企业知识共享的博弈分析

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1、企业知识共享的博弈分析黄立军1周桂英21.广东外语外贸大学管理学院广东广州5104202.广东外语外贸大学图书馆广东广州510420摘要:本文从博弈论的角度分析了企业员工之间知识共享的完全信息动态博弈过程。文章首先经过分析,指出员工知识共享过程是一个典型的完全且完美信息动态博弈过程;然后建立了员工之间知识共享的博弈模型,找出了子博弈的完美纳什均衡解,从而获得促使员工知识共享的必要条件——即得到合适比例的奖励方案。关键词:知识共享动态博弈1问题的提出知识管理的概念与思想是在1998年初随着知识经济一同进人中国的,当初未引起

2、人们的重视,只是被作为迎接知识经济挑战的一个附属措施来对待。进入1999年,关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域,学术界开始研究知识经济的微观基础,即企业知识管理等问题,同时企业界也在积极探索如何进行知识管理以面对知识经济时代的挑战和大好机遇。随着理论的发展和企业界的实践,出现了两个困绕着知识管理的进一步推行的难题:其一,当今企业日益盛行独立负责项目的项目组,各项目组成员之间基本上各自为政、互不干预,重复处理项目中类似问题的现象不断发生,但总不见各项目组成员相互之间共享知识和分享经验,因而也就谈不上互相促

3、进、共同发展。其二,随着企业的成长,企业不断地招聘一批批新员工补充新空缺,可总是无法达到岗位要求。究其原因,原来的项目组成员对新员工的加入有抗拒心理,总担心新加入的员工会影响到自己的既得利益,而如果跟新员工分享了自己的知识,企业又不对自己进行相应的奖励,因而知识分享在新老员工之间无法进行。上述两个问题的存在,使得企业在各项实际工作中知识共享激励机制严重不足,员工中的知识提供者与接受者之间共享动力极为匮乏。本文将从理论上利用博弈论来寻求企业员工知识共享的平衡点和解决方案,并论证解决方案的合理性。2知识共享的博弈分析博弈论主

4、要研究决策主体的行为发生直接相互作用时的决策,以及这种决策的均衡问题;当一个决策者在决策时受其他因素(自然因素或者人为因素)的影响,而且反过来又能影响其他因素(尤其是人的因素)的决策。而动态博弈是指博弈参与者的行动有先后顺序,而且后行动者的行动是在观察到先行动者所选择的行动之后进行。[1]J.McKenzieAlexander.EvolutionaryGameTheory[EB/OL].http://plato.stanford.edu/entries/game2evolutionary/,2003,(5).动态博弈的根

5、本特征是各博弈方不是同时,而是先后、依次进行选择或行动,这是与静态博弈的根本区别。[2]张维迎.博弈论与信息经济学[M].上海:三联出版社,1996.由于动态博弈所研究的决策问题的参与者行为有先后次序,起后行为者在自己行为之前能观察到其他参与者的行为,这意味着,动态博弈中各博弈方在关于博弈进程的信息是不对称的,后行为的博弈方有更多的信息帮助自己选择行为。一般来说,这是后行为方的有利条件,因为他们可减少决策的盲目性,有针对性的选择合理的行为。动态博弈中有某些(一般不是全部)轮到行为的博弈方并不完全清楚此前行为的其他博弈方都

6、做出了怎样的选择,博弈的进程究竟如何,对博弈进程没有完全的知识或了解。一旦出现这样的情况,就称这种博弈方为具有“不完全信息”4的。相应的,把完全了解自己行为之前的博弈过程方称为具有“完全信息”的。如果在动态博弈中的所有博弈方都是具有完美信息的,则称其为完美信息的动态博弈。知识共享是员工将有价值的知识共享给其他员工的过程。员工通过自己的学习手段,获得对某项知识的所有权。但员工一般不具备依靠自己的技术和设备,利用这项知识单独创造新价值的能力,它必须根据本身利益的需要,在一定条件下,将自己拥有的这项知识与其他员工共享,并利用这

7、项知识创造新的价值,而且员工按照一定比例,获取知识创新价值中的一部分回报。另一方面,其他员工根据获取这项知识的学习成本与知识创新价值的比较,确定是否接受员工的提议,接受这项知识,并利用这项知识创造更大的价值。寻求学习成本与知识收益的平衡点,员工寻找知识损失与补偿的平衡点,在这个过程中存在着多个阶段的动态博弈。员工和企业在作决策的时候,都很清楚对方的策略和效用函数,对博弈过程中对方的特征、策略空间及效用函数有准确的信息,属于完全且完美信息。因此,员工知识共享过程是一个典型的完全且完美信息动态博弈过程。动态博弈中一个博弈方的

8、一次行为称为一个“阶段”。由于每个博弈方在动态博弈中都不止一次行为,因此,每个博弈方在一个动态博弈中就可能有多个甚至许多个、无限个博弈阶段。完美所关心的博弈结果不是取决于博弈方某个阶段的行为,而是取决于他们整个博弈过程中的行为,因此我们讨论的各博弈方在这些动态博弈中决策的全部内容,即各博弈方在每次轮到行为时,针对每种

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