四川民族学院人才培养质量和教学改革

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1、.四川民族学院人才培养质量和教学改革项目申请书项目名称：开展大学生公关礼仪教学的探讨项目主持人：杨建容工作部门：旅游系电话：0836-2857859申请日期：2009年9月15日...四川民族学院2009年印刷项目名称开展大学生公关礼仪教学的探讨起止年月2009年9月至2012年9月姓名杨建容性别女出生年月1978年11月技术职称讲师现任职务无项目主持人主要教学工作简历时间课程名称授课对象学时所在单位2006年公关礼仪专科生36全校公选2007年旅游礼仪礼节专科生36旅游系2008年秘书礼仪专科生36汉语文系2008年公务礼仪专科生36政法系2009年形体礼仪本科生36旅游系主要教学研

2、究工作简历时间项目名称项目来源主要鉴定意见获奖情况2004年中国旅游地理的教学方法及应用研究校级2006年面向四川藏区培养旅游管理人才的途径和方法省级2007年甘孜州民居旅游开发研究省级...项目组主要成员姓名年龄专业技术职称职务工作单位主要教学科研领域项目中的分工签章张更生50副教授系主任旅游系经济管理指导、教材建设曹含梅38副教授系党总支副书记旅游系经济管理指导、教材建设彭宗兰32讲师无旅游系旅游管理课程建设文红34讲师无旅游系旅游管理课程建设1、国内外同类工作现状及研究目的、意义（限350字以内）国内外同类工作现状：通过查阅相关文献，国外对大学生进行礼仪教育已经普遍达成共识，都以

3、不同的方式进行礼仪教育，如美国的“公民教育”；新加坡前总理李光耀提出要把国家建设成为一个“富而有礼”的国家；韩国的学校都有专门的礼仪室和礼仪课。在国内，目前大多数高校的学生礼仪教育仍是比较薄弱和欠缺，礼仪教育往往只是停留在表面上，重知识讲授轻行为训练，教师自身的礼仪影响偏弱，礼仪教育处于德育的边缘地带，教材编制上，内容重复，偏西化、教条化，课程安排不尽人意，研究大学生礼仪教育的专业人才偏少。研究目的：礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展，提高个人修养的重要途径。中共中央国务院颁布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，把“明礼诚信”作为对大学生的道德教育的重要内容

4、之一，充分说明礼仪教育在大学生学习、生活中的重要作用。因此，在大学生中开展礼仪教育，引起大学生的高度重视，除了要在社会和学校营造一个好的大环境，还应对大学生礼仪教育的课程教学进行必要的改革，采用行之有效的教学模式来弥补现在大学生礼仪教育存在的问题。研究意义：开展大学生公关礼仪教学改革，全面提高学生的综合素质，提高学生人际沟通的能力和交往艺术，教育学生把自己内在的道德品质和外在的礼仪仪表有机地统一起来，使自己成为名副其实的、有较高道德素养的现代文明大学生。使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中，树立良好的职业形象，展示良好的人际沟通能力；外塑形象，内强素质，增强工作能力，增强职业竞争能

5、力，获得成功的从业感受和愉快的生活体验，进而实现个人和所在组织的双赢。...2、本项目的改革研究目标、主要内容、要解决的关键问题和特色。研究目标：培养适应社会主义现代化建设所需要，具有综合职业能力和全面素质，具备扎实的管理和服务的知识，能熟练运用人际沟通技能，具有高雅的气质、得体的举止和娴熟的技能，能直接胜任企事业单位管理和服务的综合型人才。主要内容：1）合理地调整课程设置结构，根据不同的专业，适当设置《公关礼仪》等课程，或在人文素养选修课中开设大学生礼仪修养课程。2）营造良好的礼仪教育氛围，注重高校教师的表率作用，从自我做起，加强学生自律。3）结合校园文化活动，拓展礼仪教育平台。4）

6、加强公关礼仪教材建设，寻找适合提高大学生礼仪素养的相关素材。5）采用案例、情景教学等不同的教学方式，加强实践教学。6）建立一支公关礼仪教学团队。7）把课程作为大学生素质教育的重要内容，创新考核体制。关键问题：完善礼仪教学课程设置，丰富礼仪教育内容。特色：借助礼仪情景模拟训练教学等多种方法，拓宽师生的沟通渠道；礼仪教学的开展，提高学生礼仪知识运用的能力；提高学生的情商，丰富学生校园文化生活，推动和谐校园的建设。3、本项目改革研究的技术路线和总体安排。针对当前大学生礼仪现状及成因，把握礼仪教育的根本，制定相应的长效机制，有效的实施礼仪教育。改革研究的技术路线：1）有关部门要齐抓共管，制定系

7、统的大学生礼仪规范，根据不同的专业，适当设置《公关礼仪》课程。或把礼仪教育的内容纳入《大学生思想道德修养》课或《法律基础与思想道德修养》课，对大学生进行系统的礼仪基本理论和具体规范的教育。2）通过校园各种媒介形式，将礼仪文化融入校园活动之中，形成良好氛围。发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善的优势，开展丰富多彩的校园礼仪活动，营造良好的校园氛围。例如：开展“明礼诚信”活动，制订修身计划，发挥礼仪的自律作用；发动全校师生寻找校园中的不文明现象，