外语学习中听力焦虑现象及应对策略探究

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1、外语学习中听力焦虑现象及应对策略探究［摘要］本文采用问卷形式，对大学英语学习者进行了听力焦虑情况调查分析。结果显示：被试确实存在较高程度的听力焦虑现象，导致听力焦虑的因素主要有个人自身因素，听力过程和听力材料因素，进而提出相应的应对策略。［关键词］大学英语学习者听力焦虑策略［中图分类号1H319.9［文献标识码］A［文章编号］1009-5349(2012)11-0230-01引言二语习得研究成果指出，“在各种影响二语学习的情感因素中，焦虑是最为重要的因素并普遍存在。”近年来，外语学习焦虑的研究受到了极大关注。但是，大部分研究主要侧重于

2、外语学习过程中宽泛的焦虑情绪，而没有深入探讨学习各种语言技能过程中的焦虑。本文采取定量分析方法，对高校学生的听力焦虑特征及导致焦虑的因素进行了分析，进而提出了相应的应对策略。一、研究设计(-)研究对象本项研究以长春工程学院外语学院英语专业一年级和土木学院一年级四个自然班学生为对象，从每个班随机抽取25人，共100人为受试。2012年10月，所有受试接受了问卷调查。（二）调查工具本次调查采用问卷形式，问题采用Kim,J.H.（2000）编写的外语听力焦虑量表（FLLAS）。该量表包括24个题目，包括听力理解特征、学习者对听力困难的认知及

3、情感因素等。问卷采用Likert五分制量表的形式，内容划分为'‘从不”到“总是”,分值从1分到5分不等，（从不=1；偶尔=2；有时=3；经常=4；总是=5）。二、结果与讨论（一）结果分析通过对受试FLLAS结果的分析，我们将其分为低、中、高三个焦虑等级组。具体数据如下表。表1表明，受试听力焦虑的最高分为116,最低分为38o低焦虑组有9人（9%）,中等焦虑组有66人（66%）,高焦虑组有25人（25%）o本次调查的听力焦虑平均分为82.3,这一结果明显高于以往研究数据。通过对问卷中相关听力焦虑的影响因素题目调查结果的统计，得出我校学生

4、听力焦虑产生因素的类型，具体如下表。个人因素包括资质、态度、自信心、语言水平等。FLLAS中包括第4、5、10、12、16、17、20、23题，其中第4、16、23题的得分较高，表明受试在外语听力过程中自信心不足，语言水平相对较低。很多人认为“在听力过程中丝毫不敢溜号，担心错过最重要的信息”，“除了我，大家都能听懂听力材料”。听力特征因素指听力过程本身产生的困难。FLLAS中包括第1、3、6、7、14、19、22、24题，其中第6、14和19题得分较高，表明受试没有掌握外语听力基本技巧，不知道如何处理遇到的生词和长句。他们''对听到的

5、生词常常感到非常困惑和紧张”，“经常因为生词的出现影响对题目的选择甚至全篇的理解”。听力材料因素包括听者对文本材料的背景知识的熟悉程度、讲话者的语速、生词的数量等。FLLAS中包括第2、8、11、13、15、18、21题，其中第11、15和21题的得分比较高。他们认为，"如果讲话者的语速较快，自己就会感觉听不懂”，“听力材料中的任何噪音都会让自己觉得听力困难”。（二）讨论通过以上分析，我们得出导致大学生听力焦虑的原因主要有以下几方面。听力材料的难度和词汇量的大小是造成听力焦虑的直接原因。词汇是语言的基础，如果学习者词汇量有限，听力过程

6、便常会出现忙于对单词进行逐个理解，而忽视对材料的整体把握的情况。语言与文化紧密相连，缺乏相关背景知识也会造成听力焦虑。如果材料中包含异国传统、历史、地理、政治等文化知识，学习者头脑中没有这些内容的储备，听力过程便会变得十分困难，即使没有任何生词，他们仍会有紧张焦躁的情绪。听力技巧的缺乏也是重要因素之一。对于缺乏技巧的学生，听力过程本身就会引发他们的焦虑。三、应对策略为有效降低焦虑给外语学习者带来的负面影响，建议从以下几个方面进行英语听力教学。1•增加可理解输入，丰富学生对英语国家文化的背景知识。在听到相关内容的材料时，学生头脑中的相关

7、图示可被激活，焦虑情绪自然降低。2•采用合适的教学技巧，营造低焦虑课堂氛围。即选择有趣、难度适宜、内容丰富的听力材料，激发学生的听力学习兴趣；教学中多用赞赏的语言评价学生的表现，增强学生的自信心等；注意提问技巧，采用启发式、互动式。使学生在轻松、安全的氛围中积极参与课堂活动。3•加强听力技巧及应对焦虑策略的指导。听力技巧匮乏的学生很难体验到听力成功的乐趣。教师的有效指导不仅会使焦虑降低，还会增强学习者的自主学习能力，这对于教学无疑具有重要意义。【参考文献】[ljHorwitz，E.K.&Young,D.Languageleaninga

8、nxiety[J]・London：PrenticeHal1.1986・[2]杨晋，大学生外语焦虑感与听力水平的相关研究[J].外语研究，2000(2).