战略      满分：2  分15.  下列哪项不属于大量生产运作（）A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育      满分：2  分16.  是()在20-30年代，提出了统计质量控制的概念A.修哈特B.泰勒C.戴明D.克劳斯比E.      满分：2  分17.  下列哪项战略属于公司战略？A.成本领先B.差异化C.集中化D.多元化      满分：2  分18.  5S起源于()A.美国B.中国C.日本D.法

5、国      满分：2  分19.  下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()A.直方图B.散布图C.流程图D.控制图      满分：2  分20.  人-机工程研究的工作环境不包括（）A.气候环境B.照明与色彩C.噪音与振动D.人际关系      满分：2  分二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）V1.  可以算作5S内容的是()A.纪律B.整理C.整顿D.清扫      满分：2  分2.  设施布局原则有（）A.产品原则B.工艺原则C.物流原则D.成本原则      满分：2  分3.  流程设计技术常用的工具

6、包括()A.装配图B.装配程序图C.流程程序图D.关键路径法      满分：2  分4.  下列那种生产能力是4类生产能力中的()A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.有效生产能力      满分：2  分5.  泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究A.时间B.动作C.工资D.工具      满分：2  分6.  运作战略主要决策点有（）A.产品设计B.质量C.选址D.过程      满分：2  分7.  MTM基本动作包括()A.抓取B.搬运C.定位D.释放      满分：2  分8.  选址的分析工具有（）A.最小成本法B

7、.因素评分法C.线性规划法D.重心法      满分：2  分9.  产品设计的新趋势是()A.重视顾客B.重视可维修C.便于使用D.夸大技术功效      满分：2  分10.  PDCA循环包括A.计划B.执行C.检查D.处理      满分：2  分11.  排序的目标有（）A.满足交货期B.极小化等待时间C.极小化在制品库存D.极大化产量      满分：2  分12.  服务的特性A.无形性/不可感知性B.可储存性C.不可分离性D.异质性      满分：2  分13.  下面属于库存成本的有（）A.订货成本B.缺货成本C.采购成本D.运

8、输成本      满分：2  分14.  手工生产方式的优点包括()A.完全对应顾客需求B.效率高C.依靠手工技艺和技巧D