我国三大运营商2010细分领域策略报告.doc

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1、目录第一部分中国移动2010细分领域策略4一、市场：复制2G优势规模运营TD4关键词：2G优势、补贴、无线城市41、2G优势就是差异化利器52、中高端市场：价值提升5二、无线：县域网络是重点6关键词：TD四期、室内覆盖、TD-LTE61、TD四期奏响2010第一曲72、2G/3G融合组网重在执行73、提升TD-LTE的国际化竞争力8三、集团客户：加大信息化收入考核8关键词：示范应用、市场份额、支撑体系81、增效益促发展92、提升客户价值9四、IT支撑：谋划全网一体化支撑10关键词：NGBOSS、全业务、一体化10五、承载网　重点建

2、设PTN12关键词：PTN、3G、IP化121、盯准3G数据业务122、快速引入有产业基础13六、业务网：以IMS为核心推进全业务14关键词：WiiSE、IMS、家庭市场141、推动IMS部署加速142、下半年展开SAE外围测试工作143、瞄准家庭市场15七、终端：深度定制反攻固话15关键词：Ophone、双模终端、补贴15八、数据业务：全面发动3G攻势17关键词：MM、TD、试用171、试用为先172、追求渠道18第二部分：中国联通2010细分领域策略19一、全力推进业务发展19二、全面提高经营支撑保障水平20三、推进网络建设2

3、0四、完善体制机制，增强发展活力20五、精细化管理20六、队伍建设20要质变而不是量变21聚焦行业应用22理顺管理体制23链接：中国联通2010年总体战略24第三部分中国电信2010细分领域策略25一、市场：以行业应用拉动中高端25关键词：中高端、品牌整合、客户服务251、聚焦中高端252、品牌整合263、健全客服体系26二、业务：以能力开放实现差异化27关键词：组织保障、产业链、巧实力271、组织架构调整272、细分市场283、聚合产业链28三、无线：针对性补盲扩容30关键词：优化、补盲、演进301、完善网优体系302、强化3G

4、网络补充力量313、关注演进与节能32四、承载：99%业务转到IP网32关键词：IPv6、FTTx、40G321、战略部署向IPv6过渡332、宽带网络要实现统一可管理333、干线主推新技术34五、IT支撑：提升服务能力35关键词：系统整合、政企客户支撑、服务感知351、先发展后融合352、提高对政企客户的支撑363、加强以客户为导向支撑系统建设37六、终端：从定制产品到定制体验37关键词：体验定制、联合营销、执行力371、高开低走存问题382、练内功更要换思路39第一部分中国移动2010细分领域策略对于2010年的中国移动而言，

5、市场、无线、IT、承载网、业务网、数据业务、集团客户、终端八大领域将是决定其落实超常保先战略的关键。背靠5亿移动用户，中移动在不同领域各有取舍。一、市场：复制2G优势规模运营TD关键词：2G优势、补贴、无线城市2009年，中国移动手机用户已突破5亿户，继续在移动业务领域保持绝对领先。但另一方面，在5亿用户中，TD用户数只有551万户，仅占1%。此外，刚刚出炉的2009年12月份运营数据显示，中国移动新增2G用户只有423.8万，创3年新低。显然，中移动的压力来自于两方面，一方面是受竞争挤压而不断饱和的城市2G市场，另一方面则源于3

6、G市场的增长乏力。短期来看，两方面压力还不至于影响其盈利水平，但从长远着眼，倘若3G运营还无明显起色，则2G存量市场将不可避免地被竞争对手蚕食殆尽。古人说逆水行舟不进则退，此时的中移动想必体会最深。所以王建宙在工作报告中强调，2010年最为重要的任务就是实现TD用户规模增长，确保3G市场应有份额。“这不仅是落实国家战略部署的需要，也是公司持续发展的关键。”此乃肺腑之言。1、2G优势就是差异化利器尽管王建宙把打造差异化产品和服务列入2010年工作重点，但在In-Stat电信研究经理张强看来，中移动与竞争对手最大的差异化就是2G优势。

7、“用户规模、品牌、服务、盈利，都是中移动在2G时代积累的优势。”张强表示，“所以中移动一条现实可行的路径就是把2G用户向3G迁移。”这一观点在王建宙从工作报告里“突出发挥移动业务优势”“探索营销新路，推动2G向G3迁移”的说法中得到了印证。如何迁移？王建宙开出的药方之一是双模终端。而张强则表示，“不差钱”的中移动，应该继续加大TD终端补贴力度。在他看来，目前TD终端的价格还是较高，低端用户难以承受；另外除了几款Ophone手机之外，目前大多数由国内厂商构成的TD终端对换机用户的吸引力也不高。“补贴就是为了长远盈利。”张强强调，“首

8、先吸引用户入TD网络，盈利自然水到渠成。”此外，中移动的2G优势还表现的农村渠道上。但由于目前TD网络才覆盖了70%的城市，所以2010年中移动进军农村市场首先有赖于网络覆盖的保障。2、中高端市场：价值提升王建宙在工作报告中指出，2010年要加强集