如何发挥工会在医院文化建设中的作用

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1、如何发挥工会在医院文化建设中的作用李梅枝雷志春（湖南省脑科医院410007）【摘要】我院工会坚持以尊重和坚持职工主人翁地位为出发点，创新文化载体,打造文化活动品牌，不断赋予医院文化新的内容，认真把握医院文化建设的重点,以先进的医院文化引领医院的发展，发挥工会在我院文化建设中的独特优势。【关键词】工会医院文化管理医院文化是指医院及医务人员在从事医疗工作、医疗经营中，共同持有的理想信念、价值取向、道德标准及行为规范，是一种具有自身特点的行业文化⑴。作为现代医院管理思想和管理方式，具有导向、融合、凝聚和约束等作用［2］,而工会是

2、一所提高职工群众思想觉悟的学校，是职工参政议政、发扬民主的的好渠道，是医院发展建设中的重要组织基础和工作基础［3］。由于我院工会坚持以尊重和坚持职工主人翁地位为其出发点，经过多年的积淀，医院文化建设有了质的飞跃。实践证明，工会在我院文化建设中充分发挥了其独特优势。1.加强民主管理工作，增强职工的主人翁意识工会利用职工代表大会、联席会议、职工论坛、QQ群、飞信等方式，努力扩大民主管理的渠道，坚持以人为木，深入实行科室民主管理，调整了科室民主管理小组成员名单，每月召开一次专题会议，研究落实呈报的事项，使职工代表大会工作制度化和

3、规范化，每年召开一次职代会，对医院的重大决策进行表决，并在职代会上进行院务公开，向职工代表汇报财务、收费、干部任用等情况，接受代表的提问，有效地促进了医院民主管理进程，切实地让广大职工享有知情权、监督权和议事权，营造了一个广大职工各尽所能、齐心协力为医院发展而献计献策的良好发展态势。2.加强思想教育工作，打造高层次的医院文化工会围绕医院中心工作、以“勤、谨、精、敬、仁”为院训，不断增强职工爱岗敬业的意识，大力引进和培养人才，每年投入百万余元支持中青年专家、学科后备人才参与国内、国际学术研究和交流，设置科研基金，不断提高服务

4、水平，努力打造一流医院。作为大型公立医院，多年来，我院在多次国家突发公共卫生事件，如“SARS”、汶川人地震、手足口病、甲型H1N1流感防治等事件中发挥了重要作用。医院开展精神疾病科普知识宣传、大学生心理健康专家团进校园、脑卒中防治工程、免费培养基层医疗人才计划、帮扶乡镇医院爱心工程等公益活动。在每年"10.10世界精神卫生日”、“世界睡眠日”、“世界脑卒中日”等期间通过专家讲座、省内各地联动大型义诊等活动，并向基层医院无偿提供医疗设备，招募广大的青年团员、入党积极分子、共产党员等成立医院志愿者服务队，利用业余时间给患者送

5、药、进行心理辅导、捐资捐物，为患者解决困难，打造了医院的公益品牌。树立典型，大力宣传员工身边的好医生、好护士等，评选了“工人先锋号”、“巾帼建功标兵”、“芙蓉标兵”、“职工小家”等，使人家学有榜样，潜移默化地把医院的价值观和健康文化深入到员工的内心深处，增强了凝聚力，形成了和谐向上的工作氛围。1.丰富职工的精神生活，打造文化活动品牌。健康向上的文体活是陶冶情操，提升职工凝聚力和向心力的重要载体。随着医院改革的深入，我院工会考虑到职工群体不断变化的具体需求，以及医院改革过程中职工的心理状态、生活状态及医院自身软、硬件情况，把

6、准职工的心理脉搏，在形式上和内涵上不断创新、拓展，设立了职工活动室，开放图书阅览室，组建了篮球队、乒乓球队、气排球队、门球队、书法等多个兴趣小组和文体团体，并利用三八妇女节等重大节日，开展了丰富多彩的文化体育活动，打造了一个拥有广大职工群众积极参与的文化建设平台，鼓励全体职工不仅要做业务素质强、职业道德高尚的医务工作者，还要注意劳逸结合，积极参加各项活动，挖掘特长，保持健康的体魄，做一名积极向上、健康活泼的职工。2.创新文化载体，发掘和丰富医院文化资源医院的文化建设不只是搞些活动，而是从医院管理的各个细节入手，创新文化载体

7、，加强医务人员服务艺术的培训，提高医务人员的服务艺术水平，每年各职能部门通过多角度对医务人员进行服务行为、服务礼仪、沟通的技能与技巧等方面培训，成立宣传部，通过建立规范的文化视觉识别系统，使医院的基本色调、标志、办公用具等标准统一，职工按照医生、护士、工勤人员等不同岗位、不同科室统一着装，编写了员工手册，创建了院报、网站，统一设计，美化医院的院容院貌，充满了浓郁的医院文化气息。5•关心职工生活，增强单位凝聚力为职工办好事、办实事，维护职工合法权益，做职工的贴心人，持久开展“凝心聚力工程”，职工有困难就想到找工会，切实发挥工

8、会维权作用，保障职工的合法权益和特殊权益。积极协调解决医患纠纷、婚姻纠纷、职工之间的矛盾，做到“三慰问”，即职工生日送上祝福慰问、职工生病住院慰问、职工直系亲属去世慰问，把温暖送到职工心坎上。每年组织一次职工体检，购买女性防癌保险，邀请心理专家进行讲座及咨询活动等，建立员工激励机制和福利体系及安全防护制