妈咪电子商务论文范文-简析十月妈咪:电商“破”与“立”word版下载

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1、妈咪电子商务论文范文:简析十月妈咪:电商“破”与“立”word版下载导读:本论文是一篇关于十月妈咪:电商“破”与“立”的优秀论文范文,对正在写有关于妈咪论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:怀孕6个月的魏意涵来到杭州银泰的“十月妈咪”专柜,为自己添置些孕期内衣。像往常一样,她习惯一边站在电子试衣镜前,看着模拟图像挑选自己喜欢的款式,一边与店员聊着怀孕的经历,从害喜到孕期血糖再到孕妇餐,天马行空。“店员很体贴,愿意耐心听我们唠叨,也很懂我们要什么。”这位80后辣妈评价道。当然,她最后的“收获”比原本的计划多了两条盖毯。“这是与消费者建立的一种'神经连接‘。”上海有喜实业有限公司电了商务

2、总监郑蒙解释道。十月妈咪由该公司董事长赵浦一手创办,专注于女性孕期服装——一个超级细分的生意,它小众,专业要求高,重复购买有限……因此,在赵浦眼中,十刀妈咪必须做足体验,按照顾客特殊情况,解决他们的特殊理由,使其在心理、情感方面形成独特的精神依赖,构建出与消费者的神经连接,形成口碑与品牌,方能在竞争激烈的市场上占有一席之地。经过15年的积累,十月妈咪与孕妇、准孕妇群体建立起充分的神经连接。年销售额突飞猛进,超过5亿元,占领孕妇装市场20%以上的份额。而对于郑蒙來说,她的任务则是将这种优势扩展到网上,带着十月妈咪在电商领域里开疆拓土,保持并放大对消费群体独特的吸引力。但这绝非易事,一个线下品牌

3、走到线上,面对消费模式的变化,免不了重建供应链体系,提升效率;增加柔性化生产,实现速销;按照数据分析,转变运营方向。于是,扭转原有的经营理念,打破原有的运作隔绝便不可避开;创建新的运作生态,尝试新的技术手段也不可或缺,“破旧”与“立新”在此上演。值得庆幸的是,郑蒙获得赵浦授予的尚方宝剑,顺利将电商改革推进下来,2年多的时间,终于将十月妈咪的电商业务带上快车道,月销售额突破千万元,成为该品牌新增销售量最大的贡献者。破除旧体制“说实话,一开始,我们也没想到电商能有如此大的潜力。”郑蒙告诉记者。2010年,当时赵浦看到电子商务的井喷,孕妇群体已成80后天下,她们对网购驾轻就熟,因此,她决定让十月妈

4、咪“触网”,郑蒙由此成为电商负责人。与多数传统企业任命IT当家人拓展电商生意不同,郑蒙原本在公司里负责营销,擅长与其他部门的同事沟通,这一特质成为她后来快速拓展业务的法宝。因为,电商必须重新凝聚公司里各个部门的力量。毫无疑问,电商借助互联网24小时与顾客对接,从下订单、分拣、出库到物流、送货上门,极度扁平的供应链,时间以小时计算。而以往那种按季设计,一年两次订货会,代工厂大批量按月生产的老套模式显然耗时冗长,完全无法满足网上顾客求新、求快的要求。“毕竟,做电商的目的绝不是仅仅是为了处理库存。”郑蒙解释道。如此一来,设计、生产、仓储、营销甚至财务部都需要改革,十几年磨合出来的管理制度将被打破。

5、为了减少“破旧”对管理体系的震动,赵浦将每个部门的主管及其下两位精英调拨出来负责电商,并选定专人跟进电商业务,统一由郑蒙协调。取得令牌后,郑蒙首先从设计入手,从电商上线第一个月开始,就成立专门的电商条线,保持每月都有新品上市,将三、四个月的设计周期大大缩短为数周,多年积攒的设计人才和设计经验迅速在电商业务上爆发开来,甚至延伸到线上加盟商的专有设计。其次,由生产调度部门安排更具灵活性的代工厂生产。毕竟网上销售要求更多品种、更小批量,更新换代迅速,代工厂必须具有柔性化生产的能力。为此,生产部门费尽心机从江浙等地重新寻找代工资源,并根据电商需求,变换代工规模,确定合作的期限、模式。再次,便是大幅地

6、调整营销计划。比如,每年3月8FI是十月妈咪与天猫共同打造的“辣妈节”,为铺陈气氛,营销团队需要提前半年开始推广,在杭州的出租车上做广告,在各大都市报上讲述品牌与孕妇的故事,将台湾明星小S的广告片推入地铁LED和IPTV……这才有每年同比4〜5倍的销售飕升。如此,不得不打破原有的线下企划,调整宣传资源的排期与密度。此外,在物流和仓储等方面,工作量和订单反应速度也因为电商而大幅提升。在天猫、京东、唯晶会等平台上开店,还要靠IT部门连接销售前台与运营后台……“因此,对于我来说,就是不断地四处沟通与磨合。”郑蒙解释道,原先擅长沟通的特长,在此发挥了关键的作用。即便到了现在,这种破除旧制度的戏码仍在

7、不停上演。客观的电商环境变化不断,导致前两个月打蘑出的新制度可能后两个月就不再适用。像淘宝聚划算就因为自身理由不断调整规则,每每如此,按照其特色打造的产品线和运作流程都不得不重新规划。而与京东商城的合作,原先是将货品送往其几大仓储中心,由京东代为物流、送货上门,但经过数据挖掘发现,如此大费周章,压货率比较高,运转不灵活,货品调配常常因此滞后,直至十刀妈咪的自建仓库完工后,快速达到京东的标准,转为自行配送,这才

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