家庭财产保险银保合作探究

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1、家庭财产保险银保合作探究摘要：家庭财产保险在我国财产保险领域中属于经营历史比较悠久，且经营效益也相对较好的业务。但是，我国家财险的业务总量一直不大，在财产保险业务中的比例也很小，成为公认的“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。针对此种情况，笔者认为应以家财险自身特点出发，从营销形式作为切入点，促进家财险银保合作。解决现行合作中遇到的问题，同时大力、深度合作，定能够大力发展家庭财产保险,扩大其业务量。关键词：家庭财产保险；银保合作；研究一、家财险银保合作的发展现状家庭财产保险在我国财产保险领域中属于经营历史比较悠久，且经营效益也相对较好的业务。但是，我国家财险的业务总量一

2、直不大，在财产保险业务中的比例也很小，成为公认的“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。其实，家庭财产保险的自身有很多显著的特点：1、保费金额少家庭财产保险属于分散性财产保险业务①，相对其他财产保险费率较低，仅仅100元左右就可以为自住房屋获得保险金额为100万元的房屋财产保险。即使选择较高保险金额,保费仍然相对较低。同时，保险公司还提供相当丰富的附加险供客户选择，如水暖管爆裂保险、居家责任保险、室内财产盗抢保险等。每个客户都可以为自身情况量身定做一份保险计划，险种的可选择性很强。2、出险概率偏低家庭财产保险的风险是分散类风险，出险率偏低。即使出险，也很少会造成大规模的损

3、失。因此，很多消费者的风险意识就相对薄弱，存有侥幸心理，认为出险概率很低，就不会投保家庭财产保险。而事实上，正是由于出险率偏低，费率才会偏低，保费也相对较低。这恰恰使得家庭财产保险能够四两拨千斤，以很低廉的保费，换来较高的保障水平，减少户主的后顾之忧。3、投保过程简单家庭财产保险的投保过程简单，没有复杂的核保程序，适合客户进行自助投保。大部分保险公司网销渠道都会将家财险列在销售清单中。4、赔偿方式家庭财产的赔偿金额一般较小，我国保险公司对家庭财产保险业务采取有利于被保险人的第一危险赔偿方式，凡是属于保险责任范围内的损失可以在保险金额限度内获得赔偿。（一）对于全部

4、损失，保险金额等于或高于保险价值时,其赔偿金额以不超过保险价值为限；保险金额低于保险价值时，按保险金额赔偿；（二）部分损失保险金额等于或高于保险价值时，其赔偿金额按实际损失计算；保险金额低于保险价值时，其赔偿金额按保险金额与保险价值比例计算。5、发展空间大目前，我国家庭财产保险的户平均保费很低，投保率偏低，长期低于10%。相比发达国家70%以上的家财险普及率,我国家庭财产保险市场有着巨大发展空间。与个人寿险保单相比，家财险代理销售的手续费非常低，很难象寿险一样通过营销队伍卖单；客户自己购买又为需要填写的投保手续而颇多微辞。于是造成了现下尴尬的局面，即保险公司通过

5、银行渠道得到了产品的展位，但是银行客户经理不愿意进行营销，客户又不会主动去购买。笔者认为，正由于众多保险公司认为家财险是属于小险种，没有引起足够的重视，伴随这种不重视观念而来的就是保险公司在人力、财力方面的明显不足，以及投入形式的不当。目前的银保渠道的家财险销售，主要是最初级的代理模式，没有更深层的合作。其实，家财险的特点看来，决定了这个险种是非常适合通过银保渠道销售的。二、家财险的银保合作可能性分析（一）银行与保险公司的资源共享1、简化投保手续以一张普通家财险投保单（非抵押、贷款房屋家财险）为例，投保单需要填写保单关系人信息、保险标的地址信息、投保险种信息、保

6、险期间及投保人签字。从这几类信息来看,保单关系人信息中投、被保险人信息以及保险标的的地址信息是可以从客户在银行系统中的信息中获取的，如此一来，客户如果投保家财险只需要填写投保的险种和保额，以及保险期间，确认后进行签字即可。这样一来，客户填写投保单的工作就轻松了很多。经笔者了解，目前市场上唯一的银行系险企公司，已经建设这样的银行、保险互联互通系统，这一系统将进一步加深双方的合作深度。2、先进仪器共享目前，大部分银行都装有身份证识别仪，如果不是银行卡本人的房产投保家财险，还可以借助机器识别身份证上信息进行快速填单。3、客户信息共享在很多保险公司到达不了的地方一般会有

7、银行存在，形成保险公司新业务的来源。同时，银行与保险公司还可以共享客户的诚信记录，包括保险公司投保情况的赔付水平以及缴费情况、银行的信贷记录。（二）有利于家财险的推广宣传工作1、银行在人们心目中具有良好的形象，一直以来中国人对于银行都有着高度的信任。而受到个人寿险营销员的负面影响，保险公司的社会形象却需要提升。如果银行和保险公司能够携起手来，这个保险销售渠道一定能够同时为两个公司带来利润和声誉。2、家庭财产保险的保费较低，如果消费者能够在前往银行办理其他业务时，能够“一站式”购买保险产品消费者可以省去很多麻烦，这更符合大多数消费者的心理。三、家财险的银保合作面临

8、的困难以及前景（一）、家